@butiqmi Müşteri Hizmetleri

Butiqmi Instagram sayfasından 15 Ekim 2026 tarihinde 2 adet dantel detaylı triko için toplam 1.200 TL tutarında, 540790 ...numaralı siparişi verdim. Sipariş anında ürünlerin 7 gün içerisinde gönderileceği belirtilmesine rağmen bu süre dolduğu halde siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım. Firmaya her...

19 Ekim 2026 tarihinde annem Instagram üzerinden butiqmi hesabına bir ürünle ilgili mesaj atarak bilgi almak istedi. Kon...uşma sırasında ürünün fiyatında farklılık olduğunu fark edince, önceki paylaşılan fiyatı gösteren ekran görüntüsünü gönderip durumu sormuş. Karşı taraf, durumu sakin bir şekilde aç...

Instagram’daki Butiqmi sayfasından 29 Eylül tarihinde XL beden iki takım sipariş ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine... rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Her sorduğumda “hata kargoda” şeklinde geçiştirilip net bir bilgi verilmedi ve hiçbir zaman tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Ürünleriml...

Instagram’daki “butiqmi” sayfasından 10 Ağustos’ta ikili takım siparişi verdim, ürünüm 26 Ağustos’ta elime ulaştı ancak ...yanlış ürün gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü değişim için kargo ile geri gönderdim. İade kabul etmedikleri için mecburen değişim yapmak zorunda kaldım ve aslında beğenmediğim bir...

Butiqmi Instagram sayfası üzerinden WhatsApp ile iletişime geçerek ağustos sonunda üç parça ürün siparişi verdim ve yakl...aşık 2000 TL ödeme yaptım. İlk gönderimde ürünler yanlış geldi, ben de yanlış gelen ürünler yerine başka ürün seçtim. Seçtiğim yeni ürünler için bu kez benden ek olarak 400 TL daha...

Butiqmi adlı sosyal medya butik hesabından eşim için tesettür etek ve tunik takım siparişi verdik. Eşim özellikle 38-40 ...beden istedi, buna göre de teyitleşip siparişi tamamladık. Ancak bugün teslim aldığımız üründe etiketlerde 40-42 bedene denk gelen L-XL yazdığını gördük ve ürün sipariş ettiğimiz b...

Butiqmi adlı firmadan 20 Temmuz 2026 tarihinde “Sofya takım” satın aldım. Siparişimde ürünü lacivert renk olarak seçmeme... rağmen tarafıma mavi renk gönderildi. Renk yanlışlığı nedeniyle firmaya WhatsApp üzerinden ulaşarak değişim talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve talebim...

Butiqmi isimli firmadan sipariş oluşturdum. Ürünü teslim almak istemediğime dair hiçbir zaman bir beyanda bulunmadım. Ta...m aksine, kargoyu bekliyordum ve bu nedenle günlerce evden ayrılmadım. Ancak kargo görevlisi tarafından kapım hiç çalınmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bana sadece...

Butiqmi adlı firmadan etek ve birkaç bluz satın aldık. Aldığımız bluzların bedenleri uymadığı için ürünleri değişim amac...ıyla kargo ile firmaya geri gönderdik. Ürünler kendilerine ulaştıktan sonra aynı bluzların uygun bedenleriyle değişimini talep ettik ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünl...

7 Temmuz’da Instagram’daki butiqmi adlı sayfadan etek ve body sipariş verdim, kargo ücretiyle birlikte toplam 906 TL öde...dim. 10 Temmuz’da teslim edilen kargoyu açtığımda eteğin yırtık olduğunu ve kumaş kalitesinin son derece kötü olduğunu gördüm. Etek hem iç gösteriyor hem de kumaş duruşu oldukça öz...

23 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden Butiqmi adlı sayfadan 850 TL tutarında kapıda ödemeli takım elbise siparişi verdi...m. 1 Haziran tarihinde siparişimin kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi; ancak bu tarihten itibaren herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. Kargo takip numarası olm...

