to read complaints and reviews, or file yours. 
03.06.2025 tarihinde BYD Seal U DMI AWD aracımı satın aldım. O günden bu yana aynı model ve diğer BYD araçlara yazılım güncellemeleri gelirken, aracım için hiçbir güncelleme yapılmadı. ADAS ve diğer özelliklerle ilgili gelen yeni güncellemelerden yararlanamıyorum. Bu konuda defalarca BYD genel merk...
21 Kasım’da byd Sealion 7 almak için önce İstanbul Derya byd bayisini aradım, bana aracın Aralık ortasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ardından Gebze / Kocaeli’de bulunan Acamar şubesiyle görüştüm. Buradaki satış danışmanı, diğer bayilerin yanlış bilgi verdiğini, araçların Aralık sonu geleceği...
BYD Seal u DMİ marka aracımın tampon değişimi için Ankara Efe Bayisi'ne başvurdum. Ancak, tampon değişimi gibi nispeten basit sayılabilecek bir işlem yaklaşık 45 gün sürdü. Bu süreçte her sorduğumda “parça bekleniyor, işler yoğun” gibi standart cevaplar aldım ve daha net, çözüm odaklı bir bilgilendi...
Ankara Çankaya’daki Efe BYD bayisinin servisinde yaşadığım gecikme ve süreçten duyduğum memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Aracımın arka bagaj kapağında kaza sonrası göçük oluştu ve aracı 31.10.2025 tarihinde bu servise teslim ederek acil tamir edilmesini talep ettik. Aradan 40 gün geçmesine rağ...
"E*** T*** bey aslında gerçekten sıcak kanlısınız, keşke bir de cevap verseniz telefonlarınıza :) Sabah arayıp aracı ayarlamış olduğun için teşekkür ederim. Biraz strese sokulduk, geçmiş olsun ve hayırlısı olsun"
3 Aralık Çarşamba günü bayiye arabayı görmeye gittiğimde araç gösterimde yoktu. Satış danışmanlarından E**** T***** ile görüşmek üzere yanına gittiğim...
14.11.2025 tarihinde İnallar2 Bursa Nilüfer bayisinden, firmanın kendi test ve deneme sürüşleri için kullandığı BYD Atto 3 marka aracı satın aldım. Elektrikli araçlarda ikinci el satışlarda genel uygulama, pil seviyesinin tam dolu ya da doluya yakın olması iken, araç bana yüzde 19 şarj ile teslim ed...
Ocak ayı ortasında İstanbul Eyüp’te bulunan BYD Kar bayisinden 16 BOL 887 plakalı BYD Seal marka aracı sipariş ettim. Sipariş verirken özellikle gri rengi talep etmeme rağmen, araç ne istediğim renkte ne de söz verdikleri tarihte teslim edildi. Yaklaşık bir ay boyunca sürekli “bugün, yarın geliyor” ...
Temmuz ayında Afyon byd bayisinden byd Seal DHMİ model aracımı satın aldım. Aracı aldığım günden beri telefon uygulamasını bir türlü aktif ettiremedim. Bu süreçte defalarca byd iletişim merkezini ve Afyon bayisini aradım, en son yaklaşık bir ay önce bayiye ulaştım. Her defasında “e‑mail ile aktif ...
13 Kasım tarihinde BYD Çavdarlı bayisinden BYD Seal DMI dizayn paket sıfır araç satın aldım. Araç için benden 2.358.000 TL ödeme alındı. Kısa süre sonra, aynı aracı almak için bayiyi arayan iki yakın arkadaşımın, aynı paket için benden daha düşük olmak üzere 2.310.000 TL ve 2.340.000 TL gibi fiyatla...
Byd Seal u DM-i model aracımı 24 Kasım tarihinde ALJ Çekmeköy bayinizden teslim almam gerekiyordu. Ücretini ödediğim sıfır kilometre araç, teslim aşamasında çalışmadığı için aracı teslim alamadım ve bugün itibarıyla ikinci günün sonuna gelmiş bulunmaktayız. Aracın daha ilk günden çalışmıyor olması v...
09.07.2025 tarihinde byd Nas Otomotiv Mardin Kızıltepe bayisinden byd Dolphin model araç satın aldım. 29.10.2025 tarihinde kusursuz bulunduğum bir kazaya karıştım ve aracıma arkadan çarpıldı. Aracımı 30.10.2025 tarihinde yine byd Nas Otomotiv Mardin Kızıltepe yetkili servisine teslim ettim. Aracım ...
