Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Ve Ücret İadesi Talebi

25 Aralık 2025 tarihinde Aktaş Hobi internet sitesi üzerinden aksesuar alışverişi yaptım. Toplam 3.208,50 TL tutarındaki ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim ve işlem sonrasında 552RB4254O numaralı siparişim oluşturuldu.
Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Site üzerindeki WhatsApp hattında siparişimin kargoya verildiği söyleniyor ancak kargo firmasını aradığımda adıma kayıtlı hiçbir gönderi olmadığını öğrendim. Ne ürünüm elime ulaştı ne de eksik ürünler için herhangi bir iade işlemi yapıldı.
Siparişimin acil bir şekilde kargoya verilmesini ve eksik ürünlerin ücret iadesinin gecikmeden, eksiksiz olarak tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kargo Takip Numarası Verilmiyor, Siparişim Nerede Belli Değil!

İade İşlemi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

9 Ağustos 2025 tarihinde Aktaş Hobi Market’in internet sitesinden boncuk siparişi verdim. Ancak daha sonra, tedarik sürecinin çok uzun sürebileceğine (14-20 iş günü) dair bilgilendirme maili aldım ve istersem iade başlatabileceğim belirtildi. Ben de iade talebinde bulundum ve 18 Ağustos 2025’te iade...
Yanlış Ve Kusurlu Ürünler İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Aktaş Hobi’den boncuk, aksesuar ve benzeri birçok küçük ürün satın aldım. Siparişimde yanlış ve kusurlu ürünler olduğu için bir kısmını iade etmek zor...
Aktaş Hobi Market Siparişim Bana Ulaşmadı


Yorumlar