to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2026 tarihinde saat 16:52 civarında Samsun Bafra Norapark’ta bulunan Burger King şubesinden, Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Gelen burgerin ekmeği küflenmişti ve bunu ben fark edene kadar kızım o burgeri tüketti. Bir gıda ürününde küflü ekmek gönderilmesi hem hijyen açısından hem de sağlık açısından kabul edilemez bir durumdur.
Siparişe ait Getir sipariş numaram FYU2026014629733’tür. Olayın ardından Getir müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ücret iadesi yapıldı ancak Burger King tarafından hiçbir şekilde aranmadım, ne bir açıklama ne de bir özür tarafıma iletilmedi.
Küflenmiş ürünün bir çocuk tarafından tüketilmiş olması nedeniyle yaşadığımız endişenin ve mağduriyetin ciddiye alınmasını, ilgili şubenin hijyen ve kalite kontrolleri açısından acilen denetlenmesini, sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu olayın benzer şekilde başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
14 Şubat 2026 tarihinde saat 17:54’te Getir uygulaması üzerinden Bafra Burger King şubesinden maç menüsü siparişi verdim. Siparişim 18:43’te, yani oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edildi. Gecikmenin yanı sıra sipariş detaylarım da tamamen yanlıştı. Maç menüsü kapsamında özellikle 1 litre şeftal...
5 Şubat 2026 tarihinde saat 19:29’da Getir uygulaması üzerinden Burger King Samsun Çiftlik şubesinden Çiftlik Mahallesi, İlkadım/Samsun adresine sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen siparişim eve hiç gelmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Küçük kızım evde ...
16 Kasım 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Ankamall Burger King şubesinden hamburger siparişi verdim. Siparişim, uygulamada yaklaşık 1 saat sonra 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine Getir müşteri hizmetleri ile iletişime geçip siparişi...
26.11.2025 tarihinde, akşam saat 20.00–20.10 civarında Burger King Bursa Santral Garaj şubesinden verdiğim siparişte, söylediğim hamburgerin ekmeği küflü olarak geldi. Paketi açtıktan sonra, hamburgerden iki ısırık aldıktan sonra ekmeğin üzerindeki küfü fark ettim ve az da olsa bu küflü ekmeği tüket...
Yorumlar