Buzlu Turizm ikram izmit

7 Mayıs Perşembe gecesi Uşak–İzmir arası için Buzlu firmasından saat 04.00 seferine bilet aldım. Buna rağmen otobüs her zamanki gibi ciddi şekilde rötar yaptı ve 05.40–05.50 gibi geleceği söylendi, ardından 06.00’ya kalacağı ifade edildi. Saat 04.00’e sefer açıp bu şekilde sürekli geç gelmesini hiçb...

04.05.2026 Pazartesi günü saat 08.00 Eskişehir kalkışlı, Buzlu ile yaptığım Eskişehir–İzmir seferinde yaşadığım rezaleti paylaşmak istiyorum. Biletimde 14.45’te İzmir otogar varış görünmesine rağmen, saat 15.43 olmasına karşın biz hâlâ Turgutlu otogarındaydık. Hayatımda böyle bir gecikme ve düzensiz...

1 Mayıs’ta saat 02:00’de Buzlu Turizm ile İzmir–Eskişehir seferine katıldım. Yolculuk boyunca muavinin son derece iletişimsiz olması ve yolcularla diyaloğa kapalı tavrı beni rahatsız etti. Bunun yanında, yol boyu hiçbir ikram yapılmaması da verilen hizmetin kalitesiyle kesinlikle örtüşmüyordu. Otob...

11 Nisan tarihinde saat 01.00’de Buzlu firması ile İzmir Otogar’dan Eskişehir’e yaklaşık 6 saat süren bir yolculuk yaptım ve hayatımın en kötü seyahatlerinden birini yaşadım. Öncelikle satın aldığım koltuk üç farklı kişiye satılmıştı, bu durum yolculuk başlamadan önce ciddi bir karışıklığa ve mağdur...

12 Mart tarihinde saat 13.45 kalkışlı Kütahya–İzmir Buzlu Turizm seferi ile oğlum için yolculuk planladık. Otobüs, İzmir’e yaklaşık 20 km kala arıza yaptı. Normalde varış saati 19.15 olduğu için, İzmir’den Ayvalık’a 21.00’e başka bir firmadan ek bilet aldım ve bu süre rahatlıkla yeter diye düşündüm....

22 Şubat 2026 tarihinde saat 15.30 Afyonkarahisar–İzmit seferinde Buzlu Turizm’in 25-26 numaralı koltuğunda yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsten kamyonette gidiyormuş gibi rahatsız edici sesler geliyordu. Ayrıca koltuklar ve özellikle emniyet kemeri girişleri oldukça bakımsız ve yıpranmış dur...

26.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Buzlu Turizm ile İzmir–Bodrum seferine çıktım. Yolculuk sırasında hem muavinin tavrı hem de otobüsün durumu hem de sonrasında aradığım müşteri hizmetleri beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Muavin, koltukta bacaklarımı biraz uzattığım için bana “bura...

26 Ocak Pazartesi günü saat 10.00’da Buzlu Seyahat ile Alanya’dan Kocaeli İzmit’e 1.100 TL ödeyerek yaptığım yolculukta hem konfor hem de hizmet açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Otobüs son derece eskiydi, koltuklar rahat değildi ve aracın genelinde ciddi bir hijyen sorunu vardı. Temizlik yok...

17 Ocak saat 14.30 İzmir–Eskişehir seferi için Buzlu Turizm’den bilet aldım. Sefer saatini önce 1 saat ertelediler, bu yeni saate göre otogara gittiğimde ise tekrar 1 saat daha erteleme yapıldı. Toplamda otobüs 2 saat rötarlı kalktı. Buna ek olarak otobüs perondan değil, daha uzak bir noktadan yolcu...

Buzlu otobüs firması ile 15.01.2025 tarihinde Sakarya–Antalya ve Antalya–İzmit seferlerinde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca en basit ikram olan su bile dağıtılmadı, su içmek için kendi imkanlarımızla kalkıp almamız gerekti. İkram adı altında yolculara sunulan hiçbir şey yoktu. Ayrıca araçların iç...

Buzlu Turizm ile bu hafta içinde İzmit – Çorlu arasında mecburen iki kez yolculuk yaptım. Her iki seferde de otobüsün konforu son derece kötüydü, koltuklar rahatsızdı ve araç genel olarak bakımsız bir haldeydi. Ayrıca araç içerisindeki TV’lerin hiçbiri çalışmıyordu. Yolcu ikramlarının tamamen kaldı...

