BURULAŞ ücret

08.09.2025 tarihinde saat 08:11’de D8 ve D10 hatlarında bursakart öğrenci kartımdan toplamda 44 TL ve 31 TL olmak üzere fazla ücret kesildi. Normalde tek biniş ücreti 7 TL olması gerekirken, bu iki hatta toplamda 75 TL gibi yüksek bir tutar çekildi. Kart numaramın son 4 hanesi: 6B80. Kartım yeni ve ...

BURULAŞ Şehreküstü gişesine mezun öğrenci kartı başvurusu yapmak için gerekli belgeleri hazırlayıp gittim. Ancak görevli, bu sene mezun öğrenci kartı çıkarılmayacağını belirtti ve başka bir açıklama yapmadı. Herhangi bir resmi açıklama da yok. Yaklaşık 2 haftadır mezun öğrenci tarifesinden faydalan...

8 Eylül 2025 tarihinde saat 17:30’da Küçük Sanayi kart dolum noktasından yeni kart almak için 200 TL Nakit ödeme yaptım. Cihaz parayı aldı, kartı vermedi fakat fiş verdi. Olayın ardından orada bulunan güvenlik görevlisi rapor tuttu. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağdur oldum. Ayrıca müşteri hiz...

9 Eylül sabahı saat 07:22’de otobüste kart basma cihazı arızalı olduğu için tam kartımla biniş yaptığımda, kartımdan 44 TL yerine iki kez ücret çekilerek toplamda 88 TL kesildi. Kart numaram: 047583A2F06780. Benzer bir sorunu yıllar önce de yaşamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ...

8 Eylül Pazartesi günü saat 18.45 civarında, Bursa’da BURULAŞ’a ait 16 tat 82 plakalı 4A otobüsüne Yenimahalle durağından bindim. Öğrenci kartımla ilk geçişte 8 TL ücret kesildi. Ancak şoför, kartı basmadığımı iddia ederek tekrar basmamı istedi. Yeniden kartımı okuttuğumda bu kez 33 TL fazla ücret k...

08.09.2025 tarihinde saat 16:14’te Bağlarbaşı Esentepe metro istasyonunda Bursakart mobil uygulaması üzerinden QR kod ile geçiş yaptım. Ancak, tek kişi geçiş yapmama rağmen geçiş ücretim iki defa çekildi ve toplamda 35 TL yerine 70 TL hesabımdan tahsil edildi. Kullandığım kart sanal karttır. Fazlada...

08.09.2025 sabahı kızım S*** H***** A****, D1/B numaralı otobüse BURULAŞ öğrenci kartı ile bindi. Ancak karttan öğrenci ücreti yerine 33 TL tam ücret çekildi. Şoföre sorduğumuzda, kartları yeniden almamız gerektiğini söyledi. Her yıl neden yeniden kart almak zorunda kalıyoruz, anlamıyorum. Eski kart...

5 Eylül 2025 tarihinde önce Fethiye, ardından Şehreküstü BURULAŞ merkezine giderek mezuna kalan öğrenci kartı almak istedim. Şehreküstü’nde yaklaşık 3 saat sıra bekledikten sonra, görevli personel sadece böyle bir kartın artık olmadığını söyleyip başka hiçbir açıklama yapmadı. Herhangi bir yazılı ve...

Bir gün önce BURULAŞ üzerinden öğrenci kartımın online vize işlemini yapmak istedim, ancak “online vize için uygun değildir” uyarısı alıyorum. Kart numaram: 049C76D2796780. Kartım öğrenci kartı olmasına rağmen, otobüslerde tam ücret kesiliyor ve öğrenci indirimi uygulanmıyor. Henüz müşteri hizmetler...

Oğlum A**** D****’in öğrenci ulaşım kartının vizesini internet üzerinden 280 TL ödeyerek kısa süre önce yaptırdım. Ancak Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin resmi internet sitesinde, tüm eski kartların 1 Ekim’e kadar 250 TL karşılığında yenilenmesi gerektiği, aksi halde kartların kullanıma kapatılacağı ...

Bugün, 05.09.2025 tarihinde Burulaş'a öğrenci kartı çıkartmak için gittim. Bana, ceza aldığımı ve ücretini ödemediğim için kart çıkaramayacağımı söylediler. Bir hafta önce eski kartımın sistemde kayıtlı olduğunu ve onu yakın tarihte kaybettiğimi bildirmek için gitmiştim. Yeni kart almak istedim ve B...

