BURULAŞ uygulama

BURULAŞ uygulamasında H1 otobüsü Terminal 1 durağına önce 20 dakika, ardından da 2 dakika içinde gelecek şeklinde görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine karşın otobüs hâlâ gelmedi. Boyun fıtığım olmasına ve ağır çantalar taşıyor olmama rağmen uzun süre ayakta beklemek zorunda kald...

Bbbus firmasının Bursa – Sabiha Gökçen hattında uyguladığı bilet ücretlerinin hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. 03.02.2026 tarihli yolculuğum için 31.01.2026 tarihinde firmanın resmi internet sitesinden baktığımda Bursa – Sabiha Gökçen arası bilet ücretinin 565 TL olduğunu gördüm. Buna karşılık, ...

Bursa BURULAŞ’a bağlı B35K1 ve B35K2 numaralı otobüs hatlarını yaklaşık iki aydır her gün işe gidiş geliş için kullanıyorum ve bu süre boyunca aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Öğrenci yoğunluğunun da çok yüksek olduğu bu hatta küçük otobüsler çalışıyor ve bu araçlarda ortada kalan dört koltuğun ...

BURULAŞ bbbus mobil uygulaması üzerinden 17 Ocak 2026 tarihi için otobüs bileti almak istedim. 16 Ocak 2026 günü saat 21.41’de sonu 2592 ile biten banka kartımla ödeme işlemini tamamladığım halde uygulama ödeme ekranında takılı kaldı ve bilet oluşturulmadı. İşlemin referans numarası tmlcouty olarak...

Uzun süredir BURULAŞ metrosunun özellikle Kestel yönü seferlerinde ciddi iklimlendirme sorunu yaşıyorum. Dışarısı soğuk olduğunda içeride klimanın açılması elbette güzel bir uygulama ancak vagonlar hem çok kalabalık hem de içerisi aşırı derecede sıcak oluyor. Camların kilitli olması nedeniyle de hiç...

BURULAŞ’a ait bursakart dijital kartıma mobil uygulama üzerinden 200 TL yükleme yaptım. Kartımda 200 TL bakiye görünmesine rağmen bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle mağdur oldum ve yolda kaldım, daha önce de benzer bir sorun yaşadım. Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle kartımda g...

Bursa’da BURULAŞ’a bağlı 9D numaralı otobüs hattında, Nenehatun Caddesi ile Cihan Sokak arasında hattı kullandığım zaman aynı sorunu yaşıyorum. En son Nisan ayında olmak üzere, bu hatta çalışan şoförler Nenehatun Caddesi’nden Cihan Sokak’a dönmeyip son durağa gideceklerini söylüyor ve güzergâhı tama...

Bursakart’ımı Bursakart mobil uygulamasına tanımlamak istediğimde sistem sürekli “genel sistem hatası” veriyor ve kartımı uygulamaya ekleyemiyorum. Kart numaram 0492***41490’dır. Sorun uzun süredir devam ediyor ve defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum, bu yüzden uygulama üzer...

BURULAŞ kartıma yaklaşık bir ay önce mobil uygulama üzerinden 100 TL yükleme yaptım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartımda hâlâ eski bakiye görünüyor, yeni yüklediğim tutar karta yansımadı. Buna rağmen 100 TL tutarındaki ücret banka hesabımdan çekilmiş görünüyor. İşlemi mobil uygula...

18.12.2025 tarihinde Şehreküstü İstasyonu’ndaki BURULAŞ vize ofisine, engelli kartımın vizesini uzatmak için gittim. Devlet kurumundan alınmış olan sürekli engelli kimlik kartımı ibraz etmeme rağmen, görevli personel bu kartın geçersiz olduğunu söyleyerek işlemimi yapmayı reddetti ve yeniden sağlık ...

Bursakart mobil uygulamasına kendi telefonumdan giriş yaparken sürekli hata alıyorum. Banka kartı bilgilerimi ve şifremi doğru girmeme rağmen, şifreyi yazıp giriş yapmak istediğim anda “Hatalı giriş yaptınız lütfen sonra deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yakl...

