to read complaints and reviews, or file yours. 
Buderus marka kombi kullanıyorum. Geçen yıl kışa girerken bakım için randevu almıştım, gelip bakım yaptılar. Şimdi yaza girerken internette yazın sıcak suyun ayarı ile ilgili okuduğum bir haber üzerine kombiyi kontrol etmek istedim. Benim sıcak su ayarım en düşük düzeyde olan 35 dereceye ayarlıydı. ...
Buderus kombi aldım. Gaz açımı montaj vs yapıldı. Aksaray ilinde yetkili servisi aradım. Bazı eksik işlerin olduğunu belirttiler. Eksik dedikleri sadece 2A bir sigorta takılması idi. Ne kullanma kitapçığında böyle bir talep var ne de elektrik tekniğinde. Kitapçığında elektrik bağlantısı için yürürlü...
Alüminyum petek olan eve Buderus kombi alınmaması öneriliyor! Logamax GB022i-20 yoğuşmalı kombimiz takıldıktan 6 ay sonra, Mart 2025'te eşanjör plakası arızası verdi. Akpınar Isı'dan gelen yetkili servis elemanı, alüminyum petek kullandığınız için garanti dışı olduğunu belirterek 3 yıllık garantiyi ...
Buderus marka kombimin su akıtma sorunu oldu. 16 Mayıs Cuma servis çağırdım ve gelen servis parça değişmesi gerektiğini söyledi ve benden bu işlem için 14.860 TL ücret istediler. Ödemeyi yaptım 17 Mayıs parçayı getirdiler ancak gelen ekip parçanın kombiye uymadığını 18 Mayıs tarihinde yeni bir parça...
"ECA"
Sahip olduğum Buderus marka Logamax Plus GB172-30 modeli kombime bağlı bulunan Logamatic T.C. 100.2 oda termostatı için Ocak ayından bu yana nöbetçi yetkili servis tarafından hizmet almaya çalışıyorum. Fakat birçok kez randevu oluşturulmasına rağmen ne bir hizmet alabildim ne de servise yaptığım tel...
Buderus kombiyi Malatya Ünalşan'dan 4 ay önce satın aldık. Kirli atık sistemini de kombi ücreti dışında ek bir ücret ödeyerek yeniledik. Ancak kombi sürekli yerinden çıkıyor, 2910 arızası veriyor ve bağlantı noktasından su akıtıyor. Resimlerde de görüldüğü gibi, borular servis tarafından ip ile sabi...
Yeni aldığım evde müteahhit tarafından Buderus kombi takılmış. Doğalgaz aboneliği yaptırdım. Kombinin açılması için servisi, kombiyi takan bayi çağıracak dediler. İki gün bekledim, kombiyi açmaya servis gelmedi. Buderus'u aradım, açılış için bayinin talepte bulunması gerektiğini söylediler. Bayiyi (...
Buderus kombi sıfır alındı, en güncel model olmasına rağmen 1 hafta sonra arıza verdi. Teknik arıza kaydı oluşturdum. Elazığ Fatih Teknik, aradık meşguldü, gelemedik dedi. Oysa hiç aranmadım. Teknik 23 de mahkûmmuşuz gibi azarlayarak yanıt verdi. Bu kadar kaliteli bir markanın teknik elemanlarının b...
Buderus marka Logomax model kombim, 05.05.2025 tarihinde ateşleme sorunu ile arızalandı. 06.05.2025 Salı günü servis talebinde bulundum. Dördüncü kez aramama rağmen hala servis hizmeti verilmedi ve herhangi bir randevu oluşturulmadı. Bosch kalitesine güvenerek Buderus marka kombi aldım ancak büyük b...
Buderus yoğuşmalı kombimin garantisi biter bitmez kendi kendine bar yükselmeye başladı. Servisi çağırdım; garantisi bittiği için 7.000 TL maliyet çıkardılar, ayrıca 750 TL servis ücreti ödedim. Diğer markalarda 10 yıl sorunsuz çalışan cihazlar varken, Buderus gibi bir markanın bu tür arızalar çıkarm...
