@butiqmi Müşteri Hizmetleri

23 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden Butiqmi adlı sayfadan 850 TL tutarında kapıda ödemeli takım elbise siparişi verdi...m. 1 Haziran tarihinde siparişimin kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi; ancak bu tarihten itibaren herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. Kargo takip numarası olm...

Butiqmi üzerinden 1 Mayıs’ta bir elbise siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 7 gün içinde teslim edileceği belirtil...di ancak elbise bana 12 Mayıs’ta, yani belirtilen süreden daha geç ulaştı. Üstelik gelen ürün hem beden hem de renk olarak sipariş ettiğimden farklıydı. Yaşadığım sorun üzerine Wh...

Butiqmi adlı sitede aldığım etekler istediğim gibi çıkmadı. En doğal hakkım olan iade hakkımı kullanmak istiyorum, fakat... marka yasal olmamasına rağmen iade yoktur, değişim yapmalısınız diyor ve bunun içinde benden keyfi bir iade olduğunu öne sürerek 320 TL ödeme yapmamı istedi. Karşı çıktım; hakkım ...

Butiqmi adlı Instagram alışveriş sayfasından geçen hafta salı günü öğle saatlerinde WhatsApp üzerinden bir ürün için sip...ariş verdim. Sipariş sonrası sadece “sipariş alındı” şeklinde bir mesaj geldi, bunun dışında ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp ü...

27 Mart 2026 Perşembe günü Butiqmi adlı firmadan gömlek ve pantolon takım siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneği ile top...lamda 700 TL ürün bedeli ve 150 TL kargo ücreti olacak şekilde siparişi onayladım. Siparişi verdikten sonra bana uzun bir mesaj gönderildi ve bu mesajda iade hakkımın olmadığı, sip...

13.03.2026 tarihinde Instagram’daki Butiqmi sayfasından haki renk çupra takım siparişi verdim. Ürün 950 TL + 150 TL karg...o olmak üzere toplam 1.100 TL’ye satıldı ve PTT Kargo ile 23.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram #493448’tir. Gelen ürünün ne rengi ne de kumaşı ilanda paylaşılan görs...

Butiqmi Instagram sayfası üzerinden Cupra takım ve Sofya keten takım siparişi verdim. Toplam 1.750 TL ödemeyi EFT yoluyl...a gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimin alındığı belirtildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Siparişim...

08.03.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Instagram üzerinden “Butiqmi” isimli işletmeyle aramızda geçen yazışmalarda so...n derece rahatsız edici bir üslupla karşılaştım. Ablam sadece bir soru sorduğu için işletme tarafından engellenmişti; bunun üzerine ben de bu davranışlarını eleştirdim ve yaptıklar...

Butiqmi internet sitesinden takım siparişi verdim, ancak gönderilen ürün hem kalite hem de renk olarak ilandakiyle tamam...en farklı geldi. Beklediğim üründen çok uzak, incecik penye bir takım gönderdiler ve ayrıca rengi de sipariş verdiğim renkle uyuşmuyor. Kargomu bugün teslim aldım, sorunları görür...

13.01.2026 tarihinde Instagram’daki Butiqmi hesabından iki adet takım siparişi verdim. Sipariş esnasında beden seçiminde... özellikle danıştım, ancak yanlış yönlendirdikleri için ürünler büyük beden olarak gönderildi. Aynı gün kendilerine ulaşıp beden değişimi talep ettiğimde, başta sipariş verirken ga...

Aldığım ürün hem küçük hem de yanlış gönderildi. Firma değişim talep ettim, ücret karşılığında kabul ederiz dediler ama ...hiçbir firma ücret alarak değişim yapmaz. Beni mağdur etti. 230 TL değişim ücreti talep ediyorlar. Görseldeki kumaş ile bana gönderilen kumaş çok farklı ve görseldeki sweatshirt mo...

Butiqmi internet sayfasından 16 Aralık tarihinde “çımalı scuba pantolon” modelinden 38 beden sipariş verdim. Siparişim b...ugün elime ulaştı ancak ürün hem büyük beden gönderilmiş hem de etiketleri kesilmiş şekilde geldi. Beden olarak zaten uyuşmamasının yanında, etiketlerin kesik olması ürünü kullanıl...

22.12.2025 tarihinde Butiqmi üzerinden elbise siparişi verdik, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünümüz elimize ...ulaştı ne de herhangi bir kargo takip kodu tarafımıza iletildi. Durumu öğrenmek için Butiqmi ile iletişime geçtiğimizde sorunun kargo şirketinde olduğu söylenerek sorumluluk karg...

Instagram üzerinden “butiqme” adlı sayfadan dün 5 adet kazak siparişi verdim, toplam tutar 3.100 TL civarındaydı. Sipari...şimi kapıda ödeme olarak oluşturduk, herhangi bir ön ödeme yapmadım. Daha sonra internetten sayfa ile ilgili şikayetleri görünce, ürünü göndermemelerini rica etmek için yazdım. Bu...

Instagram’daki “butiqmi” adlı sayfadan 18 Kasım tarihinde 600 TL ödeyerek iki adet etek satın aldım. Gelen ürünlerden bi...rinin defolu olduğunu fark edince sayfayla iletişime geçtim. Bana, ürünü ücretsiz geri göndermemi, hatasız ürünün tarafıma gönderileceğini söylediler. Bu doğrultuda hatalı eteği 2...

İstediğim ürün gönderilmedi, yerine farklı bir ürün gönderildi. İnsanları zorla değişime yönlendiriyorlar. İade talep et...tiğimde ise paramı keserek gönderdiler. Üslupları çok kabaydı. Sitede vergi numarası ve fatura da bulunmuyor.

Butiqmi isimli Instagram sayfasından 14 Kasım tarihinde etekli triko takım ve 2 adet body siparişi verdim. Ödemesini de ...toplam 1.450 TL olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kesinlikle kargoya verilmedi, sürekli oyalandım. Sipariş sonrasında tarafıma herhangi bir sipariş numarası ...

Butiqmi üzerinden 1 hafta önce “body” ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 464232). Siparişimi Malatya Yeşilyurt adresine ...teslim edilmek üzere verdim ve 800₺ tutarında havale ile ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen bir haftaya rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetler...

22.10.2025 tarihinde Butiqmi WhatsApp hattı üzerinden 462867 numaralı siparişimle bordo renginde bir etek takım aldım. 2...7.10.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Ancak gelen ürün, tanıttıkları videodakiyle kesinlikle uyumlu değil. Gelen etek takım kırmızı, bordo değil ve özellikle takımın üst parçası, ...

04.10.2025 Cumartesi günü Instagram üzerinden butiqmi adlı butikten 459598 numaralı siparişim olan fermuarlı siyah renk ...Oysho altüst takımını sipariş ettim. 07.10.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Ancak gelen ürün, görseldekiyle uzaktan yakından ilgisi olmayan, baştan savma bir şekilde gönderilmiş v...

Butiqmi adlı Instagram hesabı (@butiqmi), bana ait olan görselleri izinsiz şekilde yaklaşık 5 aydır kullanıyor. Kendi ür...ünlerimin fotoğraflarını, iznim olmadan hem paylaşıyor hem de sponsorlu reklam olarak yayınlıyor. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat Butiqmi tarafından her yerden engellend...