to read complaints and reviews, or file yours.Yurt dışı cihazım olan iPhone 17’nin esim kullanım süresi dolduğu için, cihazın o güne kadar hiç kullanılmamış olan fizi...ksel sim yuvasına geçiş yaptım ve günlerdir iletişim kuramıyorum. Sorunun sebebinin, tamamen BTK’nın kendi sistemini güncellememesi ve çağrı merkezi çalışanlarının ezbere şekilde s
Yurt dışından gelen Samsung s25 Ultra model cihazımı Türkiye’de tek telefonum olarak kullanıyordum. Cihazı ilk olarak si...m1 yuvasına taktığım hattımla 4 aylık süre boyunca sorunsuz kullandım. Süre bitince hattımı bu kez sim2 yuvasına taktım ancak bu defa hiçbir şekilde şebeke gelmedi. E-Devlet üzeri
İPhone 6s marka telefonumu bir yıldan fazladır kullanmadığım için BTK tarafından kapatılmış ve şu anda sim kartı tanımıy...or. Üç ay önce tekrar kullanmak istediğimde bu durumu fark ettim. E-Devlet üzerinden yeniden başvuru yapmak istediğimde ise, işlemlerin sonunda "kayıt bulunamadı" hatası alıyorum v
Cihazım iPhone 15 Pro Max olup, kaç gündür açılmasını bekliyorum. IMEI sorgulama yaptığımda ise ya 'kayıt bulunamadı' di...yor ya da 'kayıt dışı tespit edilen IMEI' diyor. Turkcell hat taktığımda çalışıyor ama Türk Telekom hattımı taktığımda 'servis yok' hatası alıyorum. Sağlık çalışanıyım, çift telefo
BTK tarafından bir yıl ve üzeri kullanılmayan cihazların kapatılmasıyla ilgili sıkıntı yaşıyorum. Daha önce de konuyla i...lgili başvuru yaptım ancak Kayıp/çalıntı, yurt dışından getirilen cihaz gibi yazı gönderilmiş. Yaşadığım sıkıntı şu: Oğluma daha önce kullanmış olduğumuz (Belki de 2005 yılından k
Yurt dışında yaşıyorum ve daha önce kayıtlı telefonum eski model iPhone 6 olduğu için telefoncuya götürdüm, tamir olmaz ...yeni model tavsiye etti. Ben de eski telefonu onlara verip yeni iPhone 16 Pro Max aldım ve bana ana kart değişikliğini gösteren resmi evrak da verdiler. Ama e-Devlet'ten başvuru ya
TÜRKSAT Kablo Net 1130098957 numaralı abonelik için 16.12.2024 tarihinde bir arıza kaydı bıraktım fakat online'dan girip... arıza durumuma baktığımda 'çözümlendi' diye bir şey yazıyor ama ne gelen var ne arayan. Aradığımda ilgilenecekler deyip telefonu kapatıyorlar. Üç gündür mesai bitti, kimse yok, in
Yaklaşık 7-8 ay önce Vodafone'a kayıtlı olan ve 0541 371 87** GSM numarası ile tanımlı hattımı Turkcell'e taşımıştım. Ak...tif olarak kullanmadığım ve ödeme yapmadığım için hattın iptal edilerek pasif konuma alındığı, Turkcell ve Vodafone müşteri temsilcileri ile aynı şirketlerin bayileri tarafından if
Cep telefonum çalındı. 16 Ocak Salı günü Uşak Devlet Hastanesi'nden eve dönerken cep telefonumun çalındığını fark ettim.... Durumu hemen polise bildirdim. Polis, e-Devlet üzerinden çalıntı kaydı yapmamı ve beklememi söyledi. Ancak telefonum bulunamadı. Birçok kez polise giderek şikayetim hakkında bilg
Yurt dışından aldığım telefonum harcını yatırıp kaydını yaptırdıktan sonra çalındı. Durumla ilgili çalıntı bildirimimi h...em e devlet üzerinden hem de polis karakoluna giderek yaptım. Telefonum maalesef bulunamadı. Şu an yurt dışından yeni telefon almak istiyorum fakat daha önceki ödediğim harç üzerin
Sayın BTK, bizim cihazlarımızın günü geldiğinde hemen kapatıyorsunuz. Günü geldiğinde açılmalısınız. Bize tanımlanan sür...e doldu ancak telefonumuz açılmadı. Bu süre zarfında telefonumu açıp kapatmayı denedim ancak yine olmadı. Bazen IMEI sorgulamada 'kayıt dışı tespit edilen telefon' yazıyor, bazen i
Merhabalar. Yurt dışından aldığım telefonum harcını yatırıp kaydını yaptırdıktan sonra çalındı. Durumla ilgili çalıntı b...ildirimimi hem e devlet üzerinden hem de polis karakoluna giderek yaptım. Telefonum maalesef bulunamadı. Şu an yurt dışından yeni telefon almak istiyorum fakat daha önceki ödediğim
Klonlu bir telefonum var bana eşleşmiş halde, bu telefonu akrabama vermek istiyorum fakat bunun için IMEI eşleştirilmesi...nin akrabamın sim kartına yapılması gerekiyor. BTK yı aradığımda bu işlemin E-DEVLETTEN IMEI kaydı kısmından olması gerektiğini söylüyor fakat gerekli bilgileri girdiğim zaman e-de
07.07.2023 tarihinde saat 10:30 civarında Silivri Vergi Dairesi'ne ödeme yapılmıştır. 08.07.2023 tarihinde Gürcistan sın...ırında T.C. Kimlik Kartı ile giriş-çıkış işlemi gerçekleştirilmiştir. Kabul edilen devlet tarafından belirlenen 6091 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim ancak e-Devlet üzerinde
Yabancı uyruklu ama süresiz ikamet izni olan birisi olarak çocuğum adına IMEI kaydı yapmak istiyorum. Yasal olarak bu ha...kkımız var, ancak e-Devlet sürekli hata veriyor: 'Girdiğiniz T.C. Kimlik numarası çocuğunuza ait olmalıdır ve çocuğunuz 18 yaşından küçük olmalıdır.' diyor. Kendi çocuğumun bilgile
Alman pasaportu ile IMEI kayıt yapmak istiyorum. Alman pasaport numarası ile. Sürekli e devlette yurda giriş bulunamadı ...hatası veriyor. Emniyete gittim giriş kağıdı aldım hala aynı hatayı veriyor. 120yi aradım mail attırdılar. Ne yapmam lazım? Acil çözmem gerekiyor.
Yurt dışından getirmiş olduğum telefonu 8 Haziran 2023 tarihinde 35499155199726 IMEI numaralı telefonumu kaydettim, deko...ntum da mevcut fakat e devletten baktığımda kayıt bulunamadı diyor. Servis yok diyor telefonum. Acilen sorunumun çözülmesini arz ederim.
24.09.2023 tarihinde IMEI kaydetme için ödememi yaptım. Ödeme bilgisini Gelir İdaresi Başkanlığı interaktiften görüntüle...yebiliyorum, ancak e-devlet üzerinde kayıtlı gözüken cihazım yok ve Gelir İdaresi Başkanlığı'na ödeme yapmanız gerekiyor diyor. Vergi dairesi üzerinden ödeme görüntüleyebiliyorum,
Öncelikler merhaba. Yurt dışından cihaz aldım ve kaydını yaptım, fakat kayıt yaptırdığım numarayı kullanmak istemiyorum.... Bu yüzden kendime farklı bir hat alıp 120'yi arayarak değişim talebinde bulundum. En fazla 24 saat içinde kullanılabileceği söylendi. Ancak 5 gün geçmesine rağmen hala ses soluk d
Yurt dışından aldığım telefonumun IMEI kaydını yaptım 20.000 TL ödedim ancak cep telefonu numaram ile eşleştirmede IMEI ...kaydı bulunamadı hatası alıyorum ve hat eşleştirme dediğimde aynı bilgiler ile kayıt mevcuttur. Hatası da aldım acil yardım rica ederim.
Yurt dışından aldığım telefonumun IMEI kaydını yaptım 20.000 TL ödedim ancak cep telefonu numaram ile eşleştirmede IMEI ...kaydı bulunamadı hatası alıyorum ve hat eşleştirme dediğimde aynı bilgiler ile kayıt mevcuttur. Hatası da aldım acil yardım rica ederim.
14 Pro yurt dışı telefonumu 4 ay fiziksel sim takarak kullandım daha sonra 2 Sim olan e sim e geçmek istedim. Bir türlü ...aktif olmadı 3 tane e sim denedim bir türlü aktif olmadı sorunun düzeltilmesi hususunda yardımlarınızı rica ederim 1 sim de kayıt dışı tespit edilen cihaz yazıyor 2 IMEI de kayıt b
BTK Farkı hattımı kayıtlı telefonumda kullanamıyorum. Bununla ilgili yardım bekliyorum acil olarak. Eşleştirme yapmak is...tediğimde başarılı sonuca ulaşamıyorum. Üzerime kayıtlı hatlarda hattım görünüyor fakat kayıtlı cihazlarımda görünmüyor. Eşleştirme yapmak istediğimde IMEI kayıt bulunamadı diyor.
