to read complaints and reviews, or file yours.18.10.2026 tarihinde saat 13.30 Bursa Mudanya – İstanbul Kabataş seferi için BUDO’ya biletim vardı. Mudanya iskelesinde ...güvenlik kontrolü sırasında, bebeğimin çantasını içerisindeki yemek, su, bisküvi ve benzeri ihtiyaç malzemelerinin zarar görmemesi için X-ray cihazına koymak istemediğimi belirttim
26 Eylül 2026 saat 14.20 civarında 19b hattına Cumhuriyet Caddesi 4 durağından bindim. Hamileyim ve otobüs son derece ka...labalıktı, içeride hava yoktu, kadın erkek karışık şekilde kapasitenin çok üzerinde yolcu vardı. Buna rağmen şoför durmaksızın yolcu almaya devam etti, ön kapı dolu olduğu için ark
17 Eylül 2026 günü saat 22.45 civarında BURULAŞ’a ait 38 numaralı otobüsle seyahat ederken Panayır 1 durağında çok ciddi... bir güvenlik sorunu yaşadım. Otobüsün kapısı önce açıldı, sonra kapandı, ardından tekrar açıldı. Ben durakta inerken bu esnada kapı aniden kapandığı için gözlüklerim kapıya sıkışt
10.36–11.07 saatleri arasında Demirtaş–Heykel istikametinde seyreden 16 ı 00112 plakalı 19 b hattı özel halk otobüsünde ...çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Otobüs zaten klima açılmadan, balık istifi şeklinde aşırı dolu haldeydi. Yolcular daha fazla alınmamasını söylediğimiz halde şoför yolcu alma
Bursa Fatih Sultan Mehmet Bulvarı’nda yer alan 5 numaralı otobüs durağında her gün otobüs beklerken hayati tehlike yaşıy...oruz. Durak bölgesine, yasak olmasına rağmen sürekli araçlar park ediyor, hatta durakta bekleyen biz yolcuların üzerine doğru sürerek durağın içine kadar girenler oluyor. Araçlar
10.08.2026 tarihinde saat 16.45–17.00 arasında 21 numaralı hatta çalışan, plakası 16 m 00101 olan Bursa Büyükşehir Özel ...Halk Otobüsü’ne bindim. Şoför, aracı dikkatsiz ve özensiz şekilde kullanarak klimanın açılmaması için seyir halindeyken kapıları açık bıraktı ve bu durum yolcu güvenliğini ciddi şe
BURULAŞ mobil uygulamasında kayıtlı kredi kartlarımı görebildiğim bir ekran bulunuyor; ancak bu kartları silmemi sağlaya...cak herhangi bir “sil”, “kaldır” ya da benzeri bir seçenek yer almıyor. Uygulama üzerinden kredi kartı bilgilerimi tamamen kaldırmak istiyorum, fakat bununla ilgili bir alan ya da
26 Temmuz 2026 tarihinde Odunluk İstasyonu’nda Bursaray ile seyahat ederken altı yaşındaki çocuğumla birlikte çok ciddi ...ve travmatik bir olay yaşadım. Odunluk İstasyonu’nda trenden inmek üzereyken kapılar bir anda kapandı ve ben peronda kalırken çocuğum içeride kaldı, tren bu şekilde hareket etti. T
Bursa’da Bursaray hattını hafta içi akşam saatlerinde düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Uzun süredir metro vagonları...nda gitarla şarkı ya da ilahi söyleyen ve ardından vagon içinde dolaşarak para toplayan kişiler bulunuyor. Bu durum hem yüksek ses nedeniyle yolculuk konforunu bozuyor hem de insan
2026 Kurban Bayramı’nın 1. Günü saat 21.15 civarında Bursa Kültürpark Bursaray istasyonunda, kapalı alanda bir bayanın s...igara içtiğine şahit oldum. Kapalı alanda sigara içilmesi yasak olmasına rağmen kimse uyarmadı ve istasyonda hiçbir görevli veya güvenlik görevlisi görünmüyordu. İstasyonda güvenl
Yaklaşık 6 aydır BURULAŞ’a ait h1 otobüs hattında yaşanan düzensizlik ve aşırı yoğunluk nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıy...oruz. Hattın araçları çoğu zaman sistemde gösterilen saatte duraktan geçmiyor, bazen peş peşe iki araç birden geliyor, bazen de uzun süre tek araç bile gelmiyor. Özellikle 08.00–1
