Burger King'de Çifte Kart Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

Çiğdem · 2026-03-15T20:22:51+03:00

13 Mart 2026 tarihinde Burger King Capacity AVM şubesinden bir adet hamburger menüsü aldım. Ödemeyi kartımla yaptım ancak kartımdan 478 TL tutarındaki ücret iki kez çekilmiş. Bu durumu bugün banka uygulamamdan hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve hemen bankamı aradım. Banka, 478 TL’nin iki kez çekildiğini ve işlemlerin onaylandığını teyit etti, iade için şube ile görüşmem gerektiğini söyledi. Ancak Capacity AVM Burger King şubesine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon sürekli açılmıyor. Kartımdan iki kez çekilen 478 TL’lik tutarın fazladan alınan kısmının en kısa sürede iadesini ve bu konuda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çiğdem

Burger King

15 Mart 20:22201

Burger King

16 Mart 15:49 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Burger King Şubesinden Çift Çekim Ve İade Talebi

Şevin

Burger King

29 Ocak 13:56198

24 Ocak Cumartesi günü saat 14.40 civarında Gaziantep Prime Mall AVM’deki Burger King şubesinden sipariş verdim ve ödeme...mi kartla yaptım. Ancak daha sonra banka uygulamamı kontrol ettiğimde, 456 TL’lik ödemenin kartımdan iki kez çekildiğini gördüm. Çift çekim işlemi açıkça ekstreme yansımasına rağm...

Burger King'de Çift Çekim Mağduriyeti Ve İade Belirsizliği

Muhittin

Burger King

2 Aralık 2025 11:15279

30.11.2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin AVM Burger King şubesinden banka kartımla toplu sipariş verdim. 6.930 TL t...utarındaki ödemem, aynı anda iki kez çekildi. Bunu anında kasada fark edip aynı dakika içerisinde durumu gösterdim ve şube tarafından kayıt açıldı, “gün içinde hesabınıza yatar” de...

Burger King’de Aynı Sipariş İçin Çifte Kart Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Abdurrahman

Burger King

8 Şubat 11:57323

Yaklaşık bir ay önce bir arkadaşımla birlikte Bursa Korupark AVM’deki Burger King şubesine yemek yemeye gittim. Kasada v...erdiğim sipariş için kartımla ödeme yaptım, daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemin ekside olduğunu görünce son işlemlere baktım ve Burger King tarafından aynı menü için ka...

Aynı Sipariş İçin Çifte Ödeme Ve İade İhmalı

Dilek

Burger King

7 Şubat 15:17257

1 Şubat 2026 tarihinde Bilecik Bozüyük’teki Sarar AVM içindeki Burger King şubesinden menü siparişi verdim. Siparişte so...run çıktığını söyleyip “İptal edip yeniden geçelim” dediler ve aynı sipariş için kredi kartımdan iki kez tahsilat yapıldı. Birinde 580 TL, diğerinde 570 TL olmak üzere toplamda iki...

1 Destek1 Yorum

Burger King'de Fazla Para Çekimi Ve İade Sorunu

Nurgüzel

Burger King

6 Aralık 2025 13:34324

05.12.2025 saat 15:53 civarında Esenyurt Torium AVM Burger King şubesinden yaptığım alışverişte kartımdan hatalı şekilde... fazla para çekildi. Ödeme sırasında kartımdan toplamda 2 kere 150 TL’lik işlem yapılması gerekirken, pos cihazından 150 TL’lik tutar üç kez çekilmiş ve kartımdan 150 TL fazla para...