Whopper Ekmeği Bayat Ve Soğan Dilimlenmemiş
Dün saat 15:53 civarında İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Burger King restoranından aldığım Whopper ürününün ekmeği bayattı ve içindeki soğanlar dilimlenmemişti. Hem ürünün tazeliği hem de hazırlanma şekli açısından beklediğim standartların oldukça altında bir deneyim yaşadım.
Yaşadığım bu durumla ilgili o an restorandaki personelle veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak böyle büyük bir markadan ürün kalitesi ve hazırlama özeninin çok daha yüksek olmasını bekliyorum. Özellikle yoğunluğa bakılmaksızın temel hijyen ve kalite kontrollerinin yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Burger King’in ilgili şube üzerinde genel bir denetim yapmasını, ürünlerin tazelik ve hazırlık süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri





















