to read complaints and reviews, or file yours.21.10.2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM içindeki Burger King şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. ...Yemek alanında ekranda görünen bir menüyü istediğimde, kasadaki görevli böyle bir menü olmadığını söyledi. Ardından benden sonra gelen AVM çalışanı aynı menüyü istedi ve ona bu men
18 Eylül Cuma günü saat 21.00 sularında Capacity AVM Burger King şubesinden 2’li tavuk menü aldım. Kasada özellikle tale...p etmediğim halde içeceğime büyük vanilyalı milkshake eklenmiş. Sorduğumda, menüye zam geldiği ve kola yerine milkshake yazıldığı söylendi. Daha sonra böyle bir uygulama olmadığın
4 Eylül akşamı saat 21.00 civarında İstanbul Capacity AVM Burger King şubesine giderek çocuk menüsü siparişi verdim. Sip...arişimi almak için kasaya gittiğimde uzun süre kimse ilgilenmedi, siparişim ancak epey bir gecikmeyle alındı ve sonrasında da yaklaşık yarım saat boyunca sadece bir çocuk menüsü iç
14.30–14.40 saatleri arasında Bakırköy Capacity AVM içindeki Burger King şubesine gittim. Kasada görevli, esmer ve bakır... saç renkli personel başta olmak üzere çalışanların yüzleri asıktı, müşteriye karşı ilgisiz ve özensiz bir tavır sergiliyorlardı. Bu durum hem ortamın atmosferini olumsuz etkiledi
Burger King Capacity AVM şubesinde Ekonomikings tavuklu menü almak istedim. Menüye ekstradan sadece peynir eklettim ve b...ir adet de ranch sos aldım. Kasada benden toplam 293 TL ücret alındı. Ekonomik menünün fiyatını sorduğumda kasiyer 265 TL dedi ancak bu fiyat da restoranın kiosk sipariş ekranındak
Capacity AVM’nin yemek katında, özellikle fast‑food bölümündeki Burger King ve yanındaki Popeyes alanından yaklaşık iki ...aydır çok yoğun ve ağır bir koku yayılıyor. Ben burada personel olarak çalışıyorum ve günün her saati, haftanın her günü bu kokuyla karşı karşıya kalıyoruz. Koku o kadar rahatsız e
09.08.2026 tarihinde saat 18:24 sularında Capacity AVM’nin 2. katında bulunan Burger King şubesinde Big King menü sipari...ş ettik. Masaya oturup yemeğimizi yerken, patates kızartmalarının üzerinde ne olduğu belli olmayan, hijyen açısından son derece rahatsız edici siyah lekeler olduğunu fark ettik; ta
Capacity AVM içindeki Burger King şubesinde çalışan M*** isimli personelin kadın müşterilere karşı sergilediği tavırdan ...dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Geçen hafta, tam gününü hatırlamadığım bir günde öğle saatlerinde siparişimi beklerken özellikle bu çalışanı gözlemledim. Kasada durduğu sırad
Bugün saat 14.30 sularında Burger King Capacity şubesinde üç oğlumla birlikte dondurma almak için sıraya girdik. Çocukla...rım sırada beklerken kasadaki personel sürekli sağdan soldan gelen diğer müşterilerin siparişlerini aldı, ancak çocuklarımı görmezden geldi. Çocuğum külah var mı diye sorduğunda da
Dün saat 15:53 civarında İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Burger King restoranından aldığım Whopper ürününün ekmeği b...ayattı ve içindeki soğanlar dilimlenmemişti. Hem ürünün tazeliği hem de hazırlanma şekli açısından beklediğim standartların oldukça altında bir deneyim yaşadım. Yaşadığım bu durum
23 Mayıs Cumartesi günü saat 16.01’de Burger King Capacity şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden dondurma siparişi verdim. S...iparişi verdikten sonra restoran, dondurma olmadığını söyleyerek Tıkla Gelsin üzerinden iptal etmem gerektiğini iletti. Bunun üzerine uygulama üzerinden hemen iptal talebinde bulun
