BURULAŞ uygulama

Bursakart mobil uygulamasında numara değişikliği güncellemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski hattımı kullanmadığım halde, uygulama ve internet sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski numarama (3054) gidiyor. Yeni numaramla (1619) giriş yapmak istediğimde ise sistem...

Telefon numaramı değiştirdikten sonra BURULAŞ Bukart uygulamasında eski telefon numaramın kayıtlı olduğunu fark ettim. Yeni aldığım numaramı güncellemeye çalıştığımda ise “bu numara sisteme kayıtlıdır” uyarısı alıyorum. Ancak yeni numaramla herhangi bir üyeliğim ya da kaydım bulunmuyor ve sisteme ka...

BURULAŞ mobil uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Android işletim sistemli telefonumda, uygulamanın güncel sürümünü kullanarak bugün numara değişikliği yapmak istedim. Ancak "Telefon numaranız sistemimizde kayıtlıdır." şeklinde bir uyarı...

17 Ağustos 2025 sabahı saat 07.00’de Bursa’da, Emek’ten otogara giden ilk otobüse bindim. İstanbul’dan misafir olarak geldiğim için Bursa’ya ait bir ulaşım kartım yoktu, bu nedenle İstanbul’daki engelli ulaşım kartımı şoföre gösterdim ve engelli olduğumu belirttim. Şoför, nazik bir şekilde “Bu kart ...

14 Ağustos saat 17.40 civarında 1T otobüsünde öğrenci kartımın kullanıma kapatıldığını fark ettim. Kartımın neden kapatıldığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya uygulama üzerinden hiçbir bildirim almadım. Bu nedenle toplu taşıma kullanmak istediğimde mağdur oldum ve ...

Bursakart mobil uygulamasında hem tam hem de öğrenci kartı kullanıcısıyım. Numaram değiştiği için uygulamaya giriş yapamıyorum ve numara güncellemesi yapmak istediğimde, doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Eski numaram artık kullanımda olmadığı için kodu alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu neden...

Bursakart öğrenci kartım 3 gündür “kartınız kullanıma kapatılmıştır” uyarısı veriyor ve tüm toplu taşıma araçlarında kartımı kullanamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta veya uygulama bildirimi) almadım ve bu süreçte henüz bir çözüm denemedim. Kart numaram: 049E 82C2 FF67 80. Son olarak ...

Öğrenci kartım kullanıma kapatıldı. Sorduğumda başkası kullanmış denildi ama öyle bir şey olmadı. Öncelikle, bu yazıyı burulaş kartımın haksız yere kullanıma kapatılması nedeniyle yazmak zorunda kaldığımı belirtmek isterim. Adım E****T****burulaş’ın toplu taşıma hizmetlerini düzenli olarak kullanma...

Bursakart ile hem otobüslerde, hem de bursakart uygulamasında Troy kartların hiçbir şekilde kabul edilmemesi büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Yaklaşık iki yıldır yaşadığım bu sorun nedeniyle, yaygın olarak kullanılan Troy kartımı hem ulaşım sırasında hem de bakiye yüklemek için kullanamıyorum. Ayr...

Bugün 11:30 civarında Gemlik-Bursa otobüsüne binerken 044523B2CC1390 numaralı öğrenci kartımla yapılan işlemde bir problem yaşadım. İlk geçişte 20 TL, abim için ikinci kez kartı bastığımda ise 82 TL olmak üzere toplamda 102 TL bakiye çekildi. Bu tutar, öğrenci kartı için hem yasal değil hem de olağa...

04AA372AF16780 numaralı öğrenci kartımın vizeletme işlemini online'da yapmaya çalışıyorum ama "MEB sorgulaması için belediyeden cevap gelmiyor" hatasıyla karşılaşıyorum. Nasıl bu sorun çözülür uygulama mı sıkıntılı belediye mi? Nasıl çözebilirim bunu? Yardımcı olur musunuz?

B35K1 hattında, otobüslerin belirtilen saatlerde kalkış yapmadığına düzenli olarak şahit oluyorum. Bu sorun, genellikle haftada bir kez tekrarlanıyor ve hem benim hem de diğer yolcuların planlarını olumsuz etkiliyor. Ayrıca Burulaş uygulamasında, A’dan B’ye giden otobüslerin bazen yanlışlıkla B’den...