13 Aralık günü saat 16.20’den 17.10’a kadar Devlet Hastanesi durağında 24b hattını bekledim. Haritadan seferleri takip ettim, bir otobüsün Tophane’ye uğramadan geçtiğini gördüm, ikinci otobüsü bekledim, o da Tophane’ye gelmedi. Buna rağmen durakta bu durumla ilgili hiçbir bilgilendirme yoktu. Şikay...

Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Orhangazi – Bursa / Bursa – Orhangazi ulaşımıyla ilgili uzun yıllardır çözülmeyen sorunları dile getirmek istiyorum. Orhangazi, Bursa’nın bir ilçesi olmasına rağmen ulaşım hem pahalı hem de son derece düzensiz ilerliyor. Yaklaşık 20 yıldır bu hatta kayda değer bi...

Uzun süredir Bursa’da toplu ulaşım için kullanılan Bukart Mobil uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama özellikle akşam saatlerinde çoğu kez “Durağa yaklaşan sefer bulunamadı” hatası veriyor. Ulaşıma bu kadar yüksek ücretler öderken, temel bir bilgi olan durağa yaklaşan otobüs bilgi...

Oğlum, kendi Bursa öğrenci kartında bakiye olmadığı için yanında bulunan ablasının öğrenci kartını otobüste kullandı ve bu işlemden sonra kızımın kartı 'kullanıma kapalı' duruma getirildi. Oğlum, o gün otobüse binerken mutlaka kart basılması istendiği için, genelde diğer öğrencilerde sorun olmadan y...

7 Aralık saat 11:30 civarında Bursa BURULAŞ ulaşım kartına ilk kez online olarak 150 TL yükleme yaptım ve buna ek olarak 3 TL işlem ücreti kesildi; buna bir itirazım yok. Ancak online yükleme yapmama rağmen tutar hemen karta geçmedi ve sistem, bakiyenin 'beklenen bakiye' olarak görünmesine rağmen ka...

Uzun süredir Bursakart uygulamasına hesabımla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “müşteri sanal kartı mevcut, yenisini alamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemime devam edemiyorum. Uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir müşteri hizmeti ya da gişeye de bu...

3 Aralık 2025 sabah saat 09.11’de bursakart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonman kartımın aylık vizesini 800 TL ödeyerek yeniledim. Uygulamada abonman yenilemem başarılı görünüyor olmasına rağmen aynı gün öğlen olmasına karşın ne otobüste ne de metroda kartımı kullanamıyorum, turnikeler sürekl...

Bursakart’ıma ait 0477470a906780 numaralı karta bugün mobil uygulama üzerinden 200 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen kart bakiyeme yansımadı ve işlem hâlâ bekleyen işlem olarak görünmekte. Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de ulaşımda sorun yaşamamam için, hesabım...

Bursakart öğrenci kartımı kullandığım uygulamaya yaklaşık 5 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde önce telefon numarama gelen kodu doğruluyorum, ardından beni üye kayıt formuna yönlendiriyor. Kayıt formundaki tüm bilgileri doldurduktan sonra ise 'Bu T.C. Kimlik no zat...

Bursakart mobil uygulamasında yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Android işletim sistemli telefonumda, ailemdeki iki farklı karta son yaptığım 150 TL ve 200 TL’lik bakiye yüklemelerinde bakiyeler kartlara geçmedi ve uygulamada "bekleyen bakiye" olarak görünüyor. Kart numarası sonu 67...

Marka/Hizmet: bursakart (BURULAŞ) – Mezun Kart Sorun: 2025 Nisan ayında Mezun Kart statüsüyle kart çıkarttım, fakat sadece yaklaşık 2,5 ay kullanabildim. 30.06.2025 tarihinde kartım kendiliğinden tam tarifeye geçti ve o tarihten beri tam ücret (35 TL) ödemek zorunda kalıyorum. Bursakart mobil uygul...