to read complaints and reviews, or file yours.
11.12.2025 tarihinde Ankara Altındağ S**** Ç**** (Ç**** Mühendislik) üzerinden 2 adet Buderus gbı 22 24 KW yoğuşmalı kom...bi satın aldık ve toplamda 100.000 TL ödeme yaptık. Cihazların faturası ve garanti belgeleri mevcuttur. Ancak kombilerden birinde çatı çutur şeklinde yüksek seviyede ses problemi v
Buderus GB122i marka kombim yaklaşık 1 yıla yakındır kullanıyorum ve bu süre içinde özellikle banyoda duş alırken sürekl...i olarak suyun aniden soğuması sorununu yaşıyorum. Sıcak su bir anda kesilip soğuyor ve bu durum hem konforumuzu hem de günlük hayatımızı ciddi şekilde etkiliyor. Aydın Nazilli’de
Buderus marka kombiyi yaklaşık bir yıl önce sıfır olarak aldım ve aldığım günden bu yana aynı sorunu yaşıyorum. Duş alır...ken su önce normal sıcaklıkta akarken birden bire soğuyor, bir süre soğuk akmaya devam ediyor, ardından bu kez aşırı derecede ısınıp neredeyse kaynar hale geliyor ve daha sonra tek
Buderus marka kombimden yaklaşık 6–7 aydır musluklardan sıcak su alamıyorum. Garantisi devam ettiği için yetkili servisi... aradım ve gelen servis tarafından plakalı eşanjör temizliği yapıldı. Ancak bu işlemden sonra da sıcak su sorunu hiç düzelmedi, problem aynen devam ediyor. Servisi tekrar tekrar a
Buderus Logamax Plus kombiyi yaklaşık üç ay önce, Aralık ayının ortasında aldım ve cihazı aldığımız günden beri 6A arıza...sı veriyor. Öğrendiğim kadarıyla bu 6A hatasının cihazın kendi üretiminden kaynaklanan iyonizer sorunu olduğu söyleniyor, ancak buna rağmen kullanıcıdan ücret talep edildiğini duyu
Buderus GB122i kombi, garanti kapsamında olmasına rağmen İstanbul Bayrampaşa’daki Hazar Teknik yetkili servisi, garanti ...sürem bittiğini söyleyerek işlem yapmadan önce mutlaka ücretli işlem yapılacağını belirtti. Cihazın sorunu henüz tespit edilmeden, garanti dışıymış gibi yaklaşmaları nedeniyle herh
Buderus 122i kombimde sıcak su tarafında arıza oluştu, peteklerde ise herhangi bir sorun yoktu. Bunun üzerine 19 Ocak 20...26 tarihinde yetkili servis kaydı oluşturdum ve gelen servis, hall sensörü ile eşanjörün kireçten dolayı bozulduğunu söyledi. Garantisi devam eden bir kombide, özellikle sensör gib
17.09.2025 tarihinde satın aldığım ve henüz 6 ayını doldurmamış olan Buderus Logamax Plus GB-122i kombim, 29.01.2026 tar...ihinde arızalandı. Yetkili servis, cihazın ana kartı ve motoru da dahil olmak üzere kritik parçalarının değişmesi gerektiğini, ancak ellerinde parça bulunmadığını ve beklemem gerek
Van İlinde ikamet ediyorum. 2024 yılı Haziran ayında aile binamız için 8 adet Buderus GB122i model kombi aldık ve 7 Temm...uz 2024 tarihinde bu kombiler binadaki 8 daireye takıldı. Montaj yazın yapıldığı için başta bir sorun fark etmedik; ancak havalar soğuyunca yerden ısıtmanın sağlıklı çalışmadığını
Mardin’de ikamet ediyorum ve Buderus marka kombi kullanıyorum. Kombim yaklaşık 10 gündür sıcak su vermiyor ve bar değeri... sürekli düşük seyrediyor. Bu sorunla ilgili olarak Boğa Teknik isimli servisi çağırdım, parça değişikliği ve bakım yapıldı ve karşılığında 6.400 TL tutarında ücreti aynı gün banka
2022 yılında evimize Bosch Buderus marka kombi taktırdık; takıldığı günden beri kombinin bar değeri sürekli 0’a düşüyor ...ve her seferinde evi su basıyor. Yaklaşık üç yıldır aynı sorunu yaşıyoruz ve bu durum artık bizim için dayanılmaz bir hâl aldı. Bu süre içinde üç‑dört kez servis kaydı açtırdık; y
Buderus GB 122i model kombimden muslukları açtığımda sadece soğuk su gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi arad...ım ve servis bugün adrese gelerek kontrol yaptı. Eşanjör arızası olduğunu, bu durumun garanti dışı sayıldığını ve müşteri hatası olarak değerlendirildiğini söylediler. Kendilerine
