to read complaints and reviews, or file yours.
18.12.2025 tarihinde Batik’in online mağazasından bir adet pantolon siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine... rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram BTK1530’dur. Bu süreçte üç kez mail yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, he
Yaklaşık bir aydır “Baylar” adı altında tanıttıkları 0548 *** ve 0542 *** ile başlayan numaralardan günde en az 5 defa a...ranıyorum. Bu numaraların hiçbirini açmıyor, geldiği anda engelliyorum; ancak her seferinde farklı bir numaradan tekrar aramaya devam ediyorlar. Bu aramaların, Facebook’ta karşıma
24.12.2025 tarihinde Instagram’da “Yavuz Tekno Market” hesabı ve aynı isimle faaliyet gösteren web siteleri üzerinden dü...zenlediklerini iddia ettikleri bir çekiliş sonucunda iPhone 17 Pro Max kazandığımız söylendi. Bu süreçte önce 550 TL, ardından da 5.267 TL olmak üzere toplamda VakıfBank üzerinden
Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim. Hattıma tanımlı internet paketim bittikten sonra tarafıma hiçbir SMS, uygula...ma bildirimi ya da onay ekranı gösterilmeden internet kullanımım otomatik olarak aşım durumuna geçirilmiş ve faturama yaklaşık 400 TL internet aşım ücreti yansıtılmıştır. Paket bit
"BTK ile görüştüm ve cihazım ile IMEI numaram eşleştiği için kopyalamaya izin vermediğini söylediler cihazımı rahatlıkla kullanabileceğimi söylediler... BTK'ya ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Yıllardır kullandığım Samsung J7 Prime 2 marka telefonuma, 19 Aralık saat 11.25’te gelen mesajda IMEI numaramın kopyalan...dığı ve cihazımın kapatıldığı, telefonu aldığım yere gitmem gerektiği bildirildi. Cihazı 6 yıldan daha uzun süre önce oğluma hediye olarak almıştım. Üzerinden çok zaman geçtiği içi
Şikayet Konusu: Otomatik Ödeme Talimatı Kaynaklı Mükerrer Tahsilatın İadesi Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait f...aturam, kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında süresi içinde tahsil edilmiştir. Buna rağmen, Türk Telekom sistemlerinde ödeme yapılmamış olarak gösterilmiş ve bu
Yıllardır kullanmadığım iPad Air 1 model tabletimi bugün tekrar kullanmak istediğimde, cihazın kullanıma kapatıldığını v...e “servis yok” uyarısı verdiğini fark ettim. Cihazın içine bugüne kadar hiç hat takılmadı, kutusu ve jelatini dahi bugün açıldı, yani ilk kez kullanmaya çalıştım. Bu durum üzerine
Turkcell hattıma 0212 922 48 14 numarasından her gün 5’ten fazla kez bahis sitesi reklamı için arama yapılıyor ve sürekl...i olarak rahatsız ediliyorum. Bu aramaların hiçbirine onay vermedim ve böyle bir reklam veya tanıtım yapılmasını kesinlikle istemiyorum. Kişisel verilerimin ve telefon numaramın i
Uzun süredir “Baykar Yatırım” adı kullanılarak yapılan yatırım danışmanlığı aramaları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız e...diliyorum. Temmuz ayından bu yana, aralıklarla ve farklı numaralardan defalarca kez aranıyorum. Arayan numaralardan bazıları 0533********67 ve 0542********62’dir. Bu hatlarla yapı
Annem 83 yaşında ve hafızası çok iyi değil. Bu yaşta teknoloji kullanmak zorunda kalıyorlar. Vodafone, biten sözleşmesin...in uzatılmasına onay verdiğini söylüyor ve onu yüksek ücretli bir tarifeye geçiriyor. Annem kendi onay verdiğini hatırlamıyor. Ses kaydını dinletmemizi istediğimizde ise mahkemeye
"Sorunum çözüldü Bekir beye teşekkür ederim"
