Sıfır Kombide Sürekli Arıza Ve Sağlıksız Servis Müdahalesi

Buderus marka kombi satın aldım. İlk kuruluma gelen ekip, peteklere su vermeden onaylamış ve çalışıyor diyerek ayrıldı. 10 gün sonrasında peteklerin ısınmadığını fark ettim ve çağrı merkezi ile görüştüm. Belirtilen yönetmelikler tarif edildi. Telefon görüşmesinin ardından yine çalışmadığı anlaşıldı....

Buderus kombim 27 Kasım tarihinde ilk çalıştırmadan üç saat sonra arızalandı. Servis gelip üç yollu vana arızası olarak kayıt tuttu. Kombinin değişimini talep ettim. Her aramamda bir bahane sunuyorlar. Bir hafta önce değişim onaylandı, sevk süreci başladı denildi. Ne gelen var ne giden, ne de bir ta...

İsmim Mustafa V**** Diyarbakır Çüngüş ten yazıyorum Buderus kombiyi bir hafta önce 0 taktılar çalıştı bir gün sonra altından damla Damla Su akıtmaya başladı hemen kapattım. Servis geldi kontrol etti Condens su toplayıcısı arızalı dediler. Aldılar götürdüler. Bir haftadır çoluk çocuk mağduruz. Servis...

Tam 6 ay oldu. Alalı 6 hafta kullanamadık. Sürekli soğuk su ile duş alıyoruz. Servisi arıyoruz, kendilerinden kaynaklı bir hata olmadığını dile getiriyorlar. Parayla temizlik yapılacağını ilave ediyorlar. Garanti süremiz devam ederken bizden para istiyorlar. Arıyoruz, kesin bir çözüm söylemiyorlar, ...