to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK hesabıma yaklaşık 3–4 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “işleminize izin ve...rilmiyor, lütfen destek ekibine bağlanın” şeklinde uyarı alıyorum. Destek ekibi ile görüştüğümde güvenlik nedeniyle hesabımın kapatıldığını söylediler. Hesabımda yaklaşık 25.000 T
21 Temmuz tarihinde BTCTURK hesabıma giriş yapmak istediğimde “işleminize devam edilemiyor, destek ekibine ulaşarak bilg...i alabilirsiniz” uyarısı ile karşılaştım ve o günden beri 3 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabımda bulunan varlıklarıma ulaşamıyor, alım-satım ve para çekme işlemlerimi gerçekleşt
BTCTURK hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden dün saat 16.00’dan beri erişim engeli konuldu. Mail adresim ve telefon num...aramda bugüne kadar hiçbir değişiklik yapmadım, buna rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 40 milyon tl tutarında varlığım bulunuyor ve bu büyüklükte bir meblağ iç
Yaklaşık 2 yıldır BTCTURK uygulamasını kullanarak düzenli olarak işlem yapıyorum. Bu süre içinde defalarca güvenlik gere...kçesiyle arandım ve kimlik doğrulaması yapıldı, her seferinde herhangi bir sorun olmadığı, güvenlik bilgilerimin teyit edildiği söylendi. Buna rağmen, birkaç gün sonra hesabıma gir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
