to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Faiz Oranı Ve Onaysız Sigorta İşlemleri Hakkında Mağduriyet
4 Kasım tarihinde Burgan Bank On dijital bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ekranda faiz oranı 3,39 olarak gösterildi ve bu oran üzerinden krediyi çektim. Ancak daha sonra faiz oranı 3,85’e yükseltilmiş ve aylık ödemem 17 bin tl’den 18 bin tl’ye çıkmış, ilk taksit ise 24 bin tl olarak yansıtılmıştır.
Ayrıca, onayım olmadan tarafıma yaklaşık 15 bin tl tutarında hayat sigortası ve cep telefonu sigortası yapılmıştır. Kredi başvurusu ya da kullanım aşamasında bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İstanbul şubesinden işlem gerçekleştirdim.
Kredi faiz oranımın başvuru sırasında belirtilen şekilde düzeltilmesini ve onayım olmadan yapılan sigortaların iptal edilerek ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza arama ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
