Buderus Kombi Servisi Gereksiz Sigorta Talebiyle Mağduriyet Yaşatıyor

Buderus kombi aldım. Gaz açımı montaj vs yapıldı. Aksaray ilinde yetkili servisi aradım. Bazı eksik işlerin olduğunu belirttiler. Eksik dedikleri sadece 2A bir sigorta takılması idi. Ne kullanma kitapçığında böyle bir talep var ne de elektrik tekniğinde. Kitapçığında elektrik bağlantısı için yürürlükteki yönetmeliklere atıf yapılmış. Elektrik iç tesisleri yönetmeliği, elektrik kuvvetli akım tesisleri yönetmeliği ve IEC60364 gibi temel kaynakların hiç birinde böyle bir şey istemiyor. Kombiyi üreten zaten içine sigorta koymuş hem de yedekli. Evin girişinde ana sigorta ve dağıtım panosunda bir sigorta zaten var. Servise 4. Bir sigortayı niye istiyorsunuz dediğimde acil durumda kapatmak içinmiş. Halbuki sigorta Elle müdahale için değil arıza durumunda koruma yapması içindir. Bunu dahi bilmeyen servisleriniz var. Acil durum olsa prizden fişi çekmekle sigorta kapamak arasında bir fark yoktur. Sanırım Buderus 2A sigorta üreticileri ile anlaşmış yolunu buluyor. Kombimi devreye almadılar. Buderus çağrı merkezi bir şey bilmiyor. Buderus topu servise atmış onlarda istediği gibi at koşturuyor. Elektrik bağlantısını yapıp kombimi kendim devreye aldım. İnsanların ihtiyaçlarını ötelemekten başka bir yapınız yok. Servisiniz utanmazsa hiçbir şey yapmadan gelip garanti başlatabilir. Tam bir fiyaskosunuz.