19/07/2025 tarihinde 045982FAF06780 numaralı Burulaş kartıma uygulama üzerinden online dolum yaptım fakat banka hesabımdan ücret alındığı halde Burulaş Bukartıma yükleme yapılmadı. Kartımı otobüste kart okuyucuya okuttuğumda yetersiz bakiye uyarısı verdi. Sürekli aynı hatayı yaşıyorum, ara ara tekra...

BursaKart'ıma uygulama üzerinden telefonumdaki tanımlı kartıma 40TL yükleme yaptım, ancak bekleyen bakiye yazıyor. Bekledim karta para düşmedi. Kart numarası 0488 4522 F167 80 20 dakika dur bekliyorum. Normalde hiç böyle olmuyordu yüklediğim an düşüyordu.

Temmuz ayının başından bu yana öğrenci kartım aktarma yapmıyor. İlk başlarda duruma anlam veremeyip otobüs şoförlerine sordum fakat onların bile böyle bir uygulamadan haberi yokmuş! Öğrenci olmayan herkesin otobüs kartı aktarma yapıyor, peki neden öğrenci kartlarında aktarma kaldırıldı? Hangi gerekç...

Burulaş uygulamasından öğrenci kartıma yıllık vizeleme yapacağım ama uygulama MEB sorgulaması için belediyeden cevap gelmiyor uyarısı veriyor. Sorunun acil düzeltilmesini istiyorum. Ulaşım zaten çok pahalı öğrenci olduğum halde tam bilet basmak istemiyorum

Bursakart uygulaması, otobüsün yerini dahi göstermiyor. Hiçbir işe yaramayan bir uygulama. Basit bir uygulamayı bile yapamıyorsanız, ne işe yararsınız ki? Para karta yüklenmiyor, abonmanlığın kaldırılması da ayrı bir sorun. Yönetemiyorsanız istifa edin. Bu şekilde, sizin yüzünüzden sürekli işe geç k...

Merhaba, BursaKart'ıma 07/06/2024 tarihinde uygulama üzerinden yükleme yaptım. Fakat kartıma herhangi bir ücretin yansımadığını sonradan fark ettim. Burulaş'tan yatırdığım ücretin tekrar kartıma yüklenmesini talep ediyorum. O gün tekrar yükleme noktasından işlem yapmak zorunda kaldım. Kart No: 04868...

D11-A otobüsünün Haziran 2025'ten beri mobil uygulama ve internet sitesinde peron kalkış saatleri görünmemektedir. Otobüslerin kalkış saatleri belli olmadığı için dakikalarca durakta bekliyoruz. Okullar açıldığı zaman lütfen 08.00-09.00 arası ek sefer olsun. Bu hat okullar bölgesine gittiği için bu ...

Bursakart uygulaması ile Arabayatağı İstasyonu'ndan QR kod okutarak geçiş yaptım. İlk okutmamda 'Geçersiz QR' hatası aldım. İkinci okutmamda ise geçişim onaylandı. Ancak, geçersiz sayılan QR için de uygulama 35 TL ekstra çekim yapmış. Gereğinin yapılıp fazladan çekilen ücretin iadesini talep ediyoru...

04AE 5D2A D275 80 numaralı öğrenci Abonman kartıma. Online yükleme yapmak için giriş yaptığımda MEB sorgulaması için belediyeden cevap gelmiyor uyarısı veriyor. İnternet sitesinde de denediğimde aynı hatayı veriyor. Bu zamana kadar hep uygulama üzerinden yükleme yapıyordum. Kartımın daha vize tarihi...

Bursakart uygulamasından diğer kartlara ve kendi kartıma yükleme yapamıyorum. Sürekli hata veriyor. Birkaç aydır aynı problem ve Kayıtlı kartlarımdan silmek istediğim kartlar var fakat uygulama silmiyor hepsini kaydetmiş durumda. Bir an önce problemin çözülmesini istiyorum.

Burulaş'taki otobüslerde klimalar açılmıyor. Bu sıcak havalarda klimaların açılmaması nedeniyle otobüsün içi adeta hamam gibi oluyor. Şoförler bu kadar maaş alırken, yakıt ücretlerini kendileri mi ödüyorlar? Bu kadar insana böyle bir uygulama yapılır mı? Ben yol ücreti ödüyorum ve buna karşılık hizm...

Sayın Yetkili, Yolcu başına yalnızca iki valiz hakkı tanıyan uygulamanız, günümüz havayolu taşımacılığı standartlarıyla uyuşmamakta ve pratikte ciddi sorunlara yol açmaktadır. 2 adet 120 litrelik büyük valizle seyahat etmek serbestken, benim 2 adet 65 litrelik valizime ek olarak taşıdığım 40 litrel...