to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok kısa sürede dönüş sağlandı ve sorun hemen çözüldü çözüldü Brita'ya çok teşekkür teşekkür ederiz"
"Brita firmasına ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim."
"Parça tedariği sağlandı. Teşekkür ederim."
Uzun süredir severek kullandığım Brita Aluna XL sürahimi bugün yanlışlıkla düşürdüm ve sürahi gövdesi kırıldı. Filtre kısmı ve kapağı tamamen sağlam o...
Brita Style sürahimi Trendyol üzerinden 11.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 3 hafta olmasına rağmen, 04.05.2025 tarihinde kırmızı ışık yanmaya başladı ve o günden bu yana ne kadar su kullansak da kırmızı ışık sönmüyor. Herhangi bir resetleme, filtre değiştirme vb. İşlem yapmadım,...
Brita Marella XL sürahimde iki farklı sorun yaşıyorum. Sürahinin kapağının uç kısmı kırıldı ve kapaktaki gösterge pilinin süresi bitti, ancak pil değişimi yapılamıyor. Bu nedenle hem kapak tam olarak fonksiyonunu yerine getiremiyor hem de filtre değişim zamanını gösteren panel kullanılamaz durumda. ...
Brita Aluna XL sürahimi yaklaşık 1 buçuk yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır sürahinin filtre kısmında yosunlanma oluşmaya başladı ve bu sorun sürekli devam ediyor. Filtre bölümündeki bu yosunlanma bir türlü temizlenmiyor. Ürünü A101’den almıştım. Daha önce Brita müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...
"Brita ekibine ilgi ve alakası için teşekkür ederim 🙏"
"Şikayetim kısa sürede ücretsiz bir şekilde giderildi. Hem firma hem de ilgilenen hanımefendiye teşekkürlerimi sunuyorum."
11 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden 920 TL ödeyerek Brita Marella XL model sürahi satın aldım. Ürünü 15 Kasım’dan itibaren kullanmaya başladım. İlk günlerde suyun tadı gayet normal, arıtılmış su gibiydi. Sürahiyi sadece ben kullanıyorum, su tüketimim de çok yüksek olmadığı için bir doldurmadan çık...
"Bir gün içinde ilgilendiler bozulan parçayı göndereceklerini söylediler. Teşekkürler"
"Firma aynı gün içerisinde dönüş yaptı. Bu hassasiyet ve çözüm odaklı iletişim için çok teşekkür ederim."
Migros’tan aldığım Brita Marella sürahimin filtre değişim zamanını gösteren pil göstergesi yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Gösterge pili bittiği için tam...
Brita Maxtra Pro filtre kartuşlarını uzun süredir kullanıyorum; ancak yaşadığım sorunlardan dolayı ciddi anlamda endişe duymaya başladım. İlk kullandığım Maxtra Pro filtre kartuşundan beri şebeke suyunun tadı belirgin şekilde acılaştı ve bu durum her kullanımda hissedilir bir hale geldi. Daha da ön...
"Teşekkürler"
Brita Maxtra Pro filtreli Marella sürahi kullanıyorum ve artık üçüncü filtre deyim. Ancak her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Filtreyi doldurup 4 kademeden geçirdikten sonra, 1. Kademedeki su bittiğinde sudaki kokuyu gidermiyor ve suyu içemeyecek duruma geliyor. Ürünü tam anlamıyla düzenli kullanma...
13 Kasım’da A101’e gelen Brita XL su arıtma sürahisini 14 Kasım tarihinde mağazadan gidip kendim satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri sürahinin üzerindeki gösterge düzgün çalışmıyor. Ekranda sürekli yüzde 100 görünmesine rağmen sağ alt kısımda kalan nokta sürekli yanıp sönüyor ve bu durum hi...
"Brita sürahimin iç haznesi kırıldığı için değiştirmek istediğimi belirttikten bir gün sonra firma tarafından arandım ve iç hazneyi göndereceklerini belirttiler. Bir hafta kadar bir sürede adresime ürün teslim edildi. İlgilerinden ve mağduriyeti giderme çabalarından dolayı firmaya teşekkür ediyorum."
"Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz ilgili temsilci dönüş sağladı ve mağduriyetimin giderilmesini sağladı. Firmaya teşekkür ediyorum hızlı çözüm için."
Brita Marella XL model sürahimi yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Sürahinin taban kısmında sürekli su birikintisi oluştuğunu fark ettim ve detaylı ince...
"Aradılar yenisini gönderecekkerini söylediler."
Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Brita Maxtra Pro sürahi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Düzenli olarak filtre değişimi yapmama ve sürahiyi elde bulaşık sabunu ile temizlememe rağmen, filtrenin takıldığı bölümde sürekli olarak yosunlanma oluşuyor ve hiçbir şekilde temizlenmiyor. Bu...
"Çok teşekkürler. Şikayetimin üstünden 24 saat geçmeden geri dönüş aldım. Yeni hazne göndereceklerini söylediler ve temizliğinin nasıl yapılması gerektiğini söylediler. Müşteri temsilcisinin diksiyonu gayet iyiydi ve çok yardımcı oldu."
Brita markasının Marella XL sürahisinde kullanmak üzere Hepsiburada üzerinden 1 Nisan 2025 tarihinde 950 TL ödeyerek altılı Maxtra+ filtre paketi satın aldım. Sipariş numaram: 426 688 597 1. Yaklaşık üç aydır, bu paket içindeki tüm filtreleri kullandığımda, sürahinin altında yeşil renklenmeler oluşm...
"Teşekkürler. Bekletmeden yanıt vermedikleri için."
"Brita tarafımı telefonla aradı bilgilerimi aldı ücretsiz olarak gerekli parçayı gönderdi. Teşekkürler"
Brita 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 