13 Mart 2026 tarihinde Burger King Capacity AVM şubesinden bir adet hamburger menüsü aldım. Ödemeyi kartımla yaptım anca...k kartımdan 478 TL tutarındaki ücret iki kez çekilmiş. Bu durumu bugün banka uygulamamdan hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve hemen bankamı aradım. Banka, 478 TL’nin iki k
İstanbul Capacity AVM’deki Burger King şubesinde 20.29 saatli, 2154 numaralı siparişimizde çok kötü bir deneyim yaşadık.... İki adet Whopper menü, üç Ranch ve üç Buffalo sos aldık. Gelen siparişteki patatesler buz gibi ve taş gibiydi. Değişim istediğimizde, yaklaşık 3 dakikada çıkabilecek ürüne 6–7 dak
21.12.2025 tarihinde şu anda Capacity Bakırköy Burger King şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şubedeki ...hızlı sipariş makinesi bozuk olmasına rağmen hâlâ kullanıma açık durumda. Siparişi önce çocuğum verdi, sistem sorunlu olunca bu kez menünün ismini bilmediğim için tarif ederek yeni
Capacity Burger King'de İstanbulkart geçmiyor. Her şubesinde geçen kart burada geçmiyor veya personeli kartın nasıl çeki...ldiğini bilmiyor. Elemanlar müşterilerine doğrudan 'Burada geçmiyor' diyor. Bu durumun düzeltilmesi gerek; sonuçta böyle bir uygulama varsa uygulanmalı.
29 Ekim günü saat 16:40 civarında Capacity AVM Burger King şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram k035. Siparişimde ...Big King menü ve soğan halkası vardı. Öncelikle, her sosu ayrı ayrı seçmeme rağmen, çalışanlar fişe bakmadan kafalarına göre tepsiye sos attılar. Hamburger ekmekleri ise o kadar ba
27 Ekim saat 19.20’de Capacity Bakırköy Burger King şubesinden yaklaşık 150 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde gel...en patateslerin içinde pişmiş halde bir sinek buldum ve bu durumu şubedeki personele gösterdim. Ancak bana bunun sinek olmadığını söylediler, oysa elimde bu durumu gösteren video k
21 Eylül Cumartesi akşamı saat 20:00 civarında Capacity AVM Burger King şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçi...yim. Ekstra oyuncak satışı olduğunu bildiğim için, oyuncak menüsü almadan da oyuncakları görüp seçerek alıp alamayacağımı sordum. Ancak kasadaki görevli, oyuncakların kapalı pakett
Bakırköy Capacity Burger King şubesinde yemek yediğimizde, çocuğumun soğuk kahve almak istemesi üzerine her defasında ça...lışanlar tarafından “makinemiz arızalı” yanıtını alıyoruz. Bu durum sadece bu şubede değil, başka Burger King şubelerinde de başıma geldi. Yiyeceklerin ödemesini yaptık ancak soğuk
Burger King Atrium Bakırköy şubesinde tavuk burger siparişlerime çıtır soğan ekletmek istediğimde her seferinde “ekleyem...eyiz, yasak, eklemiyoruz” gibi yanıtlar alıyorum. Oysa diğer Burger King şubelerinde (örneğin Capacity, Marmara Forum) aynı isteğim hiçbir sorun olmadan karşılanıyor. Bu sorunu haf
Bugün Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Burger King ve Arby's şubelerinde dondurma almak istedim ancak her iki restoranda... da dondurma makinesi bozuk olduğu için dondurma satışı yapılmadığını öğrendim. Bu durumun sürekli tekrarlandığını belirtmek isterim. Müşteri olarak hem hizmetten yararlanamamak he
16:30 civarında Bakırköy'deki Capacity Burger King şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişimizi aldı...ktan sonra oturduğumuz süre boyunca kasada çalışan sarışın hanım personelin hem bize hem de diğer müşterilere karşı sürekli kaba davrandığına şahit olduk. Özellikle dış görünüşe gö
Bugün kızımla birlikte Capacity AVM'deki Burger King'e kızımla birlikte girmek istedim. Arkadan bir ses beyefendi sipari...ş vermeden içeriye girmeniz yasak dedi. O ne demek? Ben geçip oturacağım masaya sonra gelip siparişimi vereceğim bu nasıl bir tavır bu kadar insanın içinde bağırıyorsunuz arkadan d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
