to read complaints and reviews, or file yours.
BTK yanlış IMEI’yi kapattığı için mağduriyet yaşıyorum. İPhone 16 Pro Max marka telefonumun şebekesi 19.05.2026 tarihi i...tibarıyla birden kapandı ve cihazım hiç hat çekmiyor. Evde bebeğim olduğu için telefonla ulaşılabilir olmam çok önemliyken, hatalı bir işlem yüzünden telefonu kullanamaz durumdayım
Yurt dışından gelen Samsung s25 Ultra model cihazımı Türkiye’de tek telefonum olarak kullanıyordum. Cihazı ilk olarak si...m1 yuvasına taktığım hattımla 4 aylık süre boyunca sorunsuz kullandım. Süre bitince hattımı bu kez sim2 yuvasına taktım ancak bu defa hiçbir şekilde şebeke gelmedi. E-Devlet üzeri
25.10.2025 tarihinde yurt dışı tatilimden döndüğümde kendime oradan bir telefon aldım. 31.12.2025 tarihinde ise telefonu...mda bulunan e-Devlet uygulaması üzerinden IMEI kayıt sekmesiyle IMEI kayıt ücreti vergi borcunu ödedim. Ödeme işlemi sonunda uygulama “başvurunuz alındı” şeklinde bir ifade gösterd
5.12.2025 tarihinde yurt dışından getirdiğim cep telefonumun kayıt işlemini yapmak için e-Devlet üzerinden vergi dairesi...ne 45.614,20 TL tutarında IMEI kayıt harcını ödedim. Cihazımın iki adet IMEI numarası bulunuyor ve her iki IMEI numarasını da eksiksiz şekilde sisteme girdim, işlem adımlarını da d
Yurtdışından getirdiğim iPhone 17 Pro Max cihazımın IMEI kayıt işlemiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 31... Aralık 2025 günü yaklaşık 45.000 TL tutarında harç ödemesini yaptım. Ödeme sırasında her iki IMEI numarasını da doğru şekilde sisteme girdim ve ödeme dekontunda da IMEI numaraları
IMEI kaydı usulüne uygun şekilde yapılmış olmasına rağmen, iPhone 14 Pro Max marka telefonum 4 Ocak 2026 günü saat 12.00... civarında BTK tarafından iletişime kapatıldı. Herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadan hattım ve cihazım aniden kullanılamaz hale geldi. Cihazımı 07.07.2023 tarihinde
IMEI kaydı yapılmış olmasına rağmen BTK tarafından iPhone 14 Pro marka telefonum 4 Ocak 2026 günü öğlen 12.00 civarında ...iletişime kapatıldı. Herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadan, aniden telefonu kullanamaz hale geldim. Cihazımı, Türkiye pasaportuma bağlı olarak 21 Nisan 2023 tarihli
2023 yılında yurt dışından getirdiğim iPhone 14 Pro marka cihazımı pasaportuma BTK üzerinden kayıt ettirdim ve e-Devlet ...uygulamasında da cihazım kayıtlı ve aktif olarak görünmektedir. Buna rağmen 04.01.2026 tarihinde saat 12.30 civarında cihazımın iletişimi tamamen kesildi, hattım bu telefon üzerind
2023 Temmuz ayında yurt dışından satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımı Türkiye’ye giriş yaptıktan kısa bir süre sonra... ücretini ödeyerek yasal olarak kayıt ettirdim. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamazken, 4 Ocak 2025 sabah saatlerinde cihazımın aniden iletişime kapatıldığını gördüm. Öncelikle soru
2017 yılında yurt dışından getirdiğim Google Pixel XL (2016) telefonumu kendi adıma BTK sistemine IMEI kaydı yaptırarak ...kullanmaya başladım ve o tarihten bu yana sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Telefonum bir süre önce bozulduğu için New York’taki Google mağazasında tamir ettirdim. Tamir işlemi s
18/11/2024 tarihinde e-Devlet üzerinden IMEI kaydını yaptırdığım iPhone 15 Pro Max cihazımda, bu sabah saat 10'dan beri ...şebeke sorunu yaşamaktayım. Kocaeli'de ikamet ediyorum ve başvuru numaram 5603**46’dır. Hattımı başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalışıyor, ancak kendi cihazımda şebeke ala
Merhaba, ben 2 sene önce Trendyol'da bir satıcıdan telefon almıştım ve telefonun asla ithalatçı garantili veya yurt dışı...ndan alınmış olduğu belirtilmiyordu. Türkiye garantili olduğu ve garantisinin elimde bulunduğu açıkça belirtilmişti. Ancak bugün sabah BTK'dan IMEI süresinin dolmasına 120 gün kald
Ekte belirteceğim, adıma faturalı ve kayıtlı telefonumun IMEI numaraları klonlandı. Aynı telefonun iki hattına ait IMEI ...numaraları ve BTK gibi kurumlar, bu kayıtlı IMEI adreslerine yalnızca tek numara kaydı yapıyor. Bir telefon için hem firmaya hem de devlete vergi vererek aldığımız cihaz, adeta çöp
Başvurumu yaptım, IMEI kayıt ücreti ödedim ve şu an bana telefon kapanacak şeklinde mesaj geliyor. BTK'yı aradım. Bana, ...vergi ödemenizi 32 bin şeklinde iade alacaksınız, 45 bin olarak ödeyeceksiniz diyor. Böyle bir şey olamaz. Sistemin hatası yüzünden neden ben ekstra 15 bin ödeyeyim?
