Yemeksepeti Üzerinden Burger King Siparişinin Hazırlanmaması Ve İade Talebi

Mustafa · 2026-05-04T17:00:35+03:00

Bugün saat 14.38’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Vadi İstanbul şubesinden sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen restoran siparişi hazırlamadı ve ürünüm hiç gelmedi. Yemeksepeti üzerinden restoranla ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun sadece bekletilerek geçiştirildi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle sipariş tutarının eksiksiz şekilde iade edilmesini ve Burger King tarafından yaşanan aksaklıkla ilgili özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mustafa

Burger King

4 Mayıs 17:00159

Burger King

5 Mayıs 16:25 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

İki Saat Bekletti, Sipariş Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi

Berat

Burger King

21 Mart 22:4580

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 899 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi vermemin üzerinden 2 saat... geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve ne kurye ne de restoran tarafından bilgilendirilmedim. Uygulama üzerinden canlı destek ya da farklı bir iletişim kanalı bulama...

Kapalı Burger King Şubesinden Alınan Sipariş İçin İade Ve Telafi Talebi

Elif

Burger King

14 Şubat 23:19133

Yemeksepeti üzerinden Bakırköy Burger King şubesinden 21.56’da kurye ile teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Sipari...şi verdiğimde uygulamada uzun süre “ürün hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu, ben de hazırlanmasını bekledim. Ancak yaklaşık 40 dakika geçtikten sonra kontrol ettiğimde hâlâ hiçbir ...

Siparişim Teslim Edilmedi, Gün Boyu Aç Kaldım Ve İade Süreci Uzadı

Berfin

Burger King

2 Şubat 00:25324

01.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den saat 18:24’te verdiğim sipariş, aradan saatler geçmesine rağm...en teslim edilmedi. Uygulamada daha sonra sipariş “gece teslim edildi” olarak görünmesine rağmen yemek bana hiç ulaşmadı. Merkezi bir adreste oturmama ve restoranla aramdaki mesafe...

2 Destek

Burger King Siparişlerinde 1,5 Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Eda

Burger King

28 Şubat 14:28109

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim son iki siparişte de aynı sorunu yaşadım. Siparişlerim her seferinde 1 bu...çuk saati geçmesine rağmen teslim edilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Süre uzadıkça siparişin gelmeyeceği belli olmasına rağmen, kendi kendime iptal etmem bekleniyo...

Burger King Siparişim Saatlerce Hazırlanmadı Muhatap Bulamadan Param Gitti

Ahmet

Burger King

18 Aralık 2025 18:26498

16.40’ta Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Aradan 1 saatten fazla süre geçti, sipariş hâlâ uygulamad...a “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu kadar uzun sürede bir siparişin hâlâ hazırlanma aşamasında olması kabul edilebilir bir durum değil. Restoranı doğrudan aramak istediğimde her...

2 Destek