Buderus marka yeni aldığım kombimin su ve elektrik bağlantıları yapılmış olmasına rağmen, yetkili servis tarafından bir ...türlü açılmadı. 11 Ocak tarihinde kendi talepleri üzerine gerekli evrakları mail olarak gönderdim ve o günden bu yana beklemekteyim. Bu süre içinde yetkili servisi iki kez telefon
Kombim sürekli 35‑42 derece arasında dur‑kalk arızası nedeniyle (42 dereceyi nadiren geçmiştir) defalarca bulunduğum ild...eki Bosch‑Buderus teknik servisine bildirmeme, buradan sonuç almayınca Bosch‑Buderus genel merkezine de 8 Ocak 2026 Perşembe günü arıza kaydı bırakmama rağmen, sonraki günlerde Cum
Can Güvenliği Riski ve Sorumluluk Reddi! Eve yeni taşındığım dairede bulunan Buderus kombimin uzun baca borusu, yetersi...z askılık nedeniyle sallanmakta ve yerinden çıkma riski taşımaktadır. Bu durum, hem benim hem de binada yaşayan diğer kişilerin can güvenliği açısından açık bir risk oluşturmaktadı
"Firma irtibata geçti sorun çözüldü"
Buderus 122i kombi kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir evdeki peteklerle ilg...ili bir ısınma sorunu yaşıyorum. Kombiyi 60–70 derecelerde çalıştırmama rağ
Buderus GB122 kombiyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca cihazla ilgili sürekli ve farklı arızalar yaşama...ktan bıktım. Kombi sık sık arıza veriyor, ısıyı kendi kendine yükseltiyor, ısı pompasını bozuyor, parça değişse bile aynı sorunlar devam ediyor. Hem suyu ısıtmıyor hem de evi doğru
Buderus GB122i kombiyi Trendyol üzerinden, Rize Ardeşen’de bulunan 3k Mühendislik yetkili bayisinden 45.000 TL ödeyerek ...satın aldım. Tesisatçı montaj için kutuyu açtığında kombinin bar musluğunun kırık olduğunu gördük, ürün bize bu şekilde geldi. Durumu yetkili bayiye bildirdiğimizde müşteri hizmet
"Geç ulaştı parça ama sorun giderildi umarım son olur"
Buderus GB122i kombim 18.12.2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt ilçesi Mullaka...sım Mahallesi’indeki evimize takılarak kullanıma açıldı. Yaklaşık 10 gün so
Antalya Kepez’de Buderus kombi için yetkili servisi, dün akşamüstü gaz kokusu ve kombide hata ikonu gördüğümüz için arad...ık. Kombiyi hemen kapattık, durumu ciddi bulduğumuz için acil olarak yardım istedik. Ancak her zamanki gibi çok yoğun olduklarını, ertesi gün gelebileceklerini söyleyip yine net bi
Buderus GB122i-24 model kombim yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak eşanjör arızası veriyor. Banyoda sıcak su bir sıcak bir ...soğuk geliyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Bu süre içinde 3 kez servis gelip eşanjör değişimi yapıldı. Eşanjörün 1 yıllık garantisi olmasına rağmen her defasında b
Buderus kombi sıcak suyun birden soğuması. Geçen sene temmuz ayında evlendik bir buçuk senedir kombinin problemi çözüml...enemiyor. Artık serviste başka şeylere çamur atıyor yok tesisat yok boru. Değiştirmediğimiz Çeşme ve boru kalmadı bakmayan kalmadı ama bir türlü cihazın arızasını bulamıyorlar. Bir
Buderus GB122 24 KD model yeni aldığım kombi, pazartesi gününden beri yerden ısıtma sistemini çalıştırmıyor, petekler ıs...ınmıyor. Evde kombiyi kullanmamıza rağmen yeterli ısınma sağlayamıyoruz. Kombi ve yerden ısıtma sistemi Buderus yetkili servisi tarafından takıldı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Bu
Buderus marka kombim için 15 gün önce yetkili servise arıza kaydı açtım. Servis, kombiyle ilgili arızalı parça için sipa...riş verdiklerini ancak parçanın ana bayiden bir türlü sevk edilmediğini söylüyor. Bu nedenle 15 gündür evimde sıcak su kullanamıyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor. Ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100