to read complaints and reviews, or file yours.Siparişlerim Görünmüyor, Firma Yanıt Vermiyor
20 Eylül 2025 tarihinde Eperde.com üzerinden 413759 numaralı salon tül perde siparişimi oluşturdum. Brillant zincir desenli armür tül perde (yüksek gramajlı, ütü gerektirmez, 200x253 cm) için 2.600 TL ödeme yaptım ve banka hesabımdan ücret çekildi. Siparişimin oluşturulduğuna dair mail de tarafıma ulaştı.
Ancak bugün, kargo durumunu kontrol etmek için siteye girdiğimde hem bu siparişim hem de eski siparişlerim görünmüyordu. Daha önce açabildiğim sipariş maili de artık açılmıyor. Ödeme dekontum mevcut ve siparişin güvence kapsamında olduğu belirtilmişti.
Konu ile ilgili olarak WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya ulaştım, henüz yanıt alamadım. Siparişimle ve ödememle ilgili net bir açıklama ve çözüm bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Mağaza dönüş yaptı ürün teslimatını bekliyorum
