Burger King Şubesinde Siparişimde Sinek Çıkması Ve Hijyen Sorunu

27 Ekim saat 19.20’de Capacity Bakırköy Burger King şubesinden yaklaşık 150 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde gelen patateslerin içinde pişmiş halde bir sinek buldum ve bu durumu şubedeki personele gösterdim. Ancak bana bunun sinek olmadığını söylediler, oysa elimde bu durumu gösteren video kaydı mevcut.
Bu kadar ciddi bir hijyen sorunuyla karşılaşmak hem sağlığımı hem de güvenimi olumsuz etkiledi. Ücret iadesi ve şubede hijyen denetimi yapılmasını talep ediyorum. Eğer iade yapılmaz ve benzer bir durum tekrar yaşanırsa, yasal haklarımı kullanarak dava açacağımı belirtmek isterim.
Müşteri memnuniyeti ve hijyen konusunda acil çözüm bekliyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Merhaba, şirketimde kendim için planlı aralarım mevcut saat 16.00 dan sonra veya 9-12 ararsanız sevinirim.



















