BURULAŞ ücret

S2 ve 3i numaralı otobüs hatlarında, özellikle Kent Meydanı durağından başlayıp Namazgah durağına kadar olan güzergahta, akşam saat 18.00 ile 19.30 arasında sürekli olarak yoğun bir kalabalık yaşanmaktadır. Bu saatlerde orta ve arka kapıdan aşırı bir şekilde ücret ödemeden binen yolcular nedeniyle h...

Android işletim sistemli telefonumda kullandığım Bursakart uygulamasında bugün acil olarak kartıma bakiye yüklemem gerekiyordu. 1E94 FFA3 0000 00 numaralı kartıma kredi kartı ile bakiye yüklemeye çalıştım, ancak “Response is not successful” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Yaklaşık 3-4 kez d...

BURULAŞ mobil uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Android işletim sistemli telefonumda, uygulamanın güncel sürümünü kullanarak bugün numara değişikliği yapmak istedim. Ancak "Telefon numaranız sistemimizde kayıtlıdır." şeklinde bir uyarı...

19 Ağustos 2025 tarihinde 6/e hattı otobüsünü kullanırken yaşadığım bir dizi problem nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yüksek lisansa hazırlanan ve maddi olarak zor durumda olan biriyim, işsizim ve herhangi bir gelirim yok. O gün erkek arkadaşımla birlikte otobüse binmek zorunda kaldık ve...

Cumartesi günü saat 16:00-18:00 arasında Bursa Osmangazi Mutlular'da, Avrupa Konseyi Bulvarı adlı durakta, Asmerkez’den bindiğim 92 numaralı otobüsten indikten sonra otobüs kartımı kaybettim. Kartımın üzerinde “Kübra Kütükcü” ismi yazıyor ve yaklaşık 49 TL bakiye vardı. Henüz BURULAŞ müşteri hizmetl...

B/13 numaralı otobüs hattında Korupark durağında yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kızımın engelli kartı var ve küçük olduğu için kartı annesinde duruyor. Eşim, otobüse binerken yanlışlıkla kendi abonman kartını basmış, renkleri aynı olduğu için fark etmemiş. Şoföre durumu izah ettiğinde ...

20 Ağustos tarihinde yeni çıkarttığım öğrenci kartımı kullanmaya başladım. Ancak kartım öğrenci kartı olmasına rağmen otobüslerde tam ücret çekiyor. Bu nedenle toplamda 45 TL fazla ödeme yaptım. Kartımı Şehreküstü Metro İstasyonu’ndan teslim aldım ve başvuru sırasında tüm gerekli belgeleri eksiksiz ...

20.08.2025 tarihinde saat 07.53’te mkpaşa 813H numaralı otobüse binerken Bursa sanal kartımı cihaza okuttum. O sırada cihaz ötmedi, fakat hesabımdan 35 TL ücret çekildiğini gördüm ve bunu şoföre gösterdim. Şoför cihazın öttüğünü duymadığını söyleyerek tekrar çekmemi istedi. İkinci kez okuttuğumda ma...

15.08.2025 tarihinde, 6 yaşındaki kızımla birlikte haftanın dört günü kullandığımız 24/b yolcu otobüsüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Heykel T1 durağında, saat 16:10 civarında yüzme antrenmanına yetişmek için otobüsü beklemeye başladık. Otobüs tam saatinde geldi, fakat bizi açıkça görmesine...

16.08.2025 tarihinde saat 20:30’da BUDO’nun Eminönü–Bursa seferi KSU869805 PNR numaralı biletim iptal edildi. Bileti BUDO’nun web sitesi üzerinden, Obilet aracılığıyla 600 TL ödeyerek satın aldım. Seferin iptal edildiği bilgisini aldıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ...

16 Ağustos tarihinde bbbus web sitesi üzerinden aldığım İstanbul Sabiha Gökçen – Bursa biletiyle ilgili iptal işlemi yapmak istedim. Aracın kalkışına son 5 dakika içerisine girmeden bileti iptal etmem gerektiğini, aksi takdirde tam ücretin alınacağını biliyordum. Bu nedenle son 8 dakikalık dilimdeyk...

Gemlik otobüslerinde engelli kartımı her gün kullanmama rağmen, kartı okuttuğumda ekranda “sabah 7 akşam 5” uyarısı çıkıyor ve buna rağmen benden ücret alınıyor. Bu sorun her gün tekrarlanıyor ve kartımın süresi Temmuz ayında dolacak olmasına rağmen hala geçerli. Cuma günü bu konuyla ilgili otobüs i...