03.09.2025 tarihinde Hamitler Fethiye İstasyonu’nda iki adet Bursa Kart’ımı rutin kart değişimi için teslim ettim. Eski kartlarımda toplamda 170 TL ve 70 TL bakiye bulunuyordu. Yeni kartlar için toplamda 100 TL kart değişim ücreti alındı. Ancak, eski kartlarımdaki bakiyeler yeni kartlara aktarılmadı...

02.09.2025 tarihinde saat 20.30-20.35 arasında, 16 aze 643 plakalı 17D otobüsü Kent Meydanı 2 durağında sol şeritten ilerleyerek hiçbir yolcuyu almadan yoluna devam etti. Yarım saattir beklediğimiz otobüs durağında durmak yerine geçip gitti ve otobüse binemedik. Bu hatta her gün yolculuk yapıyorum v...

**2947 numaralı öğrenci Bursa kartımın yıllık vizelemesini 31 Ağustos’tan beri ne internet sitesi üzerinden ne de şehir içindeki vizeleme cihazlarından gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle kartımda öğrenci hakkım tanımlanmadığı için her kullanımda tam ücret kesiliyor ve şu ana kadar yaklaşık 120 TL fazl...

2025 yılında mezun olacak bir öğrenciyim ve BURULAŞ öğrenci kartımı aktif olarak kullanıyordum. Kartımı en son 2025 Ocak veya Şubat ayında vizelettirdim ve vize süresinin 1 yıl geçerli olması gerekiyordu. Ancak 7 Temmuz’da bütünleme sınavlarıma giderken kartımın iptal edildiğini fark ettim. Henüz me...

13.08.2025 tarihinde saat 20.30’da yapılması planlanan Eminönü-Mudanya BUDO seferi iptal edildi. Üç tam ve bir öğrenci bileti için BUDO gişesinden kredi kartı ile ödeme yaptım. Tam biletlerin her biri yaklaşık 625 TL, öğrenci bileti ise 450 TL idi. Seferin iptal edilmesinin ardından, İstanbul’dan ka...

30 Ağustos nedeniyle bugün ücretsiz yapılan Bursa Böcek Treni'nde saat 17:00 civarında yolculuk yapıyorum. Trenin tamamında klima çalışmıyor ve görevliler arıza olduğunu söylüyor, fakat bunun doğru olmadığını düşünüyorum. Bedava olduğu için klimaların özellikle kapatıldığını ve yolculara yanlış bilg...

30.08.2025 tarihinde BUDO’nun resmi internet sitesi üzerinden aldığım Eminönü–Mudanya hattındaki iki farklı sefer için biletlerimi iptal ettim. Her bir biletin bedeli 625 TL olup, iptal cezası olarak 200 TL kesileceği ve kalan tutarın (425 TL) iade edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak iptal işlemin...

30.08.2025 tarihinde saat 22:30 civarında Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali'nde girişte Helvacı Ali’den girince en sağdaki kadınlar tuvaletini kullanmak istedim. Otobüsümün kalkmasına sadece 5 dakika olduğu için aceleyle tuvalete koştum. Ancak tuvaletin ücretli olduğunu söylediler ve yanımda para...

26.08.2025 tarihinde saat 22.00’de Acemler durağından Heykel yönüne giden B39 otobüsüne (plaka: 16 m 10011) bindim. Önce öğrenci kartımı okuttum, ekranda 7.75 TL çekildiği göründü ve BURULAŞ uygulamasında da bu ücretin çekildiğini hemen gördüm. Ancak şoför, kartı okutmadığımı söyleyerek tekrar okutm...

Perşembe günü saat 17.45’teki İstanbul Eminönü – Bursa BUDO seferiniz için web sitenizden (PNR: KFP884146) 450 TL’lik bilet satın aldım. Ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer saatine yetişemediğimde, web siteniz üzerinden biletimi ne açığa alabiliyor ne de değiştirebil...

25 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen – Bursa güzergahı için HXH758679 numaralı biletimi saat 08.10’da aldım. 08.30 otobüsünü beklememe rağmen ne bir anons yapıldı ne de herhangi bir yönlendirme sağlandı. Saat 08.30’da otobüsü sorduğumda ise otobüsün gittiğini söylediler ve beni 09.00 otobüsüne yönlend...

B5 hattında, Gültekin Caddesi 3 durağından sabah 07.20’de kalkması gereken otobüs seferi düzenli olarak gerçekleşmiyor. 12 Ağustos Salı ve 25 Ağustos Pazartesi günlerinde, ayrıca hatırlayamadığım bir başka günde daha aynı sorunu yaşadım. Otobüsün GPS konumu açık bir şekilde ilerliyor. Gibi görünüyor...