to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2025 tarihinden itibaren, öğrenci kartımla (kart numarası: 0467 1a52 ff64 80, son 4 hanesi: 6480) Şehreküstü, Yüzüncüyıl ve Özlüce istasyonlarında her metro kullanımımda kartım öğrenci olmasına rağmen tam ücret çekilmektedir. Kartımda "öğrenci" ibaresi yazmakta ve vize işlemlerim günceldir. Şu ana kadar toplamda 6 kez tam ücret basılmış olup, yaklaşık 210 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım.
Bu sorunun düzeltilmesini, kartımın tekrar öğrenci statüsünde çalışmasını ve fazla çekilen ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak henüz BURULAŞ müşteri hizmetlerine başvurmadım, ilk olarak bu platform üzerinden destek almak istiyorum.
Açık öğretim öğrencisi olarak sahip olduğum öğrenci BursaKart’ım ile yaklaşık 2-3 aydır hem metroda hem de otobüslerde her kullanımımda 44 TL ücret kesiliyor. Kartımın vize işlemini 6 ay önce güncelledim ve kart numaram 043B33DA776880’dır. Bu sorun her yerde ve her kullanımda tekrarlanıyor. Şu ana k...
Bursakartım öğrenci kartı olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır hem otobüslerde hem de metroda her kullanımda 35,26 TL gibi yüksek ücretler kesiliyor. Kart numaram: 0432 5fa2 ff67 80. Şu ana kadar herhangi bir vize işlemi veya öğrenci belgesi güncellemesi yapmadım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletiş...
2025 yılında mezun olacak bir öğrenciyim ve BURULAŞ öğrenci kartımı aktif olarak kullanıyordum. Kartımı en son 2025 Ocak veya Şubat ayında vizelettirdim ve vize süresinin 1 yıl geçerli olması gerekiyordu. Ancak 7 Temmuz’da bütünleme sınavlarıma giderken kartımın iptal edildiğini fark ettim. Henüz me...
Burulaş’a ait öğrenci abonman kartımı hem otobüslerde hem metroda kullanıyorum. Bugün abonman hakkım bittikten sonra, kalan bakiyemi kullanmak istediğimde benden tam bilet ücreti çekildiğini fark ettim. Oysa bu kartı öğrenci olarak aldım ve abonman dışındaki bakiyemin de öğrenci tarifesinden çekilme...
**2947 numaralı öğrenci Bursa kartımın yıllık vizelemesini 31 Ağustos’tan beri ne internet sitesi üzerinden ne de şehir içindeki vizeleme cihazlarından gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle kartımda öğrenci hakkım tanımlanmadığı için her kullanımda tam ücret kesiliyor ve şu ana kadar yaklaşık 120 TL fazl...
Yorumlar