BURULAŞ bu kart

8 Eylül Pazartesi günü saat 18.45 civarında, Bursa’da BURULAŞ’a ait 16 tat 82 plakalı 4A otobüsüne Yenimahalle durağından bindim. Öğrenci kartımla ilk geçişte 8 TL ücret kesildi. Ancak şoför, kartı basmadığımı iddia ederek tekrar basmamı istedi. Yeniden kartımı okuttuğumda bu kez 33 TL fazla ücret k...

08 Eylül 2025 sabahı saat 06:10’da BURULAŞ tam kartıma 2.930 TL abonman yüklemesi yaptım. Ödemem banka hesabımdan çekildi, ancak otobüse bindiğimde kartım abonmanı okumadı ve kullanamadım. Bu yeni kişileştirilmiş kartı ilk kez kullanıyorum ve ilk abonman yüklememdi. Sorunu çözmek için BURULAŞ müşte...

Bursa metrosunda her zaman tüm vagonlarda içerinin aşırı soğuk olmasından şikayetçiyim. Özellikle trenlerde 23 derece olarak ayarlandığı belirtiliyor fakat bu sıcaklık yolculuk sırasında oldukça rahatsız edici bir soğukluğa sebep oluyor. Bu durumu daha önce istasyon görevlilerine ilettim ve bana 23 ...

08.09.2025 sabahı kızım S*** H***** A****, D1/B numaralı otobüse BURULAŞ öğrenci kartı ile bindi. Ancak karttan öğrenci ücreti yerine 33 TL tam ücret çekildi. Şoföre sorduğumuzda, kartları yeniden almamız gerektiğini söyledi. Her yıl neden yeniden kart almak zorunda kalıyoruz, anlamıyorum. Eski kart...

5 Eylül 2025 tarihinde önce Fethiye, ardından Şehreküstü BURULAŞ merkezine giderek mezuna kalan öğrenci kartı almak istedim. Şehreküstü’nde yaklaşık 3 saat sıra bekledikten sonra, görevli personel sadece böyle bir kartın artık olmadığını söyleyip başka hiçbir açıklama yapmadı. Herhangi bir yazılı ve...

BURULAŞ’ın internet sitesinde “Mezuna Kalan Öğrenci” kartı hizmetinin mevcut olduğu ve nasıl başvuru yapılacağı açıkça belirtilmişti. 06.09.2025 tarihinde saat 10:40’ta Şehreküstü Kişiselleştirilme Ofisi’ne, 2500 sıra numarasıyla başvuru yapmak için gittim. Ancak ofiste bana, Mezun Kart basımının he...

Bugün, 05.09.2025 tarihinde Burulaş'a öğrenci kartı çıkartmak için gittim. Bana, ceza aldığımı ve ücretini ödemediğim için kart çıkaramayacağımı söylediler. Bir hafta önce eski kartımın sistemde kayıtlı olduğunu ve onu yakın tarihte kaybettiğimi bildirmek için gitmiştim. Yeni kart almak istedim ve B...

29 Ağustos tarihinde Bursa Uludağ Üniversitesi istasyonundaki seyahat kartları biriminde oğlumun öğrenci kartını (son 4 hane: 7580) ve kendi tam kartımı (son 4 hane: 7480) yeni sisteme uygun şekilde yeniledik. Ancak eski kartlarımızdaki bakiyeler yeni kartlarımıza aktarılmadı. Oğlumun kartında yakla...

4 Eylül sabahı saat 07:30 civarında öğrenci abonmanımı yenilemeye çalıştım, fakat sistemde sürekli “MEB/Yok cevap alınamıyor” hatası aldım. Bu nedenle hem B24 hem de H1 hatlarını kullanmak zorunda olduğum halde kartımı kullanamadım ve stajıma geç kaldım. Ayrıca bu aksaklık nedeniyle maddi zarara da ...

02.09.2025 tarihinde saat 20.30-20.35 arasında, 16 aze 643 plakalı 17D otobüsü Kent Meydanı 2 durağında sol şeritten ilerleyerek hiçbir yolcuyu almadan yoluna devam etti. Yarım saattir beklediğimiz otobüs durağında durmak yerine geçip gitti ve otobüse binemedik. Bu hatta her gün yolculuk yapıyorum v...

2025 yılında mezun olacak bir öğrenciyim ve BURULAŞ öğrenci kartımı aktif olarak kullanıyordum. Kartımı en son 2025 Ocak veya Şubat ayında vizelettirdim ve vize süresinin 1 yıl geçerli olması gerekiyordu. Ancak 7 Temmuz’da bütünleme sınavlarıma giderken kartımın iptal edildiğini fark ettim. Henüz me...

