Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Km Byd Seal SUV'da Kronik Titreme Sorunu Ve Çözümsüz Servis Süreci

profile
Hacı
13 Eylül 2025 14:29
10.930

Byd Seal suv elektrikli aracımı sıfır olarak teslim aldığım ilk günden itibaren titreme sorunu yaşadım. Araç henüz 100 km bile olmadan, iş–ev arası şehir içinde birkaç gün kullandıktan sonra hafta sonu İzmir otobanında ciddi bir titreşim fark ettim ve hemen Bursa Çavdarlı byd servisine başvurdum. Yapılan kontrollerde lastik hatası olduğu belirtilerek iki lastiğin değişimi sağlandı, ancak sorun çözülmedi. Yaklaşık 2-3 ay lastik bekledikten sonra da titreme devam etti. Şu anda araç 9000 km’de ve 110-120 km hızda başlayan titreşim, yapılan işlemler sonrası 140-150 km’den itibaren tekrar ortaya çıkıyor.

Sorunun çözümü için hem servise hem de byd’ye mail yoluyla şikayetimi ilettim. Ancak ne yazılı ne de sözlü bir geri dönüş alamadım. Görüşme taleplerimde ise “toplantıdayız” denilerek telefonlar yüzüme kapatıldı ve somut bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, dışarıda özel bir serviste balans işlemi de yaptırdım fakat sonuç değişmedi. Tüm bu süreçte servis tarafından herhangi bir ücret talep edilmedi.

Aracım sıfır ve 7 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu kronik sorun nedeniyle mağdur oldum. Onarım denemeleri sonuçsuz kaldığı için aracımın değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.

Araç şasi numaram: TZ200XYM2S5000251
Servis: Bursa Çavdarlı (İzmir Yolu)

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

BYD Bursa Bayisinden Alınan Araçta Sürekli Bağlantı Ve Destek Sorunları

profile
Selim
07 Ekim 2025 15:58
9.113
byd-bursa-bayisinden-alinan-aracta-surekli-baglanti-ve-destek-sorunlari-3.jpg
byd-bursa-bayisinden-alinan-aracta-surekli-baglanti-ve-destek-sorunlari-2.jpg
byd-bursa-bayisinden-alinan-aracta-surekli-baglanti-ve-destek-sorunlari-1.xlsx

Seal Sedan Modelde Hızlı Menzil Düşüşü Ve Servis Desteği Yetersizliği

profile
Osman
17 Ekim 2025 21:33
14.142
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Byd Teslim Edilen Lastiklerle Güvenli Sürüş Mümkün Değil

profile
Ömer
06 Ağustos 2025 12:51
10.522
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

BYD Seal U DMI Aracımın Arızası Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmetler Nedeniyle Mağduriyet

profile
Funda
01 Ekim 2025 21:02
15.579
BYD Seal U DMI Aracımın Arızası Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmetler Nedeniyle Mağduriyet
BYD Seal U DMI Aracımın Arızası Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmetler Nedeniyle Mağduriyet
BYD Seal U DMI Aracımın Arızası Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmetler Nedeniyle Mağduriyet
byd-seal-u-dmi-aracimin-arizasi-ve-yetersiz-satis-sonrasi-hizmetler-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Araçta Sağa Çekme Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Burak
01 Kasım 2025 16:31
12.824
Benzer Şikayet Yaz