Byd Dolphin model aracımızı Ankara Efe byd bayisinden sıfır olarak satın aldık. Aracı aldıktan sadece on gün sonra şarj almamaya başladı ve %16 şarjla servise teslim ettik. O günden bu yana aracımız serviste bekliyor ve bize sürekli parça beklediklerini, işlemin bir ay kadar sürebileceğini söylüyorl...
Byd Seal U DMI model aracımın periyodik bakımlarında haksız ücret talep edilmekte ve kilometresi gelmeyen parçaların değişimi istenmektedir. Araç bakım periyotları 12 ay/15.000 km olarak belirtilmiş olsa da, bu araçlar hibrit olduğu için HEV ve EV olmak üzere iki farklı modda çalışmakta ve benzinli ...
17.07.2025 tarihinde Adana Onatça bayisinden aldığım BYD Seal U EV model aracımda bulunan mobil cihaz (tablet) yaklaşık 10 gündür sinyal almıyor. Sorunun çözülmesi için hem yazılı hem de sözlü olarak BYD merkez ile iletişime geçtim ve kayıt açtırdım; ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, ...
Byd Seal U EV model aracımda, yeni gelen yazılım güncellemesi sonrasında Otonom Sürüş Yardım özelliklerine eklenen üç yeni fonksiyonun hiçbirini kullanamıyorum. Özellikle hız sabitleme özelliğinde pedalla hız artırıp azaltma, sağdan sollama engelleme ve hız sabitleme açıkken virajda otomatik hız aza...
Byd Seul u model elektrikli aracımda yaklaşık bir aydır sürekli olarak uzaktan erişim sorunu yaşıyorum. Aracın uygulama üzerinden internete bağlanamaması nedeniyle harita, müzik gibi hiçbir fonksiyonunu kullanamıyorum. Uygulamada aracın IMEI kaydının olmadığını belirten bir uyarı alıyorum. Sorun or...
Nisan 2025’te Mersin Bilen Otomotiv byd bayisinden byd seal u DM-i model araç satın aldım. Araç, 6 yıl/150.000 km garanti kapsamındadır. Haziran 2025’te ön sağ lastiğim patladı ve tamir edildi. Eylül 2025’te ise aynı lastiğin basınç sensörü arızalandı. Bunun üzerine Mersin Bilen Otomotiv servisine b...
Yaklaşık 1,5 ay önce BYD Samsun Yetkili Bayisinin ikinci el satış biriminden Citroen C-Elysée marka bir araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra motorun yağ yakması ve sürekli yağ eksiltmesi gibi ciddi bir sorun ortaya çıktı. Bu durum, aracın kullanılmasını neredeyse imkânsız hale geti...
2 ay önce Bostancı Mengerler bayisinden BYD Dolphin model bir araç satın aldım. 17.10.2025 tarihinde aracın şarj kapağı açılmadı ve bu nedenle aracı şarj edemedim. Yol yardım hizmetiyle aynı gün aracım servise çekildi. Şu anda işlemler halen devam ediyor ve bugün 5. gün olmasına rağmen herhangi bir ...
2025 Eylül ayında Antalya byd Yazıcı bayisinden alınan byd Dolphin Comfort model aracın avukatı olarak yazıyorum. Müvekkilimin aracı 15 Eylül 2025’te bir kazaya karıştı. Kazanın ardından mahkeme kararıyla aracın elektronik sistem verilerinin (ECU/LOG kayıtları) incelenmesi talep edildi. Ancak distri...
1 Mayıs’ta Tekirdağ Mepa bayisinden teslim aldığım BYD Dolphin aracımda, ilk günden itibaren elektronik sorunlar yaşamaktayım. Ön konsol ışıkları yanmıyor, farlar otomatikteyken akşam kendiliğinden devreye girmiyor, silecek gibi temel fonksiyonlarda sürekli sorunlar oluşuyor. Bu sebeple aracı defala...
Eskişehir kar otomotivden almak istediğimiz byd Seal u Hybrid araç bayiden 1 km uzaklaşmadan arıza lambasının yandığını fark edip geri döndüm. Hemen güncelleme yapalım dediler, sonra aracı İstanbul servise göndermemiz gerek 3-4 gün içinde adresinize göndereceğiz dediler. Sonra 1 hafta dönüş olmadı v...
26 Mayıs’ta Ankara byd Efe Kar bayisinden teslim aldığım attı 3 model aracımda, ilk günden itibaren ön ve arka kameralar siyah gösteriyordu. İlk başlarda ara sıra yaşadığım bu sorun, yaklaşık bir hafta sonra tamamen kalıcı hale geldi ve kameralar hiç görüntü vermemeye başladı. Aracı Eskişehir’de k...
