Burger King Şubesinde M***’in Kadın Müşterilere Yönelik Rahatsız Edici Davranışı
Capacity AVM içindeki Burger King şubesinde çalışan M*** isimli personelin kadın müşterilere karşı sergilediği tavırdan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Geçen hafta, tam gününü hatırlamadığım bir günde öğle saatlerinde siparişimi beklerken özellikle bu çalışanı gözlemledim.
Kasada durduğu sırada da, sayım ve hareket alanında dolaşırken de kadın müşterilere karşı sürekli rahatsız edici bakışlar, süzme şeklinde uzun uzun bakmalar ve mesafe sınırlarını zorlayan bir konuşma tarzı sergiledi. Kendisinin tüm kadın müşterilere karşı bu şekilde davrandığını, sadece tek bir kişiye yönelik bir durum olmadığını açıkça gördüm. Ben bir kadın müşteri olarak bu tavırdan son derece huzursuz oldum ve diğer kadın müşteriler adına da bu durumu dile getirmek istiyorum.
Olay sırasında ne kendisine ne de şube yöneticisine herhangi bir uyarıda bulunmadım, öncelikle yaşadığım rahatsızlığı buradan paylaşmayı tercih ettim. Gerekli aksiyon alınmaması halinde şube yöneticisiyle de ayrıca görüşmeyi düşünüyorum.
Burger King ve bağlı olduğu Tab Gıda’nın, bu personel hakkında uyarı ve gerekirse disiplin süreci işletmesini, çalışanlarına kadın müşterilere yaklaşım, sınır ve saygı konusunda eğitim vermesini ve personel seçimi yapılırken bu tür rahatsız edici davranışlara eğilimli kişilerden özellikle kaçınılmasını talep ediyorum. Şubenizde kadın müşterilerin kendini güvende ve rahat hissetmesini sağlayacak şekilde gerekli adımların atılmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri











