Otobüs Kartımdan İki Kez Fazla Ücret Kesildi İade Talep Ediyorum

8 Eylül Pazartesi günü saat 18.45 civarında, Bursa’da BURULAŞ’a ait 16 tat 82 plakalı 4A otobüsüne Yenimahalle durağından bindim. Öğrenci kartımla ilk geçişte 8 TL ücret kesildi. Ancak şoför, kartı basmadığımı iddia ederek tekrar basmamı istedi. Yeniden kartımı okuttuğumda bu kez 33 TL fazla ücret kesildi. Toplamda fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Kart numaram: 982872. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir dekont veya fiş verilmedi. Fazladan alınan ücretin, varsa kamera ve sistem kayıtları incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.