Butiqmi üzerinden 1 Mayıs’ta bir elbise siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 7 gün içinde teslim edileceği belirtil...di ancak elbise bana 12 Mayıs’ta, yani belirtilen süreden daha geç ulaştı. Üstelik gelen ürün hem beden hem de renk olarak sipariş ettiğimden farklıydı. Yaşadığım sorun üzerine Wh...

Butiqmi adlı sitede aldığım etekler istediğim gibi çıkmadı. En doğal hakkım olan iade hakkımı kullanmak istiyorum, fakat... marka yasal olmamasına rağmen iade yoktur, değişim yapmalısınız diyor ve bunun içinde benden keyfi bir iade olduğunu öne sürerek 320 TL ödeme yapmamı istedi. Karşı çıktım; hakkım ...

Butiqmi adlı Instagram alışveriş sayfasından geçen hafta salı günü öğle saatlerinde WhatsApp üzerinden bir ürün için sip...ariş verdim. Sipariş sonrası sadece “sipariş alındı” şeklinde bir mesaj geldi, bunun dışında ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp ü...

27 Mart 2026 Perşembe günü Butiqmi adlı firmadan gömlek ve pantolon takım siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneği ile top...lamda 700 TL ürün bedeli ve 150 TL kargo ücreti olacak şekilde siparişi onayladım. Siparişi verdikten sonra bana uzun bir mesaj gönderildi ve bu mesajda iade hakkımın olmadığı, sip...

13.03.2026 tarihinde Instagram’daki Butiqmi sayfasından haki renk çupra takım siparişi verdim. Ürün 950 TL + 150 TL karg...o olmak üzere toplam 1.100 TL’ye satıldı ve PTT Kargo ile 23.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram #493448’tir. Gelen ürünün ne rengi ne de kumaşı ilanda paylaşılan görs...

Butiqmi Instagram sayfası üzerinden Cupra takım ve Sofya keten takım siparişi verdim. Toplam 1.750 TL ödemeyi EFT yoluyl...a gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimin alındığı belirtildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Siparişim...

08.03.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Instagram üzerinden “Butiqmi” isimli işletmeyle aramızda geçen yazışmalarda so...n derece rahatsız edici bir üslupla karşılaştım. Ablam sadece bir soru sorduğu için işletme tarafından engellenmişti; bunun üzerine ben de bu davranışlarını eleştirdim ve yaptıklar...

Butiqmi internet sitesinden takım siparişi verdim, ancak gönderilen ürün hem kalite hem de renk olarak ilandakiyle tamam...en farklı geldi. Beklediğim üründen çok uzak, incecik penye bir takım gönderdiler ve ayrıca rengi de sipariş verdiğim renkle uyuşmuyor. Kargomu bugün teslim aldım, sorunları görür...

13.01.2026 tarihinde Instagram’daki Butiqmi hesabından iki adet takım siparişi verdim. Sipariş esnasında beden seçiminde... özellikle danıştım, ancak yanlış yönlendirdikleri için ürünler büyük beden olarak gönderildi. Aynı gün kendilerine ulaşıp beden değişimi talep ettiğimde, başta sipariş verirken ga...

Aldığım ürün hem küçük hem de yanlış gönderildi. Firma değişim talep ettim, ücret karşılığında kabul ederiz dediler ama ...hiçbir firma ücret alarak değişim yapmaz. Beni mağdur etti. 230 TL değişim ücreti talep ediyorlar. Görseldeki kumaş ile bana gönderilen kumaş çok farklı ve görseldeki sweatshirt mo...

Butiqmi internet sayfasından 16 Aralık tarihinde “çımalı scuba pantolon” modelinden 38 beden sipariş verdim. Siparişim b...ugün elime ulaştı ancak ürün hem büyük beden gönderilmiş hem de etiketleri kesilmiş şekilde geldi. Beden olarak zaten uyuşmamasının yanında, etiketlerin kesik olması ürünü kullanıl...

22.12.2025 tarihinde Butiqmi üzerinden elbise siparişi verdik, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünümüz elimize ...ulaştı ne de herhangi bir kargo takip kodu tarafımıza iletildi. Durumu öğrenmek için Butiqmi ile iletişime geçtiğimizde sorunun kargo şirketinde olduğu söylenerek sorumluluk karg...