to read complaints and reviews, or file yours. 
Brillant internet sitesinden 5664 numaralı siparişimle iki farklı halı aldım: biri 3 renkli lateks deri taban yolluk, diğeri ise yuvarlak halı. Ürünler 22 ve 24 Ekim 2025 tarihleri arasında İstanbul Sarıyer adresime teslim edildi.
Her iki üründe de ciddi kalite sorunları yaşadım. Yolluklar yamuk kesilmiş ve kumaşı buruşuk durumda geldi. Yuvarlak halının ise deri tabanında delik vardı. Ürünlerin genel kalitesini hiç beğenmedim ve bu şekilde kullanmam mümkün değil. Paketlerde herhangi bir hasar yoktu.
Ürünlerin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
2 Mart 2024 tarihinde Brillant tül perde firmasının StarCity mağazasından halı siparişi verdim ve ödemeyi o gün peşin olarak yaptım. Ürünümün bir hafta sonra teslim edileceği belirtildi. Sipariş verdikten 9 gün sonra mağaza sorumlusuna ulaştığımda, 'yarın ürünleriniz teslim edilecek' denildi. Ancak...
StarCity Brillant mağazasından halı aldım. Halı maalesef ki defolu ürün. Halıyı 17 Kasım 2023 tarihinde teslim aldım. Üzerinden 6 ay geçti ama halıyı dün getirdiler. O da farklı ve kötü bir marka ile farklı desen. Aradığımda da kendini mağaza sahibi diye tanıtan O**** Bey adındaki şahıs çok çirkin v...
StarCity Brillant mağazasından 23.12.2023 tarihinde sipariş verdiğim halı hala teslim edilmedi. Üç ay boyunca sürekli bahaneler üreterek sonunda telefonlara cevap vermeme noktasına geldiler. Konuyla ilgili gerekli yasal işlemleri başlatacağım.
03.10.2025 tarihinde Karaca online mağazasından 4 adet halı siparişi verdim. Sipariş takip alanında tüm halıların 06.10.2025 tarihinde kargoya verildiği belirtiliyordu ve 3 halı 08.10.2025 tarihinde sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak “Kaşmir Halı 7/24 İskandinav Premium Arona Beyaz 160X230” model...
Brillant internet sitesinden 27 Nisan 2025 tarihinde, 4988 sipariş kodu ile alışveriş yaptım. Normalde 2 Mayıs günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak dün, 5 Mayıs tarihinde aradığımda, ürünlerden birinde bir sıkıntı olduğunu ve çarşamba günü yani 7'sinde teslim edileceğini söylediler. Bazı ürünler ...
Yorumlar