"Firma yetkilisi arayarak ayrıntılı bilgi verdi. İkna oldum. Firmaya ve firma yetkilisine teşekkürler."
02.05.2025 tarihinde Buderus yetkili servisini aradım. 03.05.2025 tarihinde saat 10.30 sıralarında yetkili servis çalışanları geldiler. Kombinin göste...
"Firma yetkilisi telefonla arayarak gerekli açıklamaları yaptı Firmaya ve firma yetkilisine teşekkürler."
Buderus kombim Kasım ayında arıza yaptı. Kasım ayı itibariyle 6 defa evime servis geldi. Son gelen 2 servis bu kombi riskli bunun değişmesi lazım yorumunda bulundu. Buna rağmen 2 hafta geçti ancak herhangi bir aksiyon alınmadı. Kombimin garantisi devam ediyor. Sabırla her servis geldiğinde sıfırdan ...
23 Nisan 2025 tarihinde aldığım Buderus GB062 model kombinin videosunu ekledim. Petek ısıtmasında sessiz çalışıyor ama sıcak su açıldığı zaman, videoda da görüldüğü gibi, aşırı gürültülü çalışıyor. Servis ile iletişime geçtim, gerekli bilgi ve evrakları kendilerine verdim. Talebim, yenisi ile değişi...
Buderus marka 8 aylık kombimiz Sürekli arıza çıkartıyor. Eylül ayında kullanılmaya başlandı. Alttan ısıtma olduğu için evimiz bir ilaç atılması zorunlu dediler. Attırmadık. Sıfır ürün alıp ekstra yüksek meblağlarda para isteniyor. Nisan 11 de sıcak suyumuz bir ısıtıp bir ısıtmadı. Servis çağırdık bi...
Buderus GB 062 eşanjör sorunu. Sıcak su ısıtma problemi bu ürünlerde kronik. Suların çok kireçli olduğu ve bu yüzden ilaç kullanmamız gerektiği söylendi. Ücret, uygulama dahil 8.500 TL. Kombi 25.000 TL, bir de ilaç uygulaması ekleniyor. Aklımızla dalga geçiliyor gibi hissediyorum. Peki, uygulamayı y...
İnternetten bulmuş olduğum Buderus marka kombim için servisi buldum, arızalı olduğunu söyledim ve servisten birini yönlendirdiler. M*** isimli gelen bu görevli kombinin yoğuşmalı tankın arızalı olduğunu, mevcut su ve basıncın buradan arızalandığını söyledi. Karşılığında da bizden 9.600,00 TL talepte...
Buderus markalı kombimiz sürekli bozuluyor. Yıl 2025 ama evimizde hâlâ sıcak su gelmiyor. Kaç kere tamire gelindi ve para ödedik, ürün hâlâ bozuk. Tam...
Buderus kombi dün akşam sıcak su vermemeye başladı. Duşta kaldım. Telefondan canlı destek alamıyormuşuz diğer markalarda böyle bir destek var halbuki. Zor bela ertesi gün saat 10 30 a servis randevusu oluşturdum ki ücretleride bir hayli pahalı olmasına rağmen el mecbur. Şehir dışına çıkacaktım, ani ...
Servisworld şirketinde (Buderus kombi servisi) 11 Nisan'da kayıt açtırdık. Servis geldi, 21.000 TL masraf çıkardı. Devir daim pompası değişecek dendi, kabul ettik. Parayı verdik, değişim yapıldı fakat sorun düzelmedi. Tekrar çağırdık, bu kez su pompası değişmesi gerektiği söylendi ve 15.000 TL isten...
Sizin bu Buderus GB 012 kombinizin sürekli ana eşanjörü neden deliniyor? Hatalı üretim mi yaptınız da sürekli vatandaşlar aynı şekilde şikayetçi? Aynı sorun benim başıma da geldi. Nerede bu kombinin sahipleri? Kaç kişi aynı sorunla mağdur? Bu nedir? Nerede bunu yapan kişiler? Şikayetçi olacağım. Bu...
