Ödenen Ücret İçin Maç Videomuz Yüklenmedi

07.02.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 arasında İstanbul Başakşehir’deki Euro Halı Saha’da arkadaşlarımla maç yaptık ve bunun için toplam 3.500 TL ödemeyi ben gerçekleştirdim. Maçtan sonra Sosyal Halı Saha uygulaması üzerinden maç videomuzu izlemek için beklerken, yan sahada oynanan maçın videosu yüklenmiş olmasına rağmen bizim maçımızın videosu hâlâ yüklenmedi.

Uygulamada “2 maç bulundu” şeklinde görünmesine rağmen sadece 1 maç çıkıyor ve oynadığımız bu maça ait video hiçbir şekilde erişilebilir değil. Bu hizmet için özellikle para ödüyoruz ve yan sahadaki maçın videosu yüklenip bizim maçımızın olmaması açıkçası can sıkıcı bir durum.

Kayıtlı e-posta adresim üzerinden Sosyal Halı Saha’ya mail atarak durumu ilettim ancak dünden beri herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Oynadığımız 07.02.2026 tarihli 20.00–21.00 saatlerindeki maçımıza ait videonun acilen yüklenmesini ve uygulamada görünür hale getirilmesini talep ediyorum.