to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Burger Ekmeği Çocuğum Tüketti Burger King Hijyen İhlali
09.05.2026 tarihinde saat 16:52 civarında Samsun Bafra Norapark’ta bulunan Burger King şubesinden, Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Gelen burgerin ekmeği küflenmişti ve bunu ben fark edene kadar kızım o burgeri tüketti. Bir gıda ürününde küflü ekmek gönderilmesi hem hijyen açısından hem de sağlık açısından kabul edilemez bir durumdur.
Siparişe ait Getir sipariş numaram FYU2026014629733’tür. Olayın ardından Getir müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ücret iadesi yapıldı ancak Burger King tarafından hiçbir şekilde aranmadım, ne bir açıklama ne de bir özür tarafıma iletilmedi.
Küflenmiş ürünün bir çocuk tarafından tüketilmiş olması nedeniyle yaşadığımız endişenin ve mağduriyetin ciddiye alınmasını, ilgili şubenin hijyen ve kalite kontrolleri açısından acilen denetlenmesini, sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu olayın benzer şekilde başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
