to read complaints and reviews, or file yours. 
**2947 numaralı öğrenci Bursa kartımın yıllık vizelemesini 31 Ağustos’tan beri ne internet sitesi üzerinden ne de şehir içindeki vizeleme cihazlarından gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle kartımda öğrenci hakkım tanımlanmadığı için her kullanımda tam ücret kesiliyor ve şu ana kadar yaklaşık 120 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım.
Yaşadığım sorunu çözmek için hem internet sitesini hem de Osmangazi ve Gürsu metro istasyonlarındaki cihazları defalarca denedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihazlardan vizeleme yapılabileceği söylendi; ancak Milli Eğitim Bakanlığı/Yok sorgulaması için bakanlıktan yanıt gelmediği belirtildi. Şikayetler arasında aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılar olduğunu da gördüm. Kartımda vizeleme süresi bitmiş olarak gözüküyor ve bu yüzden mağduriyetim devam ediyor.
BURULAŞ’tan beklentim, kartımın vizelemesinin bir an önce yapılması ve bu süreçte tarafımdan fazla alınan ücretlerin iade edilmesidir.
Açık öğretim öğrencisi olarak sahip olduğum öğrenci BursaKart’ım ile yaklaşık 2-3 aydır hem metroda hem de otobüslerde her kullanımımda 44 TL ücret kesiliyor. Kartımın vize işlemini 6 ay önce güncelledim ve kart numaram 043B33DA776880’dır. Bu sorun her yerde ve her kullanımda tekrarlanıyor. Şu ana k...
14 Eylül 2025 tarihinden itibaren, öğrenci kartımla (kart numarası: 0467 1a52 ff64 80, son 4 hanesi: 6480) Şehreküstü, Yüzüncüyıl ve Özlüce istasyonlarında her metro kullanımımda kartım öğrenci olmasına rağmen tam ücret çekilmektedir. Kartımda "öğrenci" ibaresi yazmakta ve vize işlemlerim günceldir....
Bursakartım öğrenci kartı olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır hem otobüslerde hem de metroda her kullanımda 35,26 TL gibi yüksek ücretler kesiliyor. Kart numaram: 0432 5fa2 ff67 80. Şu ana kadar herhangi bir vize işlemi veya öğrenci belgesi güncellemesi yapmadım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletiş...
Yorumlar