to read complaints and reviews, or file yours.28.06.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Gebze Otogarı’ndan Eskişehir’e hareket eden seferi için biletli yolcuydum. Sefer sa...atim bileşimde 09:00 olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer saatimin 10:00’a çekildiğini, otobüse binmeden hemen önce uygulamayı kontrol ettiğimd
28 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım bilet ile Buzlu firmasının Gebze–Afyon otogarı saat 11.00 seferine bi...ndim. Sefer yaklaşık 1 saat geç kaldı, yolculuk sırasında da 2 kez araç arızası yaşandı ve bu arızalarla ilgili olarak firma herhangi bir çözüm yolu üretemedi. Bu süreçte ciddi zam
28.06.2026 tarihinde saat 09.00’da Gebze–Eskişehir güzergahı için Buzlu Turizm’den almış olduğum sefer, hiçbir açıklama ...yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak hareket etti. Bekleme süresi boyunca ne şoförden ne de firma yetkililerinden gecikmeye dair bir bilgilendirme, özür ya da açıklama yapıl
22 Haziran 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Buzlu firmasından saat 02.30’da Gebze’den Eskişehir’e hareket edec...ek otobüse PNR numarası 7W002JCMY olan bileti satın aldım. Ödemeyi 720 TL olarak kredi kartıyla online şekilde gerçekleştirdim. Sefer günü Gebze otogarına gittiğimde yalnızca Buzl
23.06.2026 tarihli saat 05.15 Gebze Otogarı – Keşan Otogarı seferi için Buzlu Turizm’den bilet aldım ve sefer saatinden ...önce, 04.30’da Gebze Otogarı’nda hazır bulundum. Seferi haber vermeden 05.45’e ertelediniz, ardından da Gebze Otogarı’na hiç uğramadan geçip gittiniz. Bu süreçte ne otogarda ne de
Buzlu Seyahat’ten Gebze–Edirne arası için aldığım ve saati 02:00 olan 7W002J1GC PNR numaralı biletimin saati, hiçbir SMS... bilgilendirmesi yapılmadan kendi kafalarına göre 03:15’e alınmış durumda. Şu an gece yarısı Gebze Otogar’da bekletiliyorum ve bu durum hem zamanımı çaldı hem de ciddi mağduriyet y
07.06.2026 tarihinde Buzlu firmasıyla Gebze Otogar’dan Çorlu Otogar’a gitmek üzere 18:45 seferine bilet aldım. Araçta ar...ıza olduğu söylendi ve seferin 19:45’e erteleneceği bilgisi verildi. Ben de buna güvenerek belirtilen saatte otogara gittim, ancak bu kez otobüsün 1–1,5 saat daha gecikeceği söylen
Buzlu seyahat firmasında Sakarya Otogarı ndan bindiğim otobüs beni Gebze Otogarıı'na girmeden Kuzey Marmara otoyolu yol ...kenarında otobüsten indirdi 1500 TL taksi parası verdim rezil bir firma insanları yolda bırakıyor müşteri hizmetlerini hiçbir şekilde ulaşım yok buzlu seyahat firmasını kullanmayın
31.01.2026 tarihinde saat 01:30 kalkışlı olarak Buzlu firması üzerinden Adapazarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na 7W002...GJW7 numaralı bileti satın aldım. Seferim önce 02:15’e ertelendi, ardından otobüs ancak 03:10’da gelebildi ve bu süre boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım. Otobüse bindiğimde
29 Mayıs saat 18:00’da Buzlu Turizm ile Alanya–Gebze arasında yolculuk yaptım. Otobüsün kliması sürekli soğukta çalışıyo...rdu, sıcağı bozuk olduğu söylendiği için tüm yol boyunca buz gibi bir ortamda yolculuk etmek zorunda kaldık ve hem ben hem de diğer yolcular ciddi şekilde üşüdük, sağlık sorunu yaş
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.00’de Eskişehir’den İstanbul’a gitmek üzere Buzlu Turizm’in seferinde yolculuk yapıyordu...m. Gebze terminaline geldiğimizde 5 dakikalık kısa bir mola verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek araçtan indim, ancak mola bitiminde otobüs yolcu sayımı yapılmadan hareket etm
09.05.2026 tarihinde Buzlu Seyahat firmasından PNR numarası 7W002E2cm olan ...biletimi alarak Gebze Otogarı’ndan saat 01:00’da hareket etmesi gereken Geb
05.05.2026 tarihinde saat 22.00’de Buzlu Turizm’in Gebze–Osmaneli seferine 12 numaralı koltuk ile, PNR kodu 7W002E1AU ol...an biletle bindim. Otobüse bindiğimde valizim rastgele ve özensiz şekilde bagaja atıldı ve varışta teslim aldığımda valizimin gövde kısmının üç yerinden kırıldığını ve kullanılamaz
25.04.2026 tarihinde Eskişehir–Gebze güzergahı için Buzlu Turizm’den bilet aldım, bilet ücreti toplam 600 TL idi. Bileti... alırken otobüs saatinin 18:30 olduğu söylendi, ancak sonradan hiçbir şekilde onayım alınmadan sefer saati keyfi olarak 19:00’a çekildi. Otobüse bindiğimizde aracın içi leş gibi p
22.04.2026 Çarşamba günü saat 11.00 Gebze–Alanya seferi için buzlu firmasından aldığım biletle ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Biletim benim bilgim ve onayım dışında saat 09.00’a erkene alınmış ve bu değişiklik bana hiçbir şekilde bildirilmedi. Bu nedenle araca binemedim ve biletim yandı. Bu d
20 Nisan 2026 tarihinde saat 06:15 Gebze–Edirne seferi için Buzlu Turizm’den satın almış olduğum 7W002CAKL numaralı bile...t kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Belirtilen hareket saatinden önce, saat 06:09’da Gebze otogarında hazır bulunmamıza rağmen ilgili otobüs peronda bulunmamaktaydı. Buna ra
22 Mart tarihinde Buzlu Turizm’in Bilecik–İstanbul seferine bindim. Araç planlanan saatten yaklaşık 2 saat sonra geldi v...e yolculuk zaten baştan gecikmeli başladı. Bunun üzerine şoför seyahat boyunca makas atarak ve yaklaşık 110 km hızla riskli şekilde araç kullandı, ikaz etmemize rağmen hatasını kab
14 Mart tarihinde Buzlu firmasından İzmit–Edirne güzergahı için saat 10.30’a bilet aldım. Ancak otobüs her zamanki gibi ...yine geç geldi. Araç geldikten sonra da lastiklerin patlak olduğu söylenerek yaklaşık 1 saat daha bekletildik ve yola çok geç çıkıldı. Gecikme yetmezmiş gibi, Gebze civarında başk
