to read complaints and reviews, or file yours.Brita Marella XL Sürahi Pil Bölümü Açılmıyor, Filtre Takibi Yapılamıyor
5 Ekim 2023 tarihinde aldığım Brita Marella XL sürahimin kapağındaki pil bölümünü baştan beri değiştiremiyorum. Pil kısmı adeta yapışmış gibi, yerinden hiç oynamıyor ve pili çıkarmak mümkün olmuyor. Bu nedenle filtre kullanım süresini doğru takip edemiyor, ürünün fonksiyonundan tam olarak yararlanamıyorum.
Ürünü aldığım günden bu yana pil bölümünü defalarca farklı şekillerde denememe rağmen açamadım ve zarar vermekten çekindiğim için daha fazla zorlayamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile de görüşmedim, çözüm bulmak için doğrudan buradan yazmak istedim.
Brita Marella XL sürahimin pil bölümünün açılması için yönlendirme yapılmasını, gerekiyorsa ürünün kontrol edilerek pil kısmının ücretsiz şekilde onarılmasını veya sürahimin değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
