to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 tarihinde byd Dolphin model aracımı İstanbul byd Mepa yetkili servisine teslim ettim. Aracımın tesliminden bu yana 30 günü aşkın süredir herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafımıza ikame araç da sağlanmadı. Servise teslim sırasında bizden istenen belgeleri e-posta yoluyla ilettik, ancak herhangi bir servis fişi veya kayıt numarası verilmedi.
Bu süreç boyunca byd müşteri hizmetleriyle sürekli iletişim halinde olmamıza rağmen, her seferinde sadece parçaların gelmediği bilgisini alıyoruz. Aracım garanti kapsamında ve bu süreçte herhangi bir ödeme de yapılmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamadık, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyoruz.
Aracımın teslim edilene kadar tarafımıza ikame araç sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
29 Ağustos Cuma günü park halindeki byd Seal 2025 model aracımın çamurluk ve tampon kısmı, başka bir aracın çarpması sonucu hasar aldı. 1 Eylül Pazartesi günü Mersin Toroslar’daki Fiat Bilen byd yetkili servisine başvurdum. Serviste fotoğraf çekilip dosya açıldı ve bir hafta sonra tekrar getirmem is...
1 Mayıs’ta Tekirdağ Mepa bayisinden teslim aldığım BYD Dolphin aracımda, ilk günden itibaren elektronik sorunlar yaşamaktayım. Ön konsol ışıkları yanmıyor, farlar otomatikteyken akşam kendiliğinden devreye girmiyor, silecek gibi temel fonksiyonlarda sürekli sorunlar oluşuyor. Bu sebeple aracı defala...
Byd Dolphin model aracı Ankara’daki bayiden satın aldım. Satış sırasında aracı 1 hafta içinde teslim edeceklerini belirttiler ve bu taahhütle hareket ettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Üstelik bu süreçte defalarca bayiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt a...
Yorumlar