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi ü*** Caddesi No:**’te bulunan binamızda Türk Telekom altyapısı olmadığı için ev...imizde yaklaşık bir yıldır internet hizmeti kullanamıyoruz. 2025 yılında, dijital çağda, eğitimden iletişime kadar her şeyin internet üzerinden yürütüldüğü bir dönemde bu durumun
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 0850’li numaralardan “kazandınız” benzeri içerikte, rahatsız edici ve... güven vermeyen mesajlar alıyorum. Bu mesajlar önceden çok sık gelirken şu an azalmış olsa da hâlâ haftada en az bir kez gelmeye devam ediyor ve beni tedirgin ediyor. Konuyu Vodaf
"Sorun çözüldü"
11.12.2025 tarihinde saat 14.15 civarında, tanımadığım bir numaradan “Sn. M*** Ö*** uzlaşma dosyanızın son onay günüdür.... Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Buket Hukuk 02329080679” şeklinde bir SMS aldım. Daha önce de benzer içerikli mesajlar tarafıma gelmişti. Mesajda bahsedile
11 Aralık 2025 tarihinde saat 11:37’de 0 50*********12 numaralı hattan “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlem...le karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Elvan Hukuk Bürosu 0 232 908 06 64.” içerikli bir SMS aldım. Mesajdaki ifade ve üslup, dava ve icra tehdidiyle insanları korkutarak aram
2021 yılında Superonline üzerinden internet aboneliği başlattım. Ancak abonelik sürecim boyunca neredeyse hiç internet h...izmeti alamadım. İnternet bağlantısı işimi yürütmem için zorunlu olduğu halde, uzun süreli kesintiler ve bağlantı sorunları nedeniyle işimi yapamadım ve ciddi maddi kayıplar yaşadı
Bugün saat 12:20 civarında hattıma tanımadığım +90 ***********85 numarasından bir arama geldi. Numara güven vermediği iç...in aramayı açmadım ancak son dönemde artan şüpheli aramalar nedeniyle bu aramadan şüphelendim ve rahatsız oldum. Söz konusu numaranın olası kötüye kullanım amacıyla kullanılıp kul
09.12.2025 tarihinde saat 17.30’da, +905*******91 numaralı hattan “Sn. ***** ***** uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. ...Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. 02*******42 öz***** H***K B****U” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriği nedeniyle endişelenerek, SMS’in geldiği numarayı ken
Turkcell hattım için Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun 2025/0K-SDD/340 sayılı kararı uyarınca, yaklaşık iki haf...ta önce iki ayrı SMS aldım. Mesajlarda, eski numaralarım için tarife ücretim sebebiyle 566,06 TL ve 149,32 TL olmak üzere toplam 715 TL alacağım olduğu, bu tutarı almak için Turkce
09.12.2025 tarihinde saat 10:40’ta 03125242882 numaralı hattan bir kez telefonla arandım. Aramayı açtığımda “Alo” dememe... rağmen karşı taraftan hiçbir konuşma yapılmadan çağrı sonlandırıldı. Bunun üzerine aynı numarayı ben de geri aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. B
Eylül 2024 tarihinde Turkcell hattım üzerinden iPhone 15 Pro cihazımın IMEI kayıt işlemini yaptırdım. Kayıt işlemi yapıl...dıktan sonra uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra, 08.12.2025 tarihinde hattıma '120 gün içinde cihazınız kapanacaktır' şeklinde bir uyarı mesaj
Sayın Yetkili, Balıkesir Altıeylül ilçesi, H**** B**** Ç***** Mahallesi, Selin Sokak’ta ikamet etmekteyim. Uzun süredi...r internet aboneliğiniz kapsamında hizmet almakta olmama rağmen son üç yıldır sürekli bağlantı ve hız problemi yaşamaktayım. Teknik destek kayıtlarım olmasına rağmen tarafıma kalıc