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Merhaba, yurt dışından 31/12/2022 tarihinde telefon alıp kayıt ettirmiştim. Şimdi telefonumu satmak istiyorum. Ama telef...onum 01/01/2025 tarihine kadar IMEI kısıtlı ibaresi bulunmakta yazıyor ama 02/01/2025 tarihinde olduğumuz halde kısıtlama kalkmamış görünmekte ne zaman kalkacak veya kalkması konus
"Geç te olsa çözüldü. Teşekkürler..."
Yurt dışından getirip pasaporta işlettiğim cihazımla kullandığım sim kartımı operatör değişikliği sebebiyle değiştirmek ...zorunda kaldım ancak yeni sim kartımı BTK üzerinden eşleştirmeme rağmen 24 saat içinde telefonumun kullanıma açılacağı ve beklemem gerektiği söylendi. Telefon aynı telefon, numara
Eski telefonum iPhone XS yurt dışından geldiğinde IMEI kayıt vergi ücretini ödemiş olup Türkiye'de kullandığım mevcut te...lefonumdu. Bu yaz ise San Francisco Union Square Apple mağazasında mevcut telefonumu (iPhone XS) teslim ederek, yeni olan iPhone 15 Pro Max modelini satın aldım. Teslim etmiş old
Merhaba 18.10.2024 tarihinde internet üzerinden Turkcell den yeni hat aldım. Hattım hemen açılmadı biraz araştırma ile y...urt dışı kayıtlı telefonların 120 alo BTK dan kayıt ettirip öyle kullanılabileceğini öğrendim. Bunun üzerine telefon numaramı IMEI nu aram ile eşleştirdim ve hattım açıldı fakat 2
Ben bundan 6 sene önce sahibinden.com'da satın aldığım iPhone 8 Plus telefonumu 6 senedir kullanıyordum. 3 gün önce yasa...l uyarı geldi, IMEI numarası kayıt dışıdır yazıyordu. BTK Bilgi ve İhbar Merkezi (Tüketici İletişim Merkezi-120) aradım, durumu anlattım. Bana, telefonu aldığınız kişi 2022 yılında
Yurt dışından iphone11 almıştım. Uzun bir süre kullandım daha sonra telefon onarılamayacak şekilde bozuldu bu yüzden yin...e yurt dışında aldığım yere gidip tamir ettirmek istedim. Tamir edemeyeceklerini bu sebeple takas önerdiklerini söylediler. Ben de takas için kesintiyle beraber yeni bir cihaz aldı
Telefon Kayıt İşlemi Tamamlanmadı, BTK’ya ulaşılamıyor. Yurt dışından aldığım telefonumun açtırılması için gerekli tüm i...şlemleri tamamladım. IMEI kayıt ücreti olarak 31.600 TL ödedim ve onayı verdim. İşlem sonrası sıra numaramı aldım. E-devlet üzerinden kaydın 24 saat içinde tamamlanacağı belirtildi
Yolcu beraberinde getirilen telefon IMEI numarası 353917851498573 IMEI numarası 2353917851577435 Marka-Cihaz: iPhone 14 ...Yurt dışından getirilen cihaz, e-Devlet üzerinden 07.07.2023 tarihinde kayıt işlemi yapılıp kullanıma açılmamıştır. İlgilenilmesini isterim.