Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Ve Ücret İadesi Talebi

profile
30 Aralık 2025 17:40
527

25 Aralık 2025 tarihinde Aktaş Hobi internet sitesi üzerinden aksesuar alışverişi yaptım. Toplam 3.208,50 TL tutarındaki ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim ve işlem sonrasında 552RB4254O numaralı siparişim oluşturuldu.

Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Site üzerindeki WhatsApp hattında siparişimin kargoya verildiği söyleniyor ancak kargo firmasını aradığımda adıma kayıtlı hiçbir gönderi olmadığını öğrendim. Ne ürünüm elime ulaştı ne de eksik ürünler için herhangi bir iade işlemi yapıldı.

Siparişimin acil bir şekilde kargoya verilmesini ve eksik ürünlerin ücret iadesinin gecikmeden, eksiksiz olarak tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Özlen sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Şubat 2025 10:48
1.081
"Şikayet Var sayesinde, ulaşamadığım firma bana ulaştı ve ürünlerim kargoya verildi. Teşekkürler..."

İade İşlemi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
22 Ağustos 2025 15:17
1.218
Benzer Şikayet Yaz