to read complaints and reviews, or file yours. 
"Gerçekten ürününün arkasında duran bir firma hemen iade alıp ücreti verdiler çok teşekkür ederim"
10 Ocak 2026 tarihinde İzmir Menemen Uğur Mumcu Mahallesi’indeki A101 şubesinden Brita Aluna sürahi satın aldım ve kullanmaya başladım. Ancak sürahiyi...
"Brita ve yetkili hanımefendiye çok teşekkür ederim anında sorunuma çözüm buldular deforme olan parçaları göndereceklerini söylediler britanın ürünün arkasında olduğu için ayrıca teşekkür ederim"
"İlgili davranıp mağdur etmedikleri için çok teşekkür ederim 🌺"
"Bir gün geçmeden geri dönüş yaptılar yeni gösterge ücretsiz gönderim yapacaklar çok teşekkürler Brita"
5 Ekim 2023 tarihinde aldığım Brita Marella XL sürahimin kapağındaki pil bölümünü baştan beri değiştiremiyorum. Pil kısmı adeta yapışmış gibi, yerinde...
"Hazenenin yenisini gönderdiler."
Brita Maxtra filtre satın aldıktan sonra yaklaşık 2 haftadır filtrenin suyu düzgün süzmediğini fark ettim. Suyun içinde sürekli siyah tortular kalıyor ve bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden 10016055028 numaralı sipariş ile aldım. Yaşadığım problem üzerine Brita ile ile...
12 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Brita On Tap v Musluk Üstü Sistem için yedek filtre kartuşu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren filtreleme işlemini yapmadığını fark ettim ve kartuşun fabrikasyon hatalı olduğunu düşünüyorum. Hepsiburada’daki sipariş numaram 407 690 9...
Brita Aluna XL sürahimi yaklaşık 1 buçuk yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır sürahinin filtre kısmında yosunlanma oluşmaya başladı ve bu sorun sürekli devam ediyor. Filtre bölümündeki bu yosunlanma bir türlü temizlenmiyor. Ürünü A101’den almıştım. Daha önce Brita müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...
"Öncelikle çok kısa bir müddet içerisinde döndüler. Kapağı da bir hafta içerisinde gönderdiler. Sadece kapağın ucu kırılmıştı onlar kapağı komple gönderdiler. Herhangi bir ücret talep etmediler. İlginiz için çok teşekkürler."
"Hızlıca çözüm sağlandığı ve ilgilenildiği için teşekkür ederim."
Brita Marella model sürahiyle birlikte gelen zaman sayacı bozuldu ve açılmıyor. Bu süre zarfında herhangi bir çözüm bulamadım ve Brita müşteri hizmetl...
"Teşekkür"
Marka: Brita Ürün: Marella 3.5 l su sürahisi Satın alma: Hepsiburada üzerinden, 11 Kasım 2025 Sipariş no: 407 909 872 3 Kayıt/garanti sayfası: https://www.brita.co.uk/product-registration-country-overview Ürün kodu/seri: ma1909 Yeni aldığım Marella 3.5 l Brita sürahimi, kutudan çıkan yönlendirmeler...
"Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum, çok teşekkürler"
"Aradılar yenisini gönderecekkerini söylediler."
"Hemen ertesi gün beni arayıp sorunumla ilgilendiler. Yeni bir parça göndermek için adresimi aldılar. Çok çok teşekkür ederim."
Brita Marella model ürünümde, şarj göstergesinin butonu yaklaşık 2 haftadır basınca çalışmıyor. Ürünü online olarak satın aldım ancak alış yaptığım si...
"Yeni pil ekranı gönderildi, teşekkürler"
Brita Marella XL sürahi kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce sürahinin göstergesinin pili bitti ve pilin değişimi mümkün değil gibi görünüyor. Göster...
"Ertesi gün hemen aradılar, çok ilgili ve yapıcı davrandılar ve yeni bir kapak göndereceklerini söylediler. Brita markası müşterisini mağdur etmiyor keşke diğer markalarda böyle davransa, kendilerine çok teşekkür ediyorum."
"Müşteri temsilcileri iletişime geçerek çözümsel yaklaşıp ücretsiz filtre göstergesi gönderimi yapacaklarını ilettiler. Firmaya teşekkür ediyorum"
Brita Aluna model su arıtma sürahimin pilini değiştirmek için göstergesi çıkartılmalı, ancak gösterge hiçbir şekilde yerinden çıkmıyor. Son bir haftad...
"Çok teşekkürler. Şikayetimin üstünden 24 saat geçmeden geri dönüş aldım. Yeni hazne göndereceklerini söylediler ve temizliğinin nasıl yapılması gerektiğini söylediler. Müşteri temsilcisinin diksiyonu gayet iyiydi ve çok yardımcı oldu."
"Sorunumu, kısa bir süre içerisinde çözdüler, çok teşekkür ediyorum."
"Brita tarafımı telefonla aradı bilgilerimi aldı ücretsiz olarak gerekli parçayı gönderdi. Teşekkürler"
10 gün önce Trendyol üzerinden Brita Style model sürahi satın aldım. Ürünü İzmir’de kullanıyorum ve filtresi henüz yeni, gösterge de yeşil yanıyor. Bugüne kadar sadece ilk kullanımda filtreden su gelmeme sorunu yaşamıştım, bu konuda Brita çağrı merkezini aradım ve sorun çözüldü. Bugün başka bir arı...
Brita Marella model sürahimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün kulpu tamamen normal kullanım sırasında kırıldı ve bu nedenle sürahi artık kullanılamaz hale geldi. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve elimde sipariş veya fatura numaram bulunmuyor. Brita müşteri hizmetleriyle henüz iletişim...
Brita 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.