Brita Sürahi Göstergesi Bozuk
11 Eylül 08:3317
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Brita Müşteri Hizmetleri
83 şikayet
5
Çözüldü
Kırılan Kapak Parçası İçin Yedek Parça Talebi
29 Ağustos 12:38134
"Brita müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve yedek parça satışları başlayana kadar bu gibi durumlarda firma olarak yedek parça temin edebileceğini belirttiler. Ve yedek parçanın gönderimi için adresimi istediler. Markalarının arkasında durdukları için Brita’ya teşekkürler!"
Video Şikayetler
5
Çözüldü
Filtre Değişim Göstergesi Çalışmıyor, Yeni Kapak Talebi
21 Ağustos 11:48192
"Brita markasına çok teşekkür ederim kapağın yenisi hemen gönderildi"
Uzun süredir kullandığım Brita Marella mavi lacivert sürahimin kapağının üz...erindeki filtre değişim göstergesi bir gün önce tamamen çalışmaz hale geldi
5
Çözüldü
Brita Marella XL 3,5 Litre Sürahisinin Kırık Kapak Sorunu Ve Hızlı Çözüm Talebi
20 Ağustos 10:29107
"Müşteri hizmetlerinden arandım, sıkıntılı parçamın ücretsiz bir şekilde gönderileceği bilgisini aldım. Gönderici ödemeli kargo ile sorunlu parçanın yenisi komple gönderildi. Ürününün arkasında durduğu için Brita'ya çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Brita Marella XL 3,5 litre modelinden iki adet sürahi sa...tın aldım. Ürünlerden biri sorunsuzken diğerinin uç kısmındaki, açılıp kapa
Filtre Göstergesi Çalışmıyor, Müşteri Hizmetinden Cevap Bekliyor
20 Ağustos 09:2031
Brita Marella sürahimi 10.08.2026 tarihinde kullanırken filtre göstergesinin hiç çalışmadığını fark ettim. Sürahinin üze...rinde yer alan gösterge su filtreleme zamanını takip etmek için önemli olduğu için ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Brita müşteri hizmetleriyle i
1
Brita Su Arıtma Filtreleri Suyu Arıtmıyor
15 Ağustos 14:2892
2
Brita Marella Sürahi Ve Maxtra Pro Filtre Setinin Yüksek TDS Değerlerinde Yetersiz Performansı
11 Ağustos 12:39193
Brita Marella 2,4 litrelik sürahi ve Maxtra Pro filtrelerini satın aldıktan sonra evimde Xiaomi dijital tds ölçüm cihazı... ile yaptığım testlerde ürünün performansının hem pazarlama iddialarının hem de beklentimin çok altında kaldığını gördüm. İlk ölçümümde 1 Temmuz 2026 tarihinde 116 ppm olan musluk
5
Çözüldü
Dijital Gösterge Pilinin Değiştirilememesi Ve Ücretsiz Yenisi Talebi
2 Ağustos 13:10138
"Brita her zamanki gibi çok olumlu bir şekilde ihtiyacımızı giderdi teşekkür ederiz."
Brita Marella Sürahisinin Dış Kabı İçin Yedek Parça Bulamıyorum
24 Haziran 23:2380
Brita Marella model sürahimi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Geçen hafta yaşanan bir çarpma nedeniyle sürahinin dış kabı ...çatladı. İçinde dolu ve yeni bir filtrem var, ancak dış kabı olmadan ürünü kullanamıyorum. Dış kabı tek başına satın alabileceğim bir yer ya da resmi yedek parça satışı bulamadım.
Kapağın Uyumsuzluğu Nedeniyle Yeni Sürahi Talebi
23 Haziran 11:22166
Brita Aluna XL sürahinin kapağını ilk aldığım günden beri kullanışsız buluyorum, herhangi bir kırık, çatlak veya fizikse...l hasar olmamasına rağmen sadece kapağı değiştirmek istiyorum. Bu nedenle Brita müşteri hizmetlerini telefonla aradım, durumu anlattım ancak bana ayrı parça satışı yapılmadığı ve k
5
Çözüldü
Brita Marella XL Kapak Ucu Kırıldı Yedek Parça İsteği
17 Haziran 02:25195
"Gayet hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdılar sorunumu. Trendyol üzerinden aldığımdan buradan çözüm aramıştım, ama gelecekte sürahim ile ilgili bir problem yaşarsam direkt kendilerini müşteri hizmetleri numaralarından arayabileceğimi belirttiler. Sürahiden zaten çok memnundum, bu kırılan parçanın bedavaya gönderilerek markanın böyle güzel sorumluluk alması daha da mutlu etti."
