Buzlu Seyahat’te Bildirimsiz Saat Değişikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Buzlu Seyahat’ten Gebze–Edirne arası için aldığım ve saati 02:00 olan 7W002J1GC PNR numaralı biletimin saati, hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadan kendi kafalarına göre 03:15’e alınmış durumda. Şu an gece yarısı Gebze Otogar’da bekletiliyorum ve bu durum hem zamanımı çaldı hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Böyle bir saat değişikliğinin yolcuya haber verilmeden yapılmasını kabul etmiyorum. Biletimi satın alırken belirtilen saate güvenerek plan yaptım ve bu güven tamamen boşa çıktı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Böyle bir rezalet olmaz yazhaneleri de kapalı muhatap olacağım kimse yok bir an önce benimle iletişime geçilmezse CİMER dahil bir çok yerde şikayetimi yapacağım











