60 Gündür Onarılamayan Araç: Çözüm Bekliyorum

25 Haziran 2025 tarihinde byd Seal DMİ u model aracımla kaza geçirdim. O günden bu yana, yani yaklaşık 60 gündür aracım Bursa Nilüfer Çavdarlı byd bayisinin servisinde beklemekte. Servis tarafından tarafıma bazı bilgilendirmeler yapılmasına rağmen, aracımın onarımı hâlâ gerçekleşmedi ve teslim edilmedi.

Bu süreçte byd müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak olumlu bir sonuca ulaşamadım. Aracımın garantisi devam etmekte olup, yaşanan bu uzun bekleme süresi mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için aracımın bir an önce onarılıp teslim edilmesini ya da geçici araç veya sıfır araç temin edilmesini talep ediyorum. Aracımın plakası: 16 brh 699’dur.

Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.