5
Çözüldü
Brita 8L Flow Su Haznesi Düşme Sonucu Kırıldı Ve Parça Değişimi Talep Ediyorum
31 Mayıs 14:46183
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıldır severek kullandığımız Brita 8l Flow su haznesini bugün ...oğlum annesine yardım ederken temizleme sırasında elinden düşürdü. Oğlum bu
5
Çözüldü
Brita Marella 2,4 Litre Sürahi Kapağı İçin Orijinal Yedek Parça Bulamama Sorunu
28 Mayıs 12:19188
"Hızlıca iletişime geçip parça temin edildi. Teşekkür ederim 🙏🏻"
5
Çözüldü
Gösterge Arızası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
19 Mayıs 16:39174
"Anında dönüş oldu ilgi ve alaka için teşekkürler severek bu markayı kullanmaya devam edeceğim."
5
Çözüldü
Brita Aluna XL Gösterge Arızası Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
3 Mayıs 22:49512
"Kısa süre içinde benimle iletişime geçerek sorunu çözdüler. Yeni göstergem yakında elimde olacak. Teşekkür ederim."
30 Nisan 2026 tarihinde A101 marketten Brita Aluna XL model su filtreli sür...ahi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürahinin üzerindeki gösterge ça
Brita Cam Sürahide Ulaşılamaz Yosunlanma Ve Temizlenememe Sorunu
1 Mayıs 10:47306
Brita marka 2,5 litrelik cam sürahi kullanıyorum ve sürahinin içinde, ulaşılması imkansız bir bölgede ciddi bir yosunlan...ma oluştu. Ne kadar uğraşsam da bu kısmı temizleyemiyorum, ürün hijyen açısından beni rahatsız ediyor ve artık gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Ürünü Amazon üzerinden satın aldı
5
Çözüldü
Brita Sürahi Pil Değişimi
30 Nisan 08:20568
5
Çözüldü
Brita Marella Sürahisinin Gösterge Pili Bitmesi Sorunu
23 Nisan 13:02245
"Kısa süre sonra müşteri hizmetleri iletişime geçti ve yeni gösterge paneli adresime ücretsiz şekilde gönderildi."
5
Çözüldü
Brita Aluna XL Sürahisinde Gösterge Paneli Arızası Ve Garanti Değişim Talebi
19 Nisan 12:09161
"Gerçekten çok hızlı çözüm oldu memnuniyetim üst seviyede"
5
Çözüldü
Brita Sürahimde Yosunlanma Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
15 Nisan 13:13238
"İlgi ve alaka çok hızlı gösterildi. Müşteri memnuniyetine bu kadar önem verdikleri için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Brita Marella XL Sürahi Gövde Çatlaması İçin Yedek Parça Talebi
11 Nisan 14:30409
"Firmaya çok teşekkür ederim. Hemen iletişime geçildi ve ürün tedarik edildi."
Brita Marella XL sürahi yaklaşık bir ay önce masaya düşürülmem sonucu sürah...inin gövdesinde çatlama oldu ve şu anda su sızdırıyor. Diğer tüm parçalar s
5
Çözüldü
Brita Marella Sürahisi Gösterge Pilinin Değiştirilememesi
28 Mart 09:55257
"Yıllardır kullandığımız marka, aslında göstergeyi ücretsiz yolluyorlarmış, şikayet var ve Brita'ya teşekkürler"
5
Çözüldü
28 Mart 01:3961
"Hızlı ve sorunsuz şekilde yardımcı oldular. Alakalı ve ilgili bir yaklaşım odlu. Teşekkürler."
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Brita Sürahisinin Gösterge Sorunu İçin Yedek Parça Talebi
27 Mart 13:49233
"Hızlı bir şekilde verdiğiniz hizmet ve değişiminizden dolayı teşekkür ederim"
Marka Profili
Brita 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100