2016 da aldığım Buderus markalı kombim 2022 de içindeki arıza yapan cihaz değiştirildi. Sonrasında tekrar 2. Kez aynı arızadan 2023 yılında tekrardan aynı parça değiştirildi ücretleri ödendi şimdi ise tekrar yine aynı parça 3. Kez değişmesi gerektiğini söylediler. Buna bir çare bulunmasını istiyorum...
Buderus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. ”Geleceğin Isıtma Sistemleri” sloganı ile yola çıkan Buderus, başta kombi olmak üzere farklı ısıtma çözümleri üreten bir firma olarak karşımıza çıkmaktadır. İlk olarak 1731 yılında Johann Wilhelm Buderus tarafından temelleri atılan Buderus, aslen bir odun kömürü yüksek fırın tesisi olarak faaliyetlerine başlamıştır. O dönemde yalnızca fırın, bıçak ve soba sacı üretip satan Buderus, zaman içerisinde faaliyet alanını genişleterek 1889 yılında iki farklı dilimli kazan için patent temin etti. Avrupa'da demir radyatör üretimine başlayan ilk firma ünvanı kazandıktan sonra 1913 yılında ısıtma aksesuarları satışına geçti. 1927 yılında çelik radyatör üretimine başlayan Lollar fabrikası, yenilikçi ve kaliteli ürünleri ile günümüzde hala üretimine devam etmektedir. Buderus; 1953 yılında Ewersbach fabrikasında merkezi çelik kazan üretimine başlayarak, merkezi sistemlerde lider Alman firması ünvanını kazanmıştır. 1958 yılında Buderus, şimdilerde en bilinen ve marka ismi ile özdeşleşmiş olan Loganatherm ürününü piyasaya sürdü. O zamandan bu zamana hem ürün gamını, hem hizmet anlayışını sürekli olarak geliştirerek artıran Buderus, bugün kombi dendiğinde akla gelen ilk markalar arasında olmanın gururunu taşıyor. Almanya'nın Buderus ailesi tarafından kurulan ve global olarak bir başarıya ulaşmış olan marka, Türkiye'de de kombileri ve diğer ısıtma ürünleri ile dikkatleri üzerine çekmeyi başarıyor.
Buderus ürünleri, bireysel ve ticari kullanım amaçlı olmak üzere iki farklı alanda piyasaya sürülüyor. Markanın bireysel ürünlerinin başında yoğuşmalı kombiler, boylerler ve oda kumandaları yer alıyor. Buderus kombi çeşitleri, markanın patentli yoğuşma teknolojisi ile üretilerek korozyona dayanıklı alüminyum ve silisyum alaşımı kullanılarak tüketici karşısına çıkıyor. Hem baca gazı sıcaklıklarını düşüren, hem baca gazı hacmini azaltan, hem de su buharını yoğuşturarak enerji atımını minimize eden Buderus kombiler bu sayede yüksek enerji verimi vadediyor. Buderus kombi modellerinin öne çıkan özellikleri arasında maksimum enerji verimi sağlarken minimum yakıt giderine sebep olması yer alır. Logamax Plus serileri, Buderus'un en çok tercih edilen kombi modelleri arasında yer alır. Buderus kombi yorumları arasında sıklıkla bu seriye ait modelleri bulmak mümkündür. Buderus boyler çeşitleri ise tüketicilerin temiz ve sıcak suya ulaşmasını sağlayan ürünlerdir. Esnek montaj imkanları, homojen su sıcaklığı sağlayan özel serpantasyon yapıları ve en aza indirgenen su kaybını oluşturan özel kaplamaları ile Buderus boylerler, piyasanın en kaliteli boyler modelleri arasında sayılmaktadır. Buderus'un ticari ürünleri arasında duvar tipi ve yoğuşmalı kazan ve kaskad sistemleri, yer tipi kazanlar, ticari kullanım tipine uygun boylerler, güneş enerjisi sistemleri, kumanda panelleri ve ısıtma yan ekipmanları yer almaktadır. Buderus'un geniş ürün gamı, her türlü ısıtma ihtiyacı için özelleştirilmiş çözümler sunmaktadır. Bütün Buderus ürünleri; fonksiyonları, performansları, dizaynları ve çevreye uyumları ile her türlü kullanıcı ihtiyaçlarına cevap verebilmektedir.