Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Buderus Kombi Pişmanlıktır!

profile
Taner
03 Nisan 10:47
630
profile
1 Destek
Taner
Taner
02 Nisan 16:42

Buderus marka sıfır kombi aldım herkesin tavsiye etmesi üzerine fakat 60 bin tl verip aldığım kombi ilk takıldığı günden beri uğultu sesi geliyor videolarda duyulduğu gibi İGDAŞ da kontrole geldiği zaman kombinin böyle ses çıkarmasının normal olmadığını ve servise bildirilmesi gerektiğini söyledi garanti için servis geldi ve sesin geldiğini fakat müdahale etmeleri gerektiğini söyledi ben müdahale edilmesine izin vermedim sonuçta 0 cihaz değiştirilmesini istedim. Bunun üzerine cihaz değişimi raporu yazıldı benimle Buderus genel merkezden iletişime geçildi videolar istendi fakat bu videolarda teknik ekip ses duyulmadığını beyan etmiştir. Buderus marka önerildiği kadar iyi bir marka değilmiş.

03 Nisan 11:08 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Taner
Taner
10 Nisan 11:29

Buderus ekibi sorunumla ilgilenmedi, videolardan bir şey yapamadılar. Ancak Özgaz ısı ekibi sahada müdahale ederek sorunumuzu çözdü ve cihaz düzgün çalıştı. Buderus'un bu tutumu beni hayal kırıklığına uğrattı.

10 Nisan 13:09

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Buderus Kombi Servisinde Parça Ücretinde Aşırı Fiyatlandırma Ve İade Talebi

profile
Şükran
04 Nisan 14:52
945
1
Güngör sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Kombimde Sıcak Su Aniden Kesiliyor Ve Sıcaklık 95°C’ye Çıkıyor, Yetkili Servis 10 Bin TL’lik İlaç Dayatıyor

profile
Güngör
25 Nisan 13:16
644

Buderus Kombi Servisi Garanti Reddi, Yüksek Ücret ve Kara Liste Tehdidi

profile
Seval
22 Mayıs 13:33
77
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Buderus Kombide Uzun Süreli Ses Ve Isıtma Arızası, Değişim Talebi

profile
20 Mayıs 15:55
132
buderus-kombide-uzun-sureli-ses-ve-isitma-arizasi-degisim-talebi-1.pdf

Alüminyum Peteklerle Uyumlu Olmayan Buderus Kombi Satışı Ve İade Reddi

profile
Ramazan
07 Mayıs 02:25
401

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz