to read complaints and reviews, or file yours."Gayet hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdılar sorunumu. Trendyol üzerinden aldığımdan buradan çözüm aramıştım, ama gelecekte sürahim ile ilgili bir problem yaşarsam direkt kendilerini müşteri hizmetleri numaralarından arayabileceğimi belirttiler. Sürahiden zaten çok memnundum, bu kırılan parçanın bedavaya gönderilerek markanın böyle güzel sorumluluk alması daha da mutlu etti."
"Hızlı bir şekilde ilgilendiler sağ olsunlar"
"Hızlıca iletişime geçip parça temin edildi. Teşekkür ederim 🙏🏻"
"Müşteri hizmetleri tarafından dönüş sağlanıp kırık parçanın tarafıma ücretsiz olarak göndereceklerini söylediler çok teşekkür ediyorum."
"Aynı gün arandım ve yedek parça gönderimi yapacaklarını belirttiler çok memnun kaldım ürününün arkasında olan bir firma"
"Britanın hızlı çözümünden dolayı teşekkür ederim geçen kırılan kapağı şu an gönderdiler iyi ki varsın Brita"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Brita sürahimin akıtma kapağının uç k...ısmı, herhangi bir düşme ya da darbeye maruz kalmamasına rağmen kendi kendi
"Hızlı çözüm için teşekkürler Brita"
"Teşekkür ediyorum"
Brita Maxtra 3.5 litre sürahimin üst kapaktaki uç kısımda yer alan oynar üç...gen parça yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Bu parça kırıldığı için sürahiyi
"Harika bir marka, ilgili saygılı çok hızlı müthiş müşteri hizmetleri"
"Brita şirketi yeni kapak gönderimi yaptı, ben Brita gibi bir iyi bir firmaya uzun zamandır rastlamadım, çok çok teşekkür ediyorum Brita."
"Şikayetvar'a yazdığım yorumdan yaklaşık 12 saat sonra telefonla arandım, hemen işlemler başladı. Bendeki kırık sürahiyi göndermem için bir kod verdiler. Ben yolladıktan bir hafta kadar sonra da yenisi geldi... Marka güvenilirliğini koruyacak her şey yapıldı, tebrikler"
"İlginize teşekkürler problem çözüldü"
Brita 3XL sürahimi yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık ...bir hafta önce, sürahinin kapağındaki üçgen uç kısmı herhangi bir düşme ya
Brita Marella sürahimi 2019 ya da 2020 yılında Rossmann mağazasından satın ...almıştım. Ekim ayında sürahinin kapağı kırıldı ve bu kapak için hiçbir yerd
"Parça tedariği sağlandı. Teşekkür ederim."
Uzun süredir severek kullandığım Brita Aluna XL sürahimi bugün yanlışlıkla ...düşürdüm ve sürahi gövdesi kırıldı. Filtre kısmı ve kapağı tamamen sağlam o
"Şikayetim kısa sürede ücretsiz bir şekilde giderildi. Hem firma hem de ilgilenen hanımefendiyle teşekkürlerimi sunuyorum."
"Öncelikle çok kısa bir müddet içerisinde döndüler. Kapağı da bir hafta içerisinde gönderdiler. Sadece kapağın ucu kırılmıştı onlar kapağı komple gönderdiler. Herhangi bir ücret talep etmediler. İlginiz için çok teşekkürler."
"Teşekkür"
"Ertesi gün hemen aradılar, çok ilgili ve yapıcı davrandılar ve yeni bir kapak göndereceklerini söylediler. Brita markası müşterisini mağdur etmiyor keşke diğer markalarda böyle davransa, kendilerine çok teşekkür ediyorum."
"Kısa zamanda dönüşünüze ve ücretsiz parça değişimine teşekkürler"
"Hemen bir sonraki gün aradılar ve yedek parça satışı olmadığı için parçanın ücretsiz olarak gönderileceğini bildirdiler. Müşteriye bu denli değer veren firmalar iyi ki varlar. Teşekkürler.👏"
"Firma tarafından parça gönderimi sağlandı. Teşekkürler..."
Brita Marella XL filtreli sürahinin kapağının ucundaki üçgen parça kapağı t...akarken kırıldı. İnternetten yedek parçasını almak istedim fakat bulamadım.
"Sorunum kısa sürede çözüldü ilgililere çok teşekkür ederim"
"Brita müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Ücretsiz degistirecekler. Buradan yazmak gerekmiyor firmayı aramanız yeterli."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
