to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde Instagram’daki Butiqmi hesabından iki adet takım siparişi verdim. Sipariş esnasında beden seçiminde özellikle danıştım, ancak yanlış yönlendirdikleri için ürünler büyük beden olarak gönderildi. Aynı gün kendilerine ulaşıp beden değişimi talep ettiğimde, başta sipariş verirken gayet kibar olan kişi, değişim isteyince kaba ve tehditkar bir üslup kullanmaya başladı.
Değişim için 230 TL daha ödemem gerektiğini, aksi halde değişim yapmayacaklarını söylediler. Bu ek değişim ücretini, sitede/hesapta sonradan fark ettim, açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmemişti. 26.01.2026 tarihinde benden “değişim ücreti” adı altında 230 TL tahsil edildi. Sipariş numaram 2783429273801 olup, iki takım için 1.500 TL, kargo için 100 TL ve değişim ücreti olarak 230 TL olmak üzere toplamda 1.830 TL ödeme yapmış oldum.
Beden konusunda yanlış yönlendirmeleri sonucu oluşan bu mağduriyette benden alınan 230 TL’lik değişim ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram’daki @butiqmi sayfasından 29 Kasım 2025 tarihinde alışveriş yaptım. L ve XL beden etek ve ikili takım ürünleri sipariş ettim. Gelen ürünleri beğenmediğim için 5 Aralık 2025 tarihinde değişim için kendilerine geri gönderdim. Ürünleri kargoladıktan sonra benden kargo takip bilgilerini ve de...
06/10/2025 tarihinde Butiqmi Instagram hesabı üzerinden kıyafet siparişi verdim ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili bilgi al...
Butiqmi Instagram sayfasından 2791724863399 numaralı elbise siparişimi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve kargonun şubede olduğu bilgisi verildi. Şubeye gittiğimde ise kargonun orada olmadığı ve başka bir şehirde (Karaman’da) olduğu söylendi. Bu süreçte satıcıya durumu bildirdim, ancak ba...
24.01.2026 günü saat 15.00 civarında Instagram üzerinden Butiqmi sayfasından kıyafet siparişi vermek isterken son derece kaba bir üslup ile karşılaştım. Sipariş süreci sırasında bana “saygısız” olduğumu ve “uygunsuz” bir davranışta bulunduğumu söyleyerek, hiçbir makul gerekçe sunmadan siparişimi ipt...
Instagram’daki “butiqmi” adlı sayfadan 18 Kasım tarihinde 600 TL ödeyerek iki adet etek satın aldım. Gelen ürünlerden birinin defolu olduğunu fark edince sayfayla iletişime geçtim. Bana, ürünü ücretsiz geri göndermemi, hatasız ürünün tarafıma gönderileceğini söylediler. Bu doğrultuda hatalı eteği 2...
Yorumlar