17 Ağustos 2025 sabahı saat 07.00’de Bursa’da, Emek’ten otogara giden ilk otobüse bindim. İstanbul’dan misafir olarak geldiğim için Bursa’ya ait bir ulaşım kartım yoktu, bu nedenle İstanbul’daki engelli ulaşım kartımı şoföre gösterdim ve engelli olduğumu belirttim. Şoför, nazik bir şekilde “Bu kart ...

14.08.2025 ve 12.08.2025 tarihlerinde Eminönü-Mudanya ve Mudanya-Eminönü hatlarında BUDO’dan iki adet sefer için bilet aldım. Ancak her iki sefer de iptal edildi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Biletlerimin PNR numaraları KBJ869146 ve KYS864453’tür. Toplamda 900 TL ödemeyi Papara kart...

BursaKart’a ait 044E 190A 996B 80 numaralı öğrenci abonman kartıma bugün online yükleme yapmak istediğimde, “MEB veya Yok’te kayıtlı değil, kişi belgesi ile müracaat edilmelidir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımı ekim ayında aktif ettirdim ve vize süresi henüz dolmadı. Daha önce böyle bir sorun y...

15 Ağustos tarihinde Bursa Kart Mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi banka kartımla fiziksel kartıma 100 TL yükleme yapmak istedim. Ücret banka hesabımdan çekildi ancak fiziksel kartıma bakiye yüklenmedi. Uygulamada hâlâ "beklemede" olarak görünüyor ve yaklaşık 10-15 dakika geçmesine rağmen herhang...

14 Ağustos saat 14.00 civarında Emek istasyonundan Merinos-Karaman yönüne giden metroda klima çalışmıyordu. Dışarıda hava 35 dereceydi ve içeride ciddi bir sıcaklık ve rahatsızlık vardı. Benzer bir durumu daha önce de defalarca yaşadım. Yolculuklar bu şekilde oldukça zorlaşıyor. Ayrıca, metro için ...

Yaklaşık 1 aydır BURULAŞ tam abonman kartım, Gemlik’ten Bursa’ya ve Bursa’dan Gemlik’e giderken 101 numaralı otobüslerde geçmiyor. Gemlik ilçesinin neden bu uygulamanın dışında bırakıldığını anlamakta güçlük çekiyorum. 101 numaralı otobüsler her gün çok dolu ve çok sayıda kişi Bursa’ya gidip geliyor...

6F2 Acemler istikametine doğru giden otobüse, Fikret Balıkçılığın karşısındaki duraktan bindim. Sanal kart ile QR kodunu okutarak ödeme yaptım. Ancak, ödeme sonrası iki adet ücret çekimi gerçekleşti. Ben tek bindim; diğer çekimin, ekte göndermiş olduğum resimdeki sanal kart numarasına iadesini ya da...

1 Temmuz 2025 tarihinde saat 15:00 için Gemlik’ten Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek üzere Bbbus firmasından 540 TL tutarında otobüs bileti aldım. Eşimi havaalanına göndermek amacıyla her zaman olduğu gibi bu firmayı tercih ettim. Ancak otobüs şoförü, eşimi almadan hareket etti ve mağdur olduk. Bu ...

7 Temmuz’dan bu yana 101 numaralı Gemlik-Bursa otobüs hattında çalışanlar olarak, abonman kartların iptal edilmesi nedeniyle her gün daha fazla ücret ödemek zorunda kalıyoruz. Abonman kartların kaldırılması, özellikle sürekli işe gidip gelenler için ciddi bir maddi yük oluşturdu. Bu konuda herhangi ...

11 Ağustos Pazartesi günü Mudanya–Eminönü hattı için BUDO’nun resmi web sitesi üzerinden bilet değişikliği yapmak istedim. Değişim ücreti olarak 90 TL belirtilmiş olmasına rağmen, banka kartımdan 540 TL çekildi. İşlem sonrası yaklaşık 1 saattir çözüm bekliyorum. PNR numaram: kht 862221. Fazla alına...

Yaklaşık 1 yıldır BURULAŞ’tan aldığım öğrenci kartım, otobüslerde yetişkin ücretiyle işlem görüyor ve öğrenci tarifesinden yararlanamıyorum. Kart numaram: 2063496. Kartımı BURULAŞ kart ofisinden aldım ve bugüne kadar bu konuda herhangi bir başvuru yapmadım. Kartımın öğrenci tarifesine geçirilmesini ...