to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Gürsu/Mimarsinan Mahallesi arasında kullandığım yeni çıkarttığım öğrenci kartımla 2g1 hattında seyahat ederken, öğrenci tarifesi olan 7,75 TL yerine üç kez tam bilet ücreti olan 31 TL kesildi. Kart numaram: 2413484. Kartımı yeni almama rağmen, ilk üç kullanımdan önce doğru ücret kesiliyordu; ancak son üç kullanımda fazla ücret alındı.
Fazla ücret kesintileri 24 Eylül tarihinde gerçekleşti. Başka bir hatta deneme şansım olmadı, sadece 2g1 hattında bu sorunu yaşadım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ilk kez buradan başvuru yapıyorum.
Fazla alınan ücretlerin iadesini ve bu sorunun tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
3 Ağustos tarihinde 101 Gemlik – Bursa hattında, öğrenci kartımı kullandığım iki farklı geçişte kartımdan her seferinde 82 TL tam ücret kesildi. İlk kez sabah saat 8’de, ikinci kez ise akşam 8 civarında bu sorun yaşandı. Kart numaramın sonu 6B 80’dir ve her iki işlemde de ücret öğrenci indirimi uygu...
08.09.2025 tarihinde saat 08:11’de D8 ve D10 hatlarında bursakart öğrenci kartımdan toplamda 44 TL ve 31 TL olmak üzere fazla ücret kesildi. Normalde tek biniş ücreti 7 TL olması gerekirken, bu iki hatta toplamda 75 TL gibi yüksek bir tutar çekildi. Kart numaramın son 4 hanesi: 6B80. Kartım yeni ve ...
Bursakartım öğrenci kartı olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır hem otobüslerde hem de metroda her kullanımda 35,26 TL gibi yüksek ücretler kesiliyor. Kart numaram: 0432 5fa2 ff67 80. Şu ana kadar herhangi bir vize işlemi veya öğrenci belgesi güncellemesi yapmadım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletiş...
Açık öğretim öğrencisi olarak sahip olduğum öğrenci BursaKart’ım ile yaklaşık 2-3 aydır hem metroda hem de otobüslerde her kullanımımda 44 TL ücret kesiliyor. Kartımın vize işlemini 6 ay önce güncelledim ve kart numaram 043B33DA776880’dır. Bu sorun her yerde ve her kullanımda tekrarlanıyor. Şu ana k...
Bugün 11:30 civarında Gemlik-Bursa otobüsüne binerken 044523B2CC1390 numaralı öğrenci kartımla yapılan işlemde bir problem yaşadım. İlk geçişte 20 TL, abim için ikinci kez kartı bastığımda ise 82 TL olmak üzere toplamda 102 TL bakiye çekildi. Bu tutar, öğrenci kartı için hem yasal değil hem de olağa...
Yorumlar