08.12.2025 tarihinde saat 13.45’te Buzlu Seyahat’in İzmit–Burdur seferine 35 numaralı koltuktan bilet alarak bindim ve şu an hâlâ yolculuk devam ediyor. Araçta koltukların çoğu arızalı; benim koltuğum da dahil olmak üzere yatıp kalkma mekanizması çalışmıyor, kol dayama yerleri kırık ve bazıları tama...

29 Kasım 2026 tarihinde saat 01.00’de Buzlu Turizm’in Tekirdağ–İzmit Otogar seferine katıldım. Sefer detayım 7W0020D7G numaralı biletime aittir. Yolculuk boyunca hem hizmet kalitesi hem de zamanlama açısından ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle yolculukta hiçbir ikram yapılmadı. Ayrıca otobüs, güzerg...

Buzlu Turizm’in İzmir–Zonguldak seferini yapan 26 GE 048 plakalı aracı ile 26 Kasım tarihinde, 23:59 ile 06:00 saatleri arasında yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk boyunca muavin ne su verdi ne de herhangi bir ikram dağıttı, yolcularla hiç ilgilenmedi. Araç içindeki kol...

15 Kasım Cumartesi günü Buzlu Turizm’in 08.15 Muğla–İzmir seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 09.00’da hareket etti. Yolculuk sırasında otobüsün mekanik arızası olduğu ortaya çıktı ve hem Muğla Otogarı’nda hem de Yatağan Otogarı’nda tamirci çağrıldı. Şu anda h...

27.10.2025 tarihinde saat 09:45’te İzmit Otogar’dan Antalya Otogar’a Buzlu Turizm ile 18 numaralı koltukta (PNR: 7W001X1LX) yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün koltuğu arızalıydı ve otobüs genel olarak bakımsızdı. 12 saatten fazla süren bu uzun yolculukta hiçbir ikram yapılmadı. Oysa başka fi...

26 Eylül 2025 tarihinde saat 17.45 için Buzlu Turizm’den İzmit Otogarı’ndan Osmaneli Otogarı’na bilet aldım (Koltuk: 16, PNR: 7W001UCPH, Obilet b002). Otobüsüm yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak, 18.40’ta geldi. Bu güzergâhı sık sık kullanıyorum ve her seferinde otobüsün geç gelmesinden dolayı mağdur ...

05.09.2025 tarihinde Buzlu Turizm’in 15.15 kalkışlı Kütahya Otogarı - İzmir Otogarı seferinde, 21 numaralı koltukta, PNR: 7W001S9BL ile yolculuk yaptım. Otobüs tam yarım saat geç geldi ve şehir içi otobüs gibi her durağa girip çıktı. Mola haricinde yol kenarında iki kez, yaklaşık 20’şer dakika bekle...

28 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Buzlu Turizm’in 22:00 seferiyle yolculuk yapıyorum. Aynı sorunları hem gidiş hem de dönüş yolculuğumda yaşadım. Otobüslerde konfordan bahsediliyor ancak ekranlar çalışmıyor ve herhangi bir ikram da sunulmuyor. Ekranların neden çalışma...

24.08.2025 tarihinde saat 11:30’da Didim Otogar’dan İzmir Otogar’a Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 14, 15, 19 ve 20 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve 3 saat boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi, ikram yapılmadı. En rahatsız edici olan ise, mua...

Buzlu Turizm’in İzmir Otogar–Kütahya seferlerinde sürekli olarak ciddi gecikmeler yaşanıyor. Saat 19:30’da kalkması gereken otobüs her seferinde “trafik var” bahanesiyle en az 2,5 saat rötarlı geliyor. 5 saatlik yolculuk için 2,5 saat otobüs beklemek zorunda kalıyoruz ve bu durum 3 senedir her biniş...

15.08.2025 tarihinde Buzlu Turizm’in Silivri Terminali’nden İzmit Otogarı’na giden 14:45 seferinde, 14 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bilet numaram: 7W001PVYW. Yolculuk boyunca koltuğumun emniyet kemerinin kesilmiş olduğunu fark ettim ve muavin, iki gün önce bu araçta birinin ölmemesi için kemer...

15.08.2025 tarihinde saat 13:00’te Milas-İzmir güzergahında, 7 numaralı koltuk ile Sn. C**** A*** adına 7W001PW5V PNR kodlu biletle Buzlu Turizm’den 320 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Normalde 3 saat sürmesi gereken yolculuk, otobüsün aşırı yavaş gitmesi nedeniyle halen devam ediyor ve ciddi bir geci...

8 Ağustos 13.45 Kütahya Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Otobüs, kalkış saatinden 20 dakika geç geldi. Durumu yazıhanedeki personele sorduğumda ise kaba bir tavırla “10 dakika daha bekleyin gelir” şeklinde bir yanıt aldım. Yolculuk sırasında h...