31.08.2025 tarihinde Şehreküstü gişesinden 17 yaşındaki çocuğum için aylık indirimli abonman kartı başvurusu yaptım. Çocuğum bu yıl mezuna kaldı ve dershaneye gidip gelmesi gerekiyor. Ancak başvurumuz kabul edilmedi, mezuna kart verilmiyor denildi. Müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim. Ma...

Bugün Hamitler Metro İstasyonu'nda öğrenci Bursakartımı değiştirdim. Kartımı Bursakart mobil uygulamasına eklemeye çalıştığımda, kartımın başka bir hesapta kayıtlı olduğu şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa kartımı bugün yeni aldım ve daha önce hiçbir hesaba tanımlamadım. Kart numaramın son 4 hanesi: ...

Bursakart abonman kartıma uygulama üzerinden 500 TL yükleme yaptım. Ancak kısa süre önce kartımı kaybettim ve kartımda yüklü olan bakiyeye uygulama üzerinden erişemiyorum. Uygulamada kartlarım arasında bakiye aktarma veya kayıp kart işlemi yapılamıyor. Erzurum’da yıllarca yaşadım, orada kartını yanı...

Bursakart öğrenci kartımın arkasındaki seri numarası yaklaşık 1 aydır silinmiş durumda. Kartımı Şehreküstü Kart Merkezi’nden yaklaşık 3 yıl önce almıştım. Kartın üzerindeki numara: 1870743. Seri numarası silindiği için kartımla ilgili işlem yapmakta zorlanıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili herha...

27 Ağustos 2025 Çarşamba günü saat 12.15-12.20 arasında Bursa BURULAŞ B/32 hattında, 16 M 10191 plakalı küçük sarı otobüste annemle birlikte yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Otobüsün kart okutma cihazı kredi kartlarını okumuyordu; dün de aynı şoförde aynı sorunu yaşamıştım. Cihaz yine çalı...

Merhaba. Bursakart ımı dijitalleştirme kapsamında yeniledim. 01.08.2025 tarihinde ilk kullanıma sunulan gün yeniledim. Kartımı bursakart mobil uygulamasına ekleyemiyorum. "Eklemeye çalıştığınız kart başkası adına tanımlıdır" diyor. Ancak kart benim adıma. Diğer kartlar sekmesine başkasının kartı ola...

Bursakart mobil uygulamasında numara değişikliği güncellemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski hattımı kullanmadığım halde, uygulama ve internet sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski numarama (3054) gidiyor. Yeni numaramla (1619) giriş yapmak istediğimde ise sistem...

BURULAŞ mobil uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Android işletim sistemli telefonumda, uygulamanın güncel sürümünü kullanarak bugün numara değişikliği yapmak istedim. Ancak "Telefon numaranız sistemimizde kayıtlıdır." şeklinde bir uyarı...

20 Ağustos tarihinde yeni çıkarttığım öğrenci kartımı kullanmaya başladım. Ancak kartım öğrenci kartı olmasına rağmen otobüslerde tam ücret çekiyor. Bu nedenle toplamda 45 TL fazla ödeme yaptım. Kartımı Şehreküstü Metro İstasyonu’ndan teslim aldım ve başvuru sırasında tüm gerekli belgeleri eksiksiz ...

20.08.2025 tarihinde saat 07.53’te mkpaşa 813H numaralı otobüse binerken Bursa sanal kartımı cihaza okuttum. O sırada cihaz ötmedi, fakat hesabımdan 35 TL ücret çekildiğini gördüm ve bunu şoföre gösterdim. Şoför cihazın öttüğünü duymadığını söyleyerek tekrar çekmemi istedi. İkinci kez okuttuğumda ma...

19.08.2025 tarihinde, 16 bod 11 plakalı Mudanya-Bursa otobüsünde seyahat ettim. Varış saatim 14:14 idi. Yolculuk sırasında otobüsün kliması yetersizdi ve içeride aşırı sıcak nedeniyle nefes almakta zorlandık. Şoför klimayı açtığını belirtse de, otobüsün içi oldukça havasız ve rahatsız ediciydi. Benz...

Bursa’da 17-d ve 17-a numaralı halk otobüslerini kullanırken sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Panayır durağında, yaklaşık 10 dakika önce el kaldırmama rağmen şoförler kapıyı kapatıp yolcuları almadan geçip gittiler. Bu durum sadece bir kere değil, defalarca yaşandı ve artık sabrım kalmadı...