Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IMEI Klonlaması Mağduriyetiyle İletişimsiz Kaldım

profile
Nilgün
21 Aralık 2025 10:56
2.212
Nilgün'ün Teşekkür Mesajı
“BTK ile görüştüm ve cihazım ile IMEI numaram eşleştiği için kopyalamaya izin vermediğini söylediler cihazımı rahatlıkla kullanabileceğimi söylediler... BTK'ya ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

Yıllardır kullandığım Samsung J7 Prime 2 marka telefonuma, 19 Aralık saat 11.25’te gelen mesajda IMEI numaramın kopyalandığı ve cihazımın kapatıldığı, telefonu aldığım yere gitmem gerektiği bildirildi. Cihazı 6 yıldan daha uzun süre önce oğluma hediye olarak almıştım. Üzerinden çok zaman geçtiği için ne faturasını bulabiliyorum ne de tam olarak nereden aldığımı hatırlıyorum.

Aylık 18 bin lira emekli maaşı alan biriyim ve ikinci bir telefon alma imkanım kesinlikle yok. Tiroid kanseri nedeniyle ameliyat geçirdim ve ailemle tek iletişim kanalım bu telefon. Buna rağmen cihazım kapatıldı. Hattım Turkcell’de ve hat şu an aramalara açık olsa da telefonum kullanılamaz hale gelmiş durumda.

Alın terimle aldığım, yıllardır sorunsuz kullandığım cihazım neden kapatılırken, IMEI numarasını kopyalayan ve yasa dışı işlem yapan kişilerle ilgili yaptırım uygulanmıyor? Mağdur taraf olarak ben cezalandırılıyorum, bunu anlamıyorum. Vatandaş olarak hiçbir suçum olmadığı halde, IMEI klonlama yapan kişi yerine benim mağdur edilmemi kabul etmiyorum.

BTK ve Turkcell’den, cihazımın tekrar kullanıma açılmasını, IMEI numaramla ilgili gerekli incelemenin yapılarak gerçek mağdurun ben olduğumun tespit edilmesini ve bu haksız mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Nilgün
Nilgün
21 Aralık 2025 11:02

BTK ile görüştüm ve cihazım ile IMEI numaram eşleştiği için kopyalamaya izin vermediğini söylediler cihazımı rahatlıkla kullanabileceğimi söylediler... BTK'ya ilgisinden dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
BTK IMEI Kayıt Sorunu

Benzer Şikayetler

IMEI Hatası Nedeniyle Kullanılamayan Telefon Hattı

profile
Ali
20 Kasım 2024 10:14
2.366

IMEI Klonlaması Nedeniyle Cihazımın Kullanılamaması Ve Mağduriyetim

profile
Braın
28 Temmuz 2025 11:11
4.851

profile
Zeynep
10 Temmuz 2023 22:43
82

BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) IMEI Klonlanan Cep Telefonu

profile
Züleyha
12 Kasım 2023 16:12
7.759

profile
Hatice
17 Temmuz 2023 21:30
783
Benzer Şikayet Yaz