Aracım Yüksek Lastik Basıncıyla Teslim Edildi, Patlayan Lastik İçin Çözüm Sunulmadı

Haziran 2025’te İzmir byd Volt bayisinden Seal u ev model aracı teslim aldım. Araç bana 47 psi lastik basıncıyla teslim edildi. Ancak iki ay sonra, Temmuz 2025’te lastiğim yanak kısmından patladı ve asıl önerilen basıncın 36 psi olduğunu öğrendim. Bu yüksek basınç nedeniyle lastiğim kullanılamaz hale geldi.

Sorunu hem yazılı hem de sözlü olarak byd Volt yetkililerine bildirdim. Ancak bana, bu durumu iki ay önce belirtmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Garanti kapsamında da herhangi bir destek verilmedi. Sonuç olarak 8.700 TL ödeyerek yeni lastik almak zorunda kaldım.

Lastiğin yüksek basınçla teslim edilmesi sonucu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve patlayan lastiğin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.