Burger King müşteri hizmetleri

07.12.2025 tarihinde Burger King Demetevler şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimin hazırlanıp bana ulaşması 52 dakikayı buldu ve paket elime geçtiğinde ürünlerin hali gerçekten içler acısıydı. Yemekler buz gibi olmuştu, paket sanki özen g...

Dün akşam saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tuzla Port AVM içindeki Burger King şubesinden yaklaşık 485 TL’lik sipariş verdim. Siparişim hem eksik hem de gelen ürünlerin kalitesi son derece kötüydü. 1 litrelik normal kola sipariş etmeme rağmen zero kola gönderildi. Ekstra peynir için ayrıca...

Çorlu Orion 2 Burger King şubesinden 06.12.2025 tarihinde saat 17:56’da Yemeksepeti üzerinden #fq84-vp80 numaralı siparişi verdim. 2’li Gurme Fırsatı ve Coca-Cola Fırsatı sipariş etmeme rağmen sadece Coca-Cola Fırsatı olan menü geldi, 2’li Gurme Fırsatı hiç gönderilmedi. Bu şubeden daha önce de eks...

1 Aralık saat 11.51’de kızım için Trendyol GO üzerinden Burger King Antalya Özdilek şubesinden yemek siparişi verdik. Siparişten bir süre sonra kızımda şiddetli karın ağrısı ve bulantı şikayetleri başladı. Durum kötüleşince aynı gün hastaneye götürmek zorunda kaldık. Doktor muayenesi sonrasında kızı...

Getir üzerinden Burger King’ten Mac Menü siparişi verdim. Uygulama üzerinden verilen tahmini teslimat süresi 20–30 dakika olmasına rağmen siparişim bu süre içinde teslim edilmedi. Teslimat gecikince uygulama üzerinden iade talebinde bulundum ancak “siparişiniz hazır” notu düşüldü ve iade talebim kar...

15.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Bodrum Turgutreis Şubesi’nden yaklaşık 400 TL tutarında tavuk ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Ancak bana tamamen farklı olarak füme etli, kırmızı etten yapılmış bir burger gönderildi. Bunun üzerine önce Burger King’i aradım, durum...

14 Aralık 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Bolu Burger King Merkez (Paşaköy) şubesinden, Tepecik Mah. Cumhuriyet Cd. No: 257/1 Bolu Merkez adresine yaklaşık 260 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulamada 'teslim edildi' olarak görünüyor ve sistemde ilg...

İstanbul Üsküdar Altunizade’de bulunan Capitol AVM Burger King şubesinden yaklaşık bir ay önce 3 numaralı Triple Whopper menü satın aldım ve 485 TL ödedim. Sipariş verirken özellikle mayonez, peynir ve ketçap konulmamasını istedim, ancak menüyü hazırlayan çalışan isteğimi dikkate almayıp ürünü kendi...

+2

Burger King ürünlerini uzun zamandır tercih eden bir müşteriyim, ancak son iki siparişimde ciddi bir problem yaşadım. 13.11.2025 ve 04.12.2025 tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerimde, her seferinde birer adet olmak üzere toplamda iki hamburger eksik geldi. Ayrıca, siparişlerin içe...

Burger King’den Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum ve sipariş kodu 4493 olan siparişimde, kurye siparişi getirdiğinde ürünler tamamen soğumuş şekilde elime ulaştı. Ürün soğuk geldiği için değişim talep ettiğimi söyledim, buna rağmen kurye siparişimi bana teslim etti ancak uygulama üzerinden bilere...

03.12.2025 tarihinde saat 14:30’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten kupon kullanarak Whopper menü siparişi verdim, ödemeyi Ticket ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak Ankara Next Level AVM’yi seçtim. Saatler geçmesine rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sis...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Atlaspark Burger King şubesinden 3’lü Whopper Jr menü ve yanında 9’lu nugget siparişi verdim. Siparişi yaklaşık saat 18.00 civarında verdim ve toplamda 597 TL ödeme yaptım. Ancak paket elime ulaştığında hamburgerlerden biri yoktu ve nuggetlar da eksik gönderilmişti. Yaşa...

02.12.2025 tarihinde saat 15.21’de Antalya Yenigün Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 215 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi hiç teslim almadığım halde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak işaretlendi. Bu durum üzerine hem Burger King hem de Tıkla Gelsin müşteri hizm...

Burger King Android uygulamasını 2 gündür kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir kampanyanın “Fırsatı Yakala” butonu çalışmıyor. Farklı cihaz ve tarayıcı kombinasyonlarıyla denememe rağmen sonuç değişmedi. İki farklı telefonda ve iki farklı mobil Chrome tarayıcı üzerinden denedim, uygulama sürümü de en...

2 Aralık saat 17.04’te Burger King’den Efelere teslimat olacak şekilde verdiğim siparişimde seçip ücretini ödediğim soslar siparişe eklenmedi. Sipariş numaram #tf43-lsvp’dir. Eksik ürün olmasına rağmen telefonla ulaşmak istediğimde verilen numaranın kullanılmadığını öğrendim ve bu nedenle hiçbir mu...

1.12.2025 tarihinde saat 18.06’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Ödemesini online olarak yaklaşık 260 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim halen tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili yaşadığım bu gecikme sırasında uygulama üze...

30.11.2025 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Burger King Göztepe veya Acıbadem şubesinden akşam saat 20:03’te sipariş verdik. Siparişimizi yaklaşık 21:30’da teslim aldık ve yemekleri 21:45 civarında tükettik. Big King 3’lü Menü, Coca-Cola fırsat menü, Chicken Royal 2’li menü ve King Chicken menü sipa...

26 Kasım 2025 tarihinde Van Cumhuriyet Caddesi’indeki Burger King şubesinde arkadaşımla birlikte 2’li menü siparişi verdik. Ödemeyi ben kartımla yaptım. Arkadaşım ise kendi hesabına para gelmesini bekliyordu. Bu sırada sistemde sipariş süresi dolduğu söylendi ve işlemin iptal edildiği belirtildi. K...

30.11.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Burger King’ten Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim yanlış getirildi. Verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı ve yanlış ürünler elime ulaştı. Sorunu çözmek için Yemeksepeti canlı destek ve uygulama üzerinden tüm yolları denedim, anc...

Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Çankaya şubesinden 19:00 civarında verdiğim #rz5h-jo82 numaralı siparişim, üzerinden birkaç saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak peşin gerçekleştirdim. Sip...

29.11.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Osmaniye Park 328 Burger King şubesinden verdiğim siparişte, seçimini kendim yaptığım hamburgerlerden biri yanlış gönderildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ödemenin nakit olması nedeniyle telafi ya da ücret iadesi yapılamayacağı söylendi. D...

14.10.2025 tarihinde saat 16:38’de Burger King Marmara Park şubesinde yaptığım alışverişte, kasada hata olduğu söylenerek kredi kartımdan çekilen 795 TL tutarındaki işlemin iptal edileceği ve ücretin tarafıma iade edileceği belirtildi. Bu ilk işleme ait fiş numarası 000065’tir. Ardından çalışanların...

29.11.2025 tarihinde saat 21:30’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya Mürsel Uluç Mahallesi 953. Cadde 28/1 adresime Burger King’ten Big King menü siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 22:00 civarında teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat 23:30 olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılma...