Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kombi Arızası Çözülemedi, Yüksek Masraf Ve Yanlış Fatura

Kombi Arızası Çözülemedi, Yüksek Masraf Ve Yanlış Fatura
profile
Olgun
24 Nisan 2025 20:33
1.208

Servisworld şirketinde (Buderus kombi servisi) 11 Nisan'da kayıt açtırdık. Servis geldi, 21.000 TL masraf çıkardı. Devir daim pompası değişecek dendi, kabul ettik. Parayı verdik, değişim yapıldı fakat sorun düzelmedi. Tekrar çağırdık, bu kez su pompası değişmesi gerektiği söylendi ve 15.000 TL istendi. Yine ödedik, değişim yapıldı ama sorun hala çözülmedi. Ayrıca bu son faturayı buzdolabı tamiri olarak düzenlemişler. Şirket, servis elemanını bulun diyor ancak parayı şirket aldı. Şirket geleceğiz diyor ama gelmiyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Özel çocuğum var, lütfen yardımcı olun.

Olgun
Olgun
24 Nisan 2025 22:52
kombi-arizasi-cozulemedi-yuksek-masraf-ve-yanlis-fatura-3.jpg

Servis fatura ve adresi Servis raporu. Bir de buzdolabı tamiri yapılmadığı halde buzdolabı yazmışlar

25 Nisan 2025 10:18 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Olgun
Olgun
25 Nisan 2025 10:33
kombi-arizasi-cozulemedi-yuksek-masraf-ve-yanlis-fatura-3.jpg

Kombi tamiri yapıp buzdolabı yazıyorlar. Bir de halen sorunum aynı devam ediyor.

25 Nisan 2025 13:42

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Süreciniz takip edilmektedir. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

25 Nisan 2025 17:23

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pınar
18 Kasım 2024 19:59
1.688
Yetersiz Servis Ve Yüksek Maliyetli Kombi Tamiri
Yetersiz Servis Ve Yüksek Maliyetli Kombi Tamiri
Yetersiz Servis Ve Yüksek Maliyetli Kombi Tamiri
Yetersiz Servis Ve Yüksek Maliyetli Kombi Tamiri
+1
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Engin
28 Nisan 2024 00:26
2.237

profile
Yeliz
13 Aralık 2023 20:26
981

profile
Mustafa
06 Ocak 2025 12:00
877
Benzer Şikayet Yaz