Brita XXL Sürahisinde Filtre Değişim Göstergesi Sıfırlamıyor

Bir süredir Brita XXL sürahi kullanıyorum ve ilk zamanlar üründen memnundum. Ancak yaklaşık 3 aydır sürahinin kapağındaki filtre değişim göstergesi sorun çıkarmaya başladı. Son olarak 3 gün önce filtremi değiştirdim, ardından her zamanki gibi kapağın üzerindeki göstergeyi sıfırlamak istedim fakat bu kez hiçbir şekilde çalışmadı.

Daha önce sorunsuz kullandığım bu göstergenin artık işlevini yerine getirmemesi nedeniyle sürahiden tam verim alamıyorum ve filtre değişim zamanlarını sağlıklı takip edemiyorum. Ürünün faturası veya garanti belgesi şu an elimde bulunmuyor ancak sürahiyi uzun zamandır düzenli olarak kullanmaktayım.

Brita’dan, mağduriyetimin giderilmesi adına özellikle kapak veya gösterge kısmının yenisiyle değiştirilmesi konusunda yardımcı olmasını rica ediyorum.