BTCTURK Hesabım Bloke, 12.340 TL Parama Erişemiyorum
"Teşekkür"
"Teşekkür"
BTCTURK üzerinden yaptığım bir trc ağı transferinde yaşadığım mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 gün önce 750 dolar tutarında kripto varlığım
30 Haziran 2026 tarihinde saat 10:00 civarında mexc borsasından BTCTURK hesabıma erc20 ağı üzerinden 340 USDT tether yat...ırma işlemi gerçekleştirdim. Aradan saatler geçmesine rağmen işlem hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Destek kaydı açtım, rapor oluştu
26 Haziran saat 17:00 civarında BTCTURK üzerindeki USDT trc20 yatırım adresim, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan değ...işmiş. Biz de bu durumu bilmeden yaklaşık 8.000 USDT’lik yatırımı eski gördüğümüz adrese gönderdik. Ödeme hesaba geçmeyince durumu araştırdığımda, yatırım adresimin değişmiş olduğu
27.06.2026 günü saat 13:42’de Binance üzerinden BTCTURK hesabıma 98,5 USD tutarında para yatırma işlemi yaptım ancak işl...em üzerinden zaman geçmesine rağmen para BTCTURK hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine BTCTURK ile iletişime geçtim ve tarafıma bu işlemin yapılamayacağı söylendi. Buna rağme

26 Haziran tarihinde BTCTURK hesabıma trx yatırımı yaptım. Aradan 1 gün geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma ...yansımadı. Canlı destek ile görüştüğümde işlemin rutin incelemeye alındığı söylendi, ancak somut bir gelişme olmadı. Basit bir para yatırma işleminin bu kadar süre hesabıma yansım
BTCTURK hesabımda stablecoin işlemlerinde limit artışı için 24 Haziran 2026... saat 18:10’da istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. 25 Haziran 2
"Sorun çözüldü"
BTCTURK hesabımda 100.000 TL'den fazla bakiyem varken bu akşam hiçbir uyarı yapılmadan hesabım kapatıldı ve tüm param fi...ilen bloke edildi. Gerekçe olarak "bankadan gelen bir bildirim" olduğu söyleniyor; ancak tüm bankalarla tek tek görüştüğümde böyle bir bildirim yapılmadığını, hesaplarımda da herha
"Teşekkür ederim"
BTCTURK üzerinde Aptos ağıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15 Haziran tarihinde saat 12:38’de BTCT...URK hesabımda görüntülediğim Aptos adresine, Aptos ağı üzerinden 12,13 USDT gönderdim. Daha sonra tarafıma Aptos ağı üzerinden USDT yatırma işleminin desteklenmediği bildirildi ve
18 Haziran 2026 tarihinde kucoin hesabımdan BTCTURK hesabıma 4.000 USDT (trc20) transfer ettim. Transfer Blockchain üzer...inde başarıyla tamamlandı, işlem hash’i mevcut ve gönderici ile alıcı hesapların her ikisi de bana aittir, bunu gerektiğinde belgeleyebilirim. İşlem sonucunda 3.998,5 USDT tutarınd
20.06.2026 tarihinde saat 08:48’de BTC Türk üzerinden hype coin ile yaklaşık 300.000 TL tutarında coin çekim talebinde b...ulundum. Normalde birkaç dakika içinde sonuçlanan bu tür işlemler, aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ “beklemede” görünüyor ve gönderdiğim borsa hesabına aktarılmadı. Bu süreçte
"Çözüme kavuştu. Teşekkür ederim"
18.06.2026 tarihinde BTCTURK hesabıma 1000 USDT tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak sonradan ağ adres g...üncellemesi yapılmış olduğunu ve paramın eski cüzdan adresine gittiğini öğrendim. Bu adres değişikliğinden işlem öncesinde hiçbir şekilde haberdar edilmedim, bilgilendirme almadım.
15.06.2026 tarihinde saat 14.05 civarında Gate.io hesabımdan BTCTURK hesabıma USDT-TRC20 ağından 520 USDT tutarında bir ...transfer gerçekleştirdim. Ancak BTCTURK, herhangi bir bilgilendirme yapmadan USDT-TRC20 cüzdan adresimi değiştirdiği için gönderim eski cüzdan adresine gitti ve tutar hesabıma yans
"İşlemler biraz fazla uzun sürdü ama yine de sözlerini durup bakiyeme hesabıma yansıttıkları için BTC Türk ekibine teşekkür ederim"
18.06.2026 tarihinde mexc borsasından kendi adıma kayıtlı BTC Türk hesabıma trx trc20 ağı üzerinden 550 USDT tutarında k...ripto para transferi yaptım. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen transferim BTC Türk hesabıma geçmedi. Canlı destek üzerinden görüştüğüm temsilci, işlemin detaylı inceleneceği
"Hesabıma yansımayan kripto transferi sorunum bugün yetkililerin aramasıyla çözüldü ve tutar bakiyeme eklendi"
Yaklaşık iki aydır BTCTURK hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem “işleme devam edilmiyor” uyarıs...ı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte hesabımda yaklaşık 2.500 TL civarında bakiyem bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefonla BTCTURK
BTC Türk bireysel kullanıcısıyım. Hesabımda kayıtlı e-posta adresimi değiştirdiğimden beri yaklaşık üç aydır hesabıma gi...riş yapamıyorum. Eski adresim Hotmail uzantılıydı, şu anda ise Gmail adresimi kullanıyorum. Bu süre içinde destek birimine birkaç kez yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri d
16.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında BTCTURK hesabıma trx yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemim blockchainde daki...kalar içinde onay almasına rağmen üzerinden yaklaşık 13 saat geçmesine karşın tutar hâlâ BTCTURK hesabıma geçmedi ve bu durum sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı konu için BTCTUR
BTCTURK hesabımda bugün itibarıyla tl çekim işlemlerim “tl çekimine geçici olarak askıya alınmış” uyarısı ile engellenmi...ş durumda. Herhangi bir gerekçe, açıklama, e-posta veya SMS bilgilendirmesi yapılmadan bu kısıtlamanın uygulanması nedeniyle hesabımdaki 6.400 TL bakiyeyi çekemiyorum. Konu ile il
BTCTURK hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden dün saat 16.00’dan beri erişim engeli konuldu. Mail adresim ve telefon num...aramda bugüne kadar hiçbir değişiklik yapmadım, buna rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 40 milyon tl tutarında varlığım bulunuyor ve bu büyüklükte bir meblağ iç
"Daha düm üye oldum ilk